直播賣燕窩,雙份智商稅

燕窩,一夜之間,人人喊打。

因為辛巴團隊把一碗含有4.8%的蔗糖含量、5%的碳水化合物以及0蛋白質的燕窩端到了直播間,還遭到了職業打假人王海的奪命連環call。

燕窩這個市場是出了名的魚龍混雜,王海甚至稱:“小仙燉鮮燉燕窩和辛巴燕窩沒有啥差異,也是智商稅!”

真正的燕窩值不值得吃?

要知道,一直被各種商家和廣告所“歌頌”的燕窩,是雨燕和金絲燕吐的唾液混合其他物質築的巢穴,有效的成分是蛋白質和唾液酸。

從食物成分來分析,蛋白質含量的確不少,每100克干燕窩中含有:蛋白質49克、碳水化合物30克、水分10克以及少量的礦物質鈣鐵。但是燕窩中的蛋白質主要是膠原蛋白,屬於不完全蛋白質,難以被人體吸收。

唾液酸有用嗎?一位國家食品檢驗師告訴深燃,在動物實驗中,唾液酸的確具有一定的促進腦組織功能發育、提高動物學習動力、調節免疫、抗炎等作用,但我們人體肝臟能自己合成唾液酸,退一步講,假如肝臟功能受損,不產唾液酸了,吃燕窩也未必可行。

因為每千克燕窩中唾液酸含量在3%-10%之間,但正常人日常食用燕窩的數量非常有限,通常的吃法是一天吃3-5克燕窩,攝入的唾液酸為90-750毫克。這樣的食用量無法產生動物實驗中的有益健康的效果,再者,人體不同於動物體,不能將動物實驗的有效結果直接照搬到人的身上。

總的來說,不止一位營養師對深燃表示,不推薦食用這類沒有證據證明有特別效果、價格又很貴的產品。換種說法,燕窩的養生保健價值並沒有吹噓的那麼大,且完全可以用其他食品替代,如雞蛋、牛奶,吸收率比燕窩還要高,關鍵還便宜。

那麼問題來了,直播帶貨為何總是盯着燕窩不放,這兩者有什麼天然關聯?現在“辛巴燕窩倒下了”,倒霉的會是誰?

辛巴:“退一賠三”

店鋪:“沒跟我們商量”

“錯過了今年一個回報率不錯的投資機會。”有網友調侃。

辛巴燕窩事件浩浩蕩盪折騰了50多天,辛巴遲到了一個月的道歉和“退一賠三”的賠償方案終於來了。有網友按照辛巴披露的信息算了一筆賬,發現這筆“投資”的回報率高達300%

辛巴在回應中提到:共57820單,銷售金額1550萬元,共需先退賠6198萬元。相當於268元一單,退一賠三等於賠四單的錢,每單賠償金額是1072元。

辛巴聲明明確提出退一賠三

“沒有用,沒人管。”

不少辛巴的“家人”剛剛還在社交平台上為辛巴的主動擔責點贊,轉過頭卻發現“提現”無門。

深燃聯繫到多位在辛巴徒弟時大漂亮直播間買到涉事燕窩的消費者,他們找到發貨的天貓店鋪,有人拿到的回復是“不給賠償”,有的是“退一半的錢”,理由是“辛選方面發出的聲明內容沒有與我們品牌方商量直接發出”。

簡單說就是,辛巴承認“假一賠三”,但發貨的天貓店鋪不承認,也不予處理

“別說賠三了,一都不退。”李漾告訴深燃,天貓客服告知她退多少瓶賠多少瓶的錢,但是她買來的“燕窩”已經吃完了,才知道是假的。接下來她打算繼續維權。

“品牌店鋪的天貓客服現在都破罐子破摔了,跟他說什麼都是同樣一句話回復。”另一位辛巴粉絲祁杭在索要賠償受阻后,只好寄希望於辛巴團隊售後客服,兩天後,終於拿到了退一賠三的賠償。

我們簡單還原一下這個神奇的辛巴燕窩事件。

10月25日,辛巴徒弟時大漂亮直播間售賣了一款茗摯品牌的即食燕窩產品,明確標榜“燕窩”。11月1日,被用戶說是糖水。隨後,辛巴在直播間出示廠家提供的質檢報告+現場試驗,以證實產品沒問題。同時,茗摯品牌方回應:惡意中傷,追究到底。

結果慘遭“職業打假人”王海打臉:進貨價4塊賣40,經檢驗就是糖水(蔗糖含量4.8%,而成分表裡碳水化合物為5%)。

辛巴再次回應+甩鍋:有燕窩成分唾液酸,我司不涉及任何採購銷售行為,可以申請退款。11月27日,辛巴第三紙聲明發出,表示退一賠三。

唾液酸有是有,但可以忽略不計。王海提供的SGS產品檢測報告結果里寫的是74mg/kg,也就是0.074/1000g。從這款商品的成分表中的蛋白質含量為0、產品類別為風味飲料也能分辨出,這款商品名稱里的“燕窩”只是個名字,和老婆餅里的“老婆”二字是一個意思。

這款商品包裝上還標註了“固形物不低於50%”,即食燕窩裡的固形物看似是非常有價值的,但其中實際包含了冰糖,以及海藻酸鈉和乳酸鈣等成分。

祁杭給深燃發來了到貨產品的實物照片,“那就是糖水,哪有什麼燕條和固體物”。他表示,他收到的貨品里,固體物只有2%甚至更少,和包裝上的標註明顯不符。

而針對即食燕窩這類食品,目前國內還沒有出台相應的強制標準,目前比較有權威性的一個非強制的標準是《燕窩質量等級》:燕窩中的蛋白質含量約在30%-50%之間,但也僅針對干制的燕窩原料,對於即食燕窩並沒有要求。這也加劇了這一行業的亂象。

“辛巴燕窩”是個例嗎?

不止舉報辛巴銷售的燕窩是糖水,王海的矛頭指向了所有即食燕窩:都是糖水

他表示,“即食燕窩行業根本不需要真正去添加燕窩,只要有水、糖、海藻酸鈉和乳酸鈣及少量唾液酸即可生產”。

曾經的燕窩行業從業者王文棟告訴深燃,在行業發展初期,即食燕窩需要的材料是可食用的海藻酸鈉、乳酸鈣、蔗糖,追求蛋白質含量的話最後加入蛋白粉

海藻酸鈉、乳酸鈣這兩個成分本身平平無奇,可一旦它們相遇,鈣劑會導致海藻酸鈉形成固體物質凝膠,就形成了很多人誤以為的燕窩。這就解釋了為什麼茗摯燕窩中的唾液酸含量非常低,但辛巴能漏出“燕窩(凝膠)”。

深燃在淘寶搜索發現,

海藻酸鈉、乳酸鈣的成本極其低廉

不過深燃翻看了目前三個頭部即食燕窩品牌的配料表,發現均有水(純化水或純凈水)、冰糖、燕窩(白燕窩或白燕絲)三種基礎成分,並不含有海藻酸鈉和乳酸鈣。

王文棟表示,暗地里,有可能還有部分代工廠通過添加這兩種成分來降低成本。

網絡上有知情人士曬出了辛巴團隊帶貨的茗摯品牌與代工廠之間的一張協議價格表,稱這款燕窩實際進貨價只有4.2元。這款燕窩在辛巴家族直播間價格是258元15碗,每碗17.2元,在天貓“茗摯旗艦店”,在售的10碗裝價格為398元,相當於一碗39.8元。

4.2元/碗的進貨價,在成熟的即食燕窩代加工行業是什麼水平?

多個代工廠一致表示,現在的即食燕窩代工非常成熟了,他們作為源頭工廠,可以提供從原料、生產、包材、拍攝、設計、代發的全流程服務,相當於商家只要掏錢,代工廠全包。

深燃以直播商家身份通過1688平台聯繫到一家即食燕窩代工廠A,相關負責人立即詢問“是不是要產品低廉、包裝相對漂亮的,整體價格要控制的比較低的?”並表示,之前合作過幾個客戶,需求大致都一樣,燕窩可以定製,只要報出預算,基本都有對應的推薦方案。

“少量雪燕(被稱為植物燕窩,實際不是燕窩)和添加物, 不常吃的幾乎吃不出差別,單瓶70毫升(含瓶)成本可以控制在8-10塊左右,另外還需要加上禮盒裝成本5-8塊。”按照這位負責人的說法,更低的成本價也可以實現,那就是幾乎不含燕窩,加添加物,可以控制在4-5塊之間

當深燃表示再考慮考慮時,對方告知“我們有辛巴燕窩的同款產品,方案是成熟的”。

另一家即食燕窩代工廠B給出了更具性價比的方案,8瓶裝一盒的代工價是28元(含外包裝),折算下來是3.5元一瓶,比辛巴帶的燕窩價格還低廉,只不過“不代發”。對方客服介紹,固形物含量是5%左右,每瓶含有燕窩0.07g,是金絲燕燕碎。但據其發來的產品成分表显示,蛋白質含量為0。

直播帶貨為什麼盯上燕窩?

在“辛巴燕窩”翻車前,即食燕窩絕對是主播帶貨的寵兒。

小葫蘆大數據抽樣調取的數萬名主播帶貨的大數據显示,今年10月-11月,在淘寶、抖音、快手三大平台的直播間,即食燕窩產品出現了6746次,成為最受主播追捧的品類之一。

某快消品牌電商負責人林和楠對深燃感慨道,直播,看起來是個美夢,進去一碰才知道是泡沫。

主播幫商家帶貨除了一筆數目不小的坑位費,最重要的是要收取銷售額20%左右的傭金。而有多少產品的純利潤能高於20%?

消費者拋棄原有渠道的動力是價格最低,這就要求主播帶的貨不但要好,還要求是全網最低價。但問題就在於,哪有那麼多全網最低價?

而主播是一個入門門檻低、存活率低、收益滯后性的行業,尤其是當行業紅利期接近尾聲,林和楠稱,解決增長問題的方法,要麼是拓展新的賺錢模式,要麼是創造一個假的全網最低價。“直播帶貨喜歡什麼?利潤率最高的,包裝很好的,品質看起來不錯的,最後就交給直播的場景。”

門檻低、產業鏈成熟、利潤率高,行業水深(操作空間大)以及缺乏行業強制標準的即食燕窩就成了“天選之子”。

前文提到,國內即食燕窩代工的市場已經非常成熟,門檻很低,商家想找代工非常容易。即食燕窩代工廠A的負責人也表示,生產效率很高,日產10萬瓶不是問題。

拿價格來說,辛巴團隊直播間的這款茗摯燕窩,直播間價格為258元15瓶,每瓶100克,單克價格為0.17元,這個價格和兩個熱銷品牌的主打的即食燕窩產品相比,僅為它們的1/13和1/10。

“微商圈有一句玩笑話:全世界所有的燕子一起造窩都不夠微商買一個月的。”王文棟對深燃表示,行業里給燕窩注水的方式一直在迭代更新,比如用化學漂白劑清洗燕窩,省去清洗燕窩中雜質、羽毛的人力成本;把樹膠和漿糊或膠狀物填充到天然燕窩的縫隙中,製造“塗膠燕窩”達到增重的目的;即食燕窩就更亂了,比如人工增加濃稠度來節省燕窩原料用量;何況到底是燕盞、燕條還是燕碎,配料表裡不會標註。

還有一個原因是,燕窩變便宜了,沒有過去那麼高高在上了,因為它要接近年輕群體,而年輕群體也在直播間里。

近兩年,不少品牌推出的即食化的鮮燉燕窩相較於高端禮品型的碗燕,客單價較低。2018年燕窩平均客單價在800-1200元之間,2019年平均客單價已經降至600-900元之間,極大程度地降低了消費門檻,更貼合年輕人的消費需求和能力。

而站在商家的角度,以前做一款爆品出來,可能花上千萬打廣告,現在花幾百萬直接走直播帶貨這條路,也有可能出一個爆款。百家爭鳴的燕窩市場博出位的主要方式之一原本就是砸錢投廣告(明星代言、渠道廣告、網紅返佣),當直播需要它,更是天然地互相吸引。

針對亂象叢生的直播帶貨行業,一位關注電商領域的律師強調,雖然即食燕窩本身沒有統一標準,直播帶貨模式雖新、主體雖多,但商家和主播都應該正視自身的行為。直播帶貨應遵守《廣告法》等相關規定。且商家、主播對商品的推廣營銷最終目的都是為了吸引消費者購買產品,如果消費者通過直播渠道下單購買相關商品,即直播中發生了銷售行為,應遵守《电子商務法》《消費者權益保護法》等相關規定。

辛巴翻車,打了誰的飯碗?

《2019年中國大健康消費發展白皮書》显示,在滋補養生類目中,燕窩成交額佔比接近三成,獨佔鰲頭。而在今年“雙11”期間,在人蔘、海參、燕窩等健康補品類目中,鮮食燕窩、瓶裝燕窩增長率達到300%。其中,燕窩領域代表企業小仙燉鮮燉燕窩銷售額破4.65億元,同比增長263%,位列健康、滋補及燕窩行業第一。其直播間的累計觀看數接近476萬,這也是天貓食品類目史上首個破億的品牌直播間。

而現在,辛巴翻車一場,打了誰的飯碗?

是主播的帶貨生意嗎?

小葫蘆大數據显示,在淘寶、抖音、快手三大平台的TOP50主播的直播間里,即食燕窩於辛巴燕窩事件發酵前後已經由熱變冷了:10月,即食燕窩商品在這些直播間出現了369次,11月則為193次。

某MCN機構旗下一位主播曾在11月初帶過一款即食燕窩產品,效果不好,當時公司決定,短時間內旗下主播都不再安排燕窩產品了。這家MCN負責人透露,當時沒想到辛巴燕窩事件發酵這麼久,不過等風頭過去,還是會從大品牌開始。“把時間拉長,直播間是沒有記憶的。”

是代工廠嗎?

即食燕窩代工廠B的負責人表示,今年下半年以來,線上客戶(以直播渠道為主)的拿貨基本沒有停過,但是辛巴出事以來,“現在都是風口浪尖上”,暫時不走直播渠道了

這家代工廠最近一次在快手直播單場訂單量接近6000單。這位負責人稱,自家的燕窩產品在直播中是承擔一些作用的,那次快手直播就是一位快手主播用去秒榜的,當時的SKU的價格是128元。

深燃了解到,受茗摯燕窩代工廠的牽連,部分即食燕窩代工廠暫時不敢接微商、直播、二類電商的訂單了。不過還有代工廠表示“訂單都是正常的,而且春節旺季即將到來,很多下游都在開始囤貨”。總體來看,負面影響是一時的。

是以網銷為主的即食燕窩品牌嗎?

據王文棟了解,最直接的影響是,11月以來電商渠道的退貨率變高了。一位腰部燕窩品牌營銷負責人則表示無奈,經辛巴這麼一“鬧”,燕窩的“洗白”之路可以說是雪上加霜。

“投廣告的時候,他們(指貼牌產品)跟着沾光,現在被直播帶壞了,行業站在風口浪尖上,一夜回到解放前,他們調轉船頭。”王文棟表示,現在燕窩行業的部分亂象是因為主播和商家的合謀而起,後期進場的很多亂七八糟的品牌,只不過是臨時起意找了代工廠,做起了即食燕窩,無非是藉著蹭着頭部品牌的廣告營銷以及教育好的市場,再添一筆流量賺一筆,甚至有些打着不賺錢但是有品牌曝光的主意,就進入了場。

上述品牌營銷負責人已經想好了出路,他透露,公司原本就有其他滋補類產品,現在正在籌劃重啟和開發其他品類,一部分原因是代工渠道和燕窩是統一的,遷移成本沒那麼高。

整個養生燉煮行業的所有品牌都跟着倒霉。”某平台電商負責人倒是認為,整體映射的還是直播行業的混亂,混亂的不一定是產品,而是整個直播生態。

言外之意,如果不加以監管,想趁着直播帶貨撈一筆的從業者,亂帶的不只是燕窩,還會有更多產品。

“當年嘲諷電視購物只要998的一代人,終究還是會被直播帶貨安排得明明白白。”知乎網友夏喵愛吃韭菜評論道。不變的是套路,不缺的是韭菜。更何況,不止一位燕窩忠實用戶對深燃表示,養生、美容這件事和智商稅本就是掛鈎的,且他們並沒有想象中那麼介意。

【本文作者金玙璠,由合作夥伴微信公眾號:深燃授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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研發管理工具ONES收購協作工具Tower

12月3日消息,據36氪報道,企業級研發管理工具ONES宣布完成對協作工具Tower的收購,進一步拓展其研發管理業務版圖。收購后,ONES將提供覆蓋從小團隊到中大型企業的研發管理解決方案。

此前,ONES曾於2019年獲得嘉御基金領投千萬美元B輪融資,以及2018年9月獲華創資本600萬美元A+輪融資。

Tower協作工具於2012年正式發布,經過8年的發展,已積累了近千萬的用戶基礎,在互聯網、教育、零售等領域均形成了成熟解決方案,為近百萬團隊提供協作服務,標杆客戶包括Bilibili、YY歡聚時代等。

本次收購方ONES為企業級研發管理服務商,成立於2015年,先後發布了項目進度管理、知識庫管理、測試用例管理等多款企業級產品,貫穿研發全流程。ONES面向中大型企業提供專業級研發管理工具,當前已經服務小米、浪潮軟件、招商基金等眾多中大型客戶。

本次對Tower的收購,將讓ONES覆蓋從中大型企業的研發管理延展到小團隊輕量項目協作場景,有能力為各類規模的企業提供全面解決方案。研發管理工具是每個行業的軟件開發基礎設施,ONES表示,此次Tower加入到ONES產品家族,使客戶可以根據團隊規模和自身工作方式更靈活的選擇產品。在未來,ONES將整合自身的專業產品和服務能力,並充分發揮Tower輕量敏捷的產品優勢,實現研發管理工具的國產替代,持續助力企業高效管理。

【本文為原創,網頁轉載須在文首註明來源(微信公眾號ID:PEdaily2012)及作者名字。微信轉載,須在微信原文評論區聯繫授權。如不遵守,將向其追究法律責任。】

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BIGO副總裁危文離職,短視頻團隊大換血

36氪從多個獨立信源處了解到,歡聚集團海外業務BIGO副總裁、Likee負責人危文已在今年9月份離職。在隨後幾個月內,Likee中東大區負責人吳宇峰、北美大區負責人黃知進、東歐大區負責人王品也相繼離職。Likee在全球市場共分中東、北美、東歐和印尼四個大區運營,目前僅剩印尼地區負責人袁少龍一人處於在職狀態。

針對此消息,BIGO方面對36氪回應稱:Likee短視頻團隊在今年進行了團隊升級,為進一步實現公司戰略全球化的目標,公司將團隊往更符合專業化、國際化、本土化的價值方向打造。目前,相關團隊新負責人、及部分區域都已經有了更符合公司戰略的專業人才在位,會繼續帶領團隊更好地探索海外業務。

BIGO作為近年來歡聚集團的戰略重點,寄託了李學凌對海外市場的雄心,也是近年來除字節跳動孵化的TikTok外最成功的互聯網出海樣本。

目前BIGO共擁有直播社交平台BIGO LIVE、短視頻平台Likee和遊戲社交平台HAGO三款產品,在東南亞、中東、北美與西太平洋地區(日本、韓國、中國台灣、澳大利亞、新加坡)等市場均有布局。

截至2019年底,BIGO三款產品相加在全球150多個國家和地區有近4億月活用戶(MAU),同年TikTok的MAU是5億。

Likee是BIGO於2017年上線的一款海外短視頻社交產品。財報數據显示,截至2020年第三季度,Likee月活躍用戶數(MAU)超過1億。

危文於2016年加入BIGO,此前四年在獵豹移動工作,來到BIGO之後,危文一手搭建了Likee團隊。

在BIGO內部,危文被認為是狼性極強的領導。一位接近危文的人士說,在BIGO,只有危文敢拍板跟總裁胡建強打賭說,你把最多最好的資源傾斜給我,我跟你保證幾年後這個產品可以達到怎樣的效果。   

李學凌對短視頻業務寄予厚望,2015年他意識到短視頻是能夠改變未來的產品,2017年開始向硅谷投資人介紹短視頻,他也是唯一一個敢於拿出20億美元說要跟TikTok一較高下的人。

一位接近危文的人士認為,危文之所以離開, 是因為公司對Likee今天的成績並不滿意。

Likee一直在燒錢,卻至今沒有找到明確的盈利方式,早期嘗試過廣告變現沒有成功,現在在嘗試電商變現效果也有待考察,相比之下,BIGO LIVE依靠歡聚集團最擅長的直播變現實現了每年100%的增長。一位知情人士則告訴36氪,危文等人之所以離開,主要是公司要人才升級。

據自媒體《霞光社》此前報道,字節跳動考慮收購BIGO。針對此消息,上述知情人士告訴36氪:BIGO是老闆們一輩子的事業,肯定不會賣,歡聚集團出售虎牙和YY等國內直播業務,是為了更好地探索海外業務以及國內的創新孵化業務。

36氪了解到, BIGO今年已上線電商直播業務,並且開始發展B端業務。

【本文作者泡泡,由合作夥伴36氪授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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中國製造的秘密,隱藏在供應鏈里

我相信時至今日,很少有人會否認,如果只能指出中國製造業崛起的一個原因,那麼它一定是:供應鏈。

在中國,1958年倫納德·里德在《鉛筆的故事》中闡述的分工合作,早已演變為那一代經濟學家無法想象的協作規模。那些自下而上生長,不斷吐故納新的產業集群,是讓中國供應鏈兼顧效率與彈性的關鍵。

然而,倘若不是將供應鏈新聞放置在“卡脖子”“經濟脫鈎”等宏大敘事邏輯下,平日哪怕是科技媒體,也很吝惜對供應鏈企業報道的筆墨。畢竟大多數時候,相較於“華米OV”的外在博弈,人們並不關注在每一部6-7英寸的手機里,在幾百個零件的共舞里,隱藏着多少細節奧秘——儘管這些奧秘,或許才是中國創新工業迅猛發展的最大奧秘。

事實上,將聚光燈下探至產業深處,就會發現,萬物互聯的大背景,讓這裏衍生出很多產業新藍海,5G+IoT+AI的深度融合,讓很多技術模塊間迅速“共生”。

譬如曾幾何時,觸控與显示是互無干涉的獨立產業,但置身在時代交匯的路口,包括觸控显示在內的各終端能力技術不再“單打獨斗”。根據市場研究機構Omdia的統計,2020年內嵌式觸控在手機應用上的佔比將超過85%。在其他終端應用上,觸控显示從小尺寸到中尺寸,從消費电子到車載和工業應用的演進趨勢,也在飛速加快。

倘若再聚焦到柔性显示觸控領域,更是沒人懷疑,這一領域未來會釋放巨大的市場增量。

在這個過程中,供應鏈廠商的角色難以估量。今天,讓我們從一個叫舒城的縣城談起。

產業鏈的秘密

從合安高速舒城站下來,走不了多遠,就能看到一片還在施工的廠房,廠房主人是大名鼎鼎的歐菲光——包括iPhone在內,你所熟知的大多數手機的供應商。這家年產值超過500億元的中國光電龍頭,選擇在安徽舒城成立一家名為精卓光顯的企業,獨立發展觸控显示。

這座巨大廠房,與去年底一條業內重磅新聞有關。

2019年11月底,總投資135億元的AMOLED柔性显示觸控模組與5G智能終端項目落地安徽舒城,這一項目瞄準第6代AMOLED柔性显示觸控模組及5G透明天線等前沿技術應用領域,將分為兩期建設:一期項目已開始投產,包含2.5D玻璃前蓋,2.5D玻璃鏡片,3D玻璃后蓋和前蓋,膜片等研發生產;佔地約300畝的二期園區也已開工建設,將新建廠房及生活配套,主要業務為AMOLED柔性显示觸控模組,LCM觸控显示模組,商顯大屏,觸控傳感器和5G智能終端等研發生產。到2023年,企業實現規模化量產的產值預計可以達到240億元。

真正重要的是,項目建成后不僅能打破國外企業在該領域的垄斷地位,還有望成為全球最大的新型显示觸控模組基地。

目前他們已經平移了南昌現有的部分3D玻璃蓋板產線,並已通過華為和三星等終端客戶的驗證。“等到配套設施建好后,整個研發團隊都會搬來舒城”,在廠房参觀時,一位工作人員告訴我。

身為局外人,你可能會好奇,如此重要的項目,為何會選擇名不見經傳的舒城?

在敲定舒城前,精卓光顯團隊也考察過很多城市,包括一些省會城市,最終落戶舒城,主要因為這裏的產業鏈區位優勢。精卓光顯副總經理黃海洋直言:“安徽擁有豐富的显示資源,新興產業發展取得了豐碩成果。歐菲光一直以來都是以觸控業務為主,而在显示方面資源較匱乏。精卓光顯選擇這裏落戶,就是看中了显示資源的豐富,憑藉觸控業務深耕多年的經驗,搭配显示資源,能夠讓精卓光顯有效實現資源整合,為客戶提供垂直一體化解決方案。”

這不難理解,某種意義上,合肥可以算是城市產業進化的優質樣本,是真正擁有自身產業遞進邏輯的城市,早期“家電之都”的原始基因,構成了他們後來發展傳統显示,以及如今發展新型显示的資本。在中國新一代信息技術產業從“缺芯少屏”向“芯屏器合”不斷攀登的進程中,合肥成為重要的策源地。舒城周邊已聚集京東方,維信諾,彩虹,康寧等一批新型显示及產業鏈龍頭企業,形成國内面板產能最大,產業鏈最完整的集聚發展區。

距離合肥車程不足半小時,隸屬安徽六安市的舒城,是合肥南部經濟支撐點 和合安銅產業走廊重要節點,可以充分享受合肥產業外溢效益,以最低成本完成與合肥上游面板行業的對接。

所以在舒城,整個安徽的显示資源,都可以惠及精卓光顯——而與此同時,背靠歐菲光的精卓光顯,其自身強大的產業協同能力和資源整合能力,也會產生巨大的區域帶動作用,未來有望帶動眾多上下游配套企業,新增就業約2.3萬人。

也就是說,這裏的每一位受益者,同時亦是饋贈者,他們在用自己的配套能力,“反哺”這條產業鏈,讓它如滾雪球般吸納更多資源。如此這般,這個地方被時光雕刻出來的壁壘,就很難被其他地方擊潰。

這種不可替代性,恰是中國產業鏈的黏性來源。

不同角色的同頻共振

舒城是中國先進製造業協同發展的一面鏡子,在這個只有2100平方千米的縣城,你會清晰地看到,為了各自的目標,不同產業角色正在擰成合力,同頻共振。

最重要的角色當然是企業,只是在數年前,人們常用“滿天星星不見月亮”形容舒城的工業,意思是這裏只有小規模的傳統工業,缺少真正改變生態的龍頭企業。但今天,這裏已經有了越來越多的“月亮”,不但帶動了一批上下游企業,還和合肥,長三角,珠三角地區的高新技術產業掛上了鈎。

產業最終能掛上鈎,舒城良好的產業環境功不可沒。以歐菲光項目為例,當地政府給予的扶持,產業新城的配套服務,都為項目的迅速落地和投產提供了保障。

譬如在政府方面,精卓光顯副總經理黃海洋表示:“省市縣三級政府在項目的落地過程中,體現了極高的辦事效率和極大的政策支持力度”,比如:各項審批流程由主要領導親自負責,分管領導具體主抓,審批時限平均壓縮了60%-70%;面對今年疫情引起的困境,為保證復產復工,當地政府為返崗人員開通了體檢綠色通道,並在融資,用工和交通等問題上提供了很大幫助。

另一方面,產業新城運營商華夏幸福也為企業提供了全周期服務。在舒城產業新城,華夏幸福重點發展模組,上游材料及新型显示設備等領域。為滿足項目快速投產需求,他們為精卓光顯選址定製了綜合解決方案,並很快為項目提供了10萬平方米廠房,確保能平移現有設備;並通過各種方式,提高企業與不同機構的對接效率,在各種細碎事務之間穿針引線,推動項目前進。

黃海洋跟我們講了一個小故事:項目落地過程中,由於舒城電力設施配套不夠成熟,其能耗超過了所在地區的負荷,但當時整個五公里範圍內沒有高壓線路,“如果我們全部去重建高壓線路,從設計招標到工程施工可能就要小半年,時間周期很長,而且成本也很高,當時是在疫情剛剛結束的階段,他們幫我們快速對接政府相關部門,在3個月內推動建設了總長5公里的電力專線,保障了企業生產活動的順利開展。”

結語:更值得講述的故事

在最近很火的小米傳記《一往無前》里,一個細節令我記憶猶新:“2011年加入小米手機部的工程師郭峰,早期幾乎每個月都要到日本談判,因為當時在中國做手機,不論是採購屏幕還是相機模組,都依賴於日本廠商。而到2019年,小米在南寧召開供應商大會時,郭峰面對滿場的中國供應鏈公司猛然意識到,自己已經有好長一段時間沒有去日本了。在屏幕領域,中國出現了以京東方、維信諾、深圳天馬、華星光電為代表的四大天王企業,而在相機模組方面,本土的歐菲光、舜宇也已經全面崛起。”

但這些供應鏈公司的崛起過程,並不經常見諸報端,這與其低調務實的做事風格有關。

在精卓光顯的企業展廳,從普通手機的2.5D玻璃前蓋,到最新的柔性显示觸控(華為摺疊屏手機採用的就是該技術),擺放着不少零部件。

坦率地講,作為一個参觀過不少企業展廳的科技媒體人,我覺得這個展廳真的不算酷,相較於那些流光溢彩的“技術成品”,大多數人都會對這些零部件缺乏熱情,我們都不再是愛拆鬧鐘的孩子了,誰會對這些零件感興趣呢?

但同樣作為一個科技媒體人,我深知,在中國,每個人都真切地受益於由這些零部件所代表的供應鏈網絡,這張網絡波瀾壯闊,蘊含着無數中國製造崛起的奧秘。

我深信,在舒城,以及在無數“舒城”發生的故事,值得被更多人講述,被更多人傾聽。

【本文作者李北辰,由合作夥伴36氪授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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攜程的“四三六”魔咒

在線旅行(OTA)是“大出行”領域的總上游,而與商務、探親、休閑類出行相關的住宿、交易票預訂業務量與疫情控制策略及效果直接相關。作為在線旅行龍頭,攜程的業績值得關注,與Booking對照就更有意思了。

2020年11月5日、12月2日,Booking、攜程先後發布了2020年Q3業績。Booking季度營收26.4億美元,同比下降47.6%;攜程營收54.6億人民幣,同比下降47.9%。一季度攜程營收相當於Booking的29.5%,比2019年同期下降11.6個百分點;二季度攜程營收飆升到Booking的72.7%,三季度又降至Booking的30.4%。

這個“駝峰”非常符合邏輯。攜程營收主要來自國內,Booking的營收來自全球。一季度疫情突襲中國,諸國掉以輕心;二季度全球大爆發、出行被大面積阻斷;三季度諸國被迫重啟經濟(一、二、三季度人民幣兌美元匯率分別取7.0、6.9、6.8)。

12月2日,攜程旗下去哪兒網對外發布:2020年通過去哪兒網訂購機票的用戶中,有934萬人是第一次坐飛機,創近五年新高;但機票價格下降了17%,創五年新低。

去哪兒網預測,2021年中國將有6.29億人次乘坐飛機出行,比2020年增長50%。乘機出行人次大幅增長,意味住宿、市內交通、旅遊景點等行業的全面復蘇,利好攜程。

都坐了“過山車”

攜程財報將營收分為酒店預訂、交通票、跟團游(度假)、公司出行及其它五個部分。2019年,住宿、交通兩項業務營收分別為135億和140億,合計占營收的77%,是拉動集團業績的“兩架馬車”。

受疫情影響,2020年一季度住宿、交通票業務營收同比分別下降61.7%和28.7%,集團整體收入下降42.1%。二季度,住宿、交通票業務收入分別下降63.2%和66.2%,集團整體收入下降63.7%;三季度,住宿、交通票業務收入分別下降39.8%和48.8%,集團整體收入下降47.9%。#至暗時刻已過#

Booking是一家“專註的巨頭”,幾乎全部收入來自住宿業務。2019年完成住宿預訂8.45億間夜,而機票預訂僅200萬張(營收佔比小到可以忽略)。

疫情爆發前的2019年,Booking各季住宿預訂間夜數保持10%以上同比增速。2020年一季度Booking預訂間夜數為1.24億、同比下降42.9%。

同期攜程住宿業務收入下降61.7%(攜程沒有披露間夜數)。“18.8個百分點”反映出國內、國際對疫情嚴重性的判斷及應對力度上的差距。二季度,Booking住宿業務急轉直下,間夜數2800萬,同比下降86.9%。

三季度Booking住宿業務反彈到一季度的水平,間夜數同比降幅收窄至43%,攜程住宿業務收入下降39.8%,略好於Booking。

支出壓縮再壓縮

用藍色折線代表毛利潤(率)、彩色堆疊柱代表費用(率)。除非天災人禍,績優股攜程的藍色總是能“淹沒”彩色。

2014、2015、2016在線旅行市場競爭異常激烈,出現全行業虧損。最終,連“流淌着盈利基因”的攜程也沒能倖免。先後收購藝龍、去哪兒網后,攜程重現大藍籌風采。2019年毛利潤282.9億、三項費用合計232.5億經營利潤達50.4億。

2019年Q3,毛利潤高達83億,產品、市場、行政費用合計60.8億;毛利潤率為79.4%、各項費用率合計為58%。不料“越來越好”的好日子被無情打斷。

2020年前兩季,攜程面臨的壓力越來越大。一季度毛利潤劇降至35億、三項費用被壓縮到50億;二季度毛利潤則進一步跌至23億、費用被壓縮至30億。三季度毛利潤回升到44億,環比上升93.8%,費用合計36.4億,環比僅上升22.4%。

假如去哪兒的預測成真,2021年乘機出行人數增長50%,攜程營收將恢復到2019年的80%以上。經過疫情“錘鍊”,攜程成本、費用控制能力得到強化,盈利能力有望上一個台階。

Booking表現不錯

Booking沒有區別成本、費用,也就是說沒有告訴投資人如何計算毛利潤(通用會計準則不要求披露毛利潤)。

攜程一樣,2019年Q3也是Booking的好日子:營收超過50億美元,各項成本、費用合計27億美元,占營收的53%;凈利潤19.5億美元,凈利潤率38.7%!

2020年Q1,營收驟降至23億美元,成本、費用合計21億美元,占營收的92%;

2020年Q2,Booking營收跌到6.3億美元,同比下降83.6%;人力成本基本無法壓降,營銷及銷售費用被砍掉四分之三,行政費用砍掉二分之一;成本、費用合計11億美元,相當於營收的171%(攜程的這個比例是94%)。所以Q2也是Booking的至暗時刻。

2020年Q3,Booking營收26.4億美元,同比降幅收窄到47.6%,環比上升319%!厲害的是費用合計17.1億美元,占營收和65%,環比增幅僅為58.4%。與2019年Q3相比,booking在營收減半的背景下,總費用率只提高了8個百分點,可以說做得相當不錯。

Booking在2020年Q3營收的反彈幅度卻遠超攜程,但在疫情控制方面,其它國家不如中國。即使疫苗有效且能迅速量產、大範圍接種,疫情得到控制也得2021年下半年了。

總之,Booking業績的不確定性高於攜程。

市值復原、“四三六”格局依舊

2020年1月6日,攜程收盤價36.7美元,市值204億美元;同日Booking收於2086.9美元,市值856億美元;攜程市值相當於Booking的23.8%。

2020年12月3日,攜程收盤價35.22美元,市值209億美元;同日Booking收於2096.6美元,市值859億美元;攜程市值相當於Booking的24.3%。

經歷某幻般的11個月,攜程、Booking的都恢復了疫情爆發前的市值,還略高一點。

2019年,Booking營收達150億美元,約為攜程的3倍。2020年前三季度,Booking營收約為攜程的2.9倍。

還有盈利能力,2018年Q1攜程經營利潤5.9億、約為Bookingr 15%;2020年Q3攜程經營利潤提高到7.9億、但仍為Booking的15%。

最近幾年,兩家公司之間市值、營收、利潤比例幾乎沒有變化,可以概括為“四三六”:Booking市值保持在攜程的四倍、營收是攜程的三倍、利潤是攜程的六倍。這不是偶然的,說明投資人對兩家估值存在某種默契,疫情都沒能打破。

【本文作者Eastland,由合作夥伴虎嗅網授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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綜藝也開始帶貨了

蔡少芬在10月的一場直播中介紹一款搗蒜器,但由於操作不當導致蓋子飛出鏡頭外,蔡少芬愣了愣立馬救場說“是我的不對”。這段翻車視頻被瘋傳登上熱搜。

很多人不知道,這其實是《奮鬥吧主播》的節目錄製現場。這檔定位於主播職場競技的節目,由於25位女明星的效應,在話題流量上自帶光環。比如在首輪直播比拼中,黃奕綜合成績排名第一,恭弘=叶 恭弘璇排名始終中等靠後,恭弘=叶 恭弘璇隨即發表了“贏得不光榮”的言論意指黃奕,兩人成為“互撕戲碼”的代表人物激起討論。

事實上,在帶貨綜藝這條賽道上,明星或當紅主播種草是一個重要方向,8月播出的《鵝外驚喜》和《謝謝您na》,分別以劉謙和謝娜作為核心人物,就屬於這樣的類型。這些節目有真實的帶貨現場,明星可幫助引流,但帶貨意圖外露,可看性低,兩者數據均不喜人。

可以看到的變化是,帶貨綜藝在套用幾個成熟的模式。

①《奮鬥吧主播》在明星直播的基礎上引入101模式,以直播帶貨代替唱跳錶演,在成團後用做PPT策劃代替才藝練習,出道位則用GMV TOP4成為天貓官方直播間指定主播代替,被網友們戲稱為直播版的《浪姐》。

這種模式勝在邏輯清晰、明星參与度高,但都需要平台有強明星資源,再加上本身在淘寶+優酷的雙平台優勢,品牌才願意買單。

②其他平台的《我們簽約吧》《爆款星主播》以及還在籌備的《超級學徒》,這些職場競技/職場真人秀方向的新綜藝,則是利用主播這個新職業的外延娛樂性和話題度做文章,簡單地說就是主播版的《非你莫屬》+《奇葩說》。

但是這些節目都沒有明星的自然流量。在帶貨邏輯下其面臨兩個難點,一是素人節目如何產生吸引大眾的話題;二是要真的實現“轉化”指標,就勢必要把直播帶貨的三字經“人、貨、場”帶進去,如果只是做做樣子,客戶勢必不買單。

那麼,除了依靠明星引流外,怎樣做一檔好看又帶貨的素人選拔綜藝?有哪些成熟的綜藝模式可以與直播行業相結合?

小娛發現,在現有節目中,《我們簽約吧》用達人招聘將素人、MCN機構以及贊助客戶放到同一話語場中;《爆款星主播》則採用新的商業合作模式給節目帶來了200個客戶,做到了選品間批量化貨品的呈現。

這些都不失為好的嘗試。小娛採訪了這些節目的出品方,與他們聊了聊對於帶貨綜藝的思考。

為什麼職場模式在帶貨綜藝行得通

從去年四季度開始籌備《我們簽約吧》,榮耀興合CEO胡春凌就說要做符合新形勢的職場招聘場景。

說到求職類的綜藝節目,位於頭部隊列的《非你莫屬》,直到今年還播出了最新一季。如此長壽也證明這種綜藝模式是成功的,且有複製的可能性。

《我們簽約吧》就是一個成功複製的案例。那麼,職場模式與直播帶貨的相容性在哪?

回看《非你莫屬》打響之際,坐在台上的老闆多是新興的互聯網企業,這是那時年輕人求職的主要目標。再看現在,“自媒體達人和主播已經成為萬千年輕人們職場的一個新方向了。”胡春凌說到。

最終來到節目上的50位達人,“他們有想進入到頭部MCN機構的願望,以便獲得更多的曝光機會,以及得到機構在供應鏈匹配上的支持”。

因而台上的老闆就變成了可以簽約、培養直播達人的MCN機構。淘直播第一機構謙尋文化以及快手頭部機構遙望網絡,雖然分別擁有薇婭和李宣卓這樣的頭部主播,“但他們也有招聘基地達人的需求,希望節目能帶來新鮮的KOL血液”。

而江蘇衛視成立的目標要做成廣電系頭部MCN的荔星傳媒,以及曾孵化培養短視頻達人正轉型的papitube,“他們也在直播帶貨這條賽道上有真實的用人需求”。

這樣一來,在海選階段的正反選賽制也清晰了。這種職場招聘模式將直播帶貨中的“人”帶了進來,這裏的人不僅是主播和MCN機構,還有商家。

在《爆款星主播》里,挑人的“老闆”變成了實實在在的商家,他們以供應商身份進入到節目中,他們的需求更多在尋求帶貨能者。小娛注意到,同樣是正反選的機制,商家亮燈代替選中,主播滅燈表示拒絕,這個編排其實很《非誠勿擾》。

在兩檔節目中,節目對他們的帶貨展示進行直播間場景的模擬,這樣就將三字經中的“場”也帶了進來。比如《我們簽約吧》在每一個出場的達人面前都架起手機,选手們要在限定時間內完成對某一個產品的宣講。

到了直播實戰環節,達人還要在場外進行100場真實直播PK,直播帶貨的成績作為半決賽和決賽晉級的參考,這實際上展現了職場上經常看到的KPI考核制。

在《奮鬥吧主播》中,明星主播們的第一次小考包括組團后的團播賽,都是直接在淘寶上進行直播。每次實時直播后觀看人數、平均觀看時長和帶貨銷量等排名也直接出現在節目中,作為職場真人秀的一個結果,也推進淘汰環節的展開。

從以上這些維度,可以說職場招聘或職場競技確實是當下能與直播帶貨較好結合的一種節目模式。

最為關鍵的“貨”,要怎麼進入節目中

但是,以“帶貨”為節目落腳點,無論包裝如何,其中的貨是最被看重的,要怎麼解決?

一種還是傳統的綜藝贊助模式,設置大權益客戶席位。《我們簽約吧》有5個主要的贊助客戶,小娛發現它們均出現在節目的選品區中。

總冠新日電動車,特約今世緣,指定產品冰泉牙膏、松下衛浴、福臨門

胡春凌告訴小娛,“節目中选手直播帶的貨品,贊助商肯定會作為其中的命題,客戶希望有一些花樣帶貨的表現。”

李宣卓曾因高峰期1分鐘賣1萬單白蘭地被戲稱“快手酒仙”,他在節目中的帶貨展示是一個白酒盲測環節,今世緣作為其中一款酒成為命題,有點類似定製化露出。

此外,這些贊助商還享有更多的轉化權益。節目的飛行嘉賓比如王祖藍、王耀慶等,“我們還聯手這些嘉賓給客戶在直播平台做了10場的大咖直播,總的GVM達到了4000萬以上”。

另一種方式則是摒棄掉大客戶贊助。《爆款星主播》不設總冠,沒有特約,節目出品方藍象傳媒CEO陳文嘉說“節目錄製前已有200個品牌商家希望能參与進來”。

在每期節目開始前,飛行嘉賓會去到選品間挑選貨品作為命題,每一期的選品間大概會出現30-40個品牌廠商產品,明星從中挑選出6到7個作為选手演繹的產品。

“這200多個品牌裏面,我們會做幾個分類,一是深度植入品牌,在節目現場會有选手全面演繹產品及品牌展示的;其他的就比較淺層了,會給品牌一些曝光。”

小娛通過業內人士了解到,在綜藝市場,售賣價格規模較小的資源包是比較少見的,數十萬的價格對於一個廣告商而言已經是很不錯的選擇。

而且,節目里很多客戶都是新消費領域的客戶,比如國產美妝品牌考拉博士、麗泊黛姿等。“現在市場經濟這麼不好的情況下,我覺得有好多存量的小客戶也需要釋放,但是一上來就幾百萬的贊助,好多品牌剛起步做不到。中國這樣的客戶太多了,所以我們想把精力放在這些小客戶上”。

其實還有第三種方式,最為直截了當的,就是做真實的在線直播,平台直播和節目錄製同時進行。《奮鬥吧主播》也沒有總冠,特約淘寶直播算是大權益客戶,但只是這一個淘寶直播,能聯動到背後的淘系商家,也能解決帶貨場景和轉化需求。

開播前,小娛通過優酷相關負責人了解到,“節目做了大量的商品徵集工作,徵集到的商家和商品已經超過1000。四期節目超過上百個品。總的來講,我們這次不會少於三千個品。”

他還談到選品的依據:“如果從純淘系營銷角度來講,什麼是爆款我們就選什麼;但是從節目來講,要兼顧爆款和看點,所謂的爆款是大家耳熟能詳都知道的,比如說爆款雪糕“鍾薛糕”賣得好,你再來賣就沒有意義了。按照導演組的想法,我們要通過這個節目找到大家不是那麼熟悉的。”

最難的貨齊了之後,我們再來看帶貨綜藝本身,綜藝還是要回歸綜藝,激起觀眾的想看欲也是重點課題。

帶貨太硬不好看,話題延展從何找

明星效應是綜藝話題的永恆流量。《奮鬥吧主播》總導演蔣帆表示,“從綜藝角度,明星相對來說更容易被人觀看到。我們選擇明星,是因為他們與一般人一樣,在直播行業都是零基礎,起點是一樣的,我們更容易看到每一個人在這個環境當中的變化和進步。”

“整個直播場景的拍攝,其實相當於一個MCN公司要籌備一場直播,策劃、選品的一系列流程都是他們日常工作中的一部分,我們只是把這工作流程進行了一個記錄。”

節目中黃奕本身就投資MCN機構,有經商經歷和老闆的管理能力,在節目中很快速組建團隊進行分工;而類似新生代演員宋芳園和偶像許楊玉琢這樣的年輕人,她們演藝工作外的經歷較少,對直播市場就會相對陌生。

“大家對於一份不熟悉的工作,工作處理方式和梳理流程都會有不同的體現。”這也是節目營造出職場環境后,在真人秀的互動上,只要產生觀點不一致就能引發話題性。

不過,素人節目是沒有這種光環的。陳文嘉坦言當時對《爆款星主播》的節目模式苦惱了很久,“如果是直接現場賣貨,都是素人选手誰來買?所以我們把整個節目定位成一個社會討論類項目”。

“其實每個选手都代表一個芸芸大眾想賣貨的標籤,通過他們的展示和商家的反映告訴大眾,帶貨到底是怎麼回事,什麼人適合帶貨,什麼人不適合帶貨。” 陳文嘉理解關於帶貨這件事還是有很多話題可以討論的。

在一定程度上,《爆款星主播》借鑒了《奇葩說》的模式,“一開始最想做的是話題,如果一期節目能出一兩個相對爆一點的話題就夠了”。比如類似“女生有沒有必要買防狼器”這樣的大眾性話題,可能最後延展出來的不是討論商品,而是藉著商品討論話題。

事實上,正反選的機制也為搶人留下了話題空間。直播間比拼的是價格和優惠福利,這也只有商家能提供。在第四期節目中,老香齋選擇了一名相聲專業畢業的小伙子,看中其捧哏口才,直接說出“除了薇婭姐帶的一款我要給你高兩元錢,其他的產品能保證全網給你最低價”。

同樣在《我們簽約吧》中,MCN機構在搶人環節中允諾資源,還善打感情牌。謙尋的董海峰常掛在嘴邊是品類最全、全國最好的供應鏈、淘寶最多的達人基礎;荔星傳媒的李響則強調江蘇廣電有最好的媒體背書、有跨年演唱會和影視綜等資源。

在“哄搶”李宣卓時,因李宣卓講述自己在美妝賽道競爭直播12小時的故事,董海峰甚至還落淚回憶薇婭以往的辛苦歷程,也被節目當做一個話題點去發酵。

胡春凌說,“節目內容的看點,第一是達人的才藝或優勢呈現,第二是老師們對行業的理解,對達人過往的經歷等進行的話題探討,最後是具有創意性的帶貨”。

帶貨綜藝因承擔了“帶貨”的重任,被廣告客戶賦予了更多“轉化”的重任,內容生硬感在所難免。但在綜藝模式的垂類融合下,帶貨綜藝有了更多真人秀的展現和內容話題上的設計,在未來或許能慢慢扭轉客戶買單觀眾不買單的局面。

【本文作者營銷娛子醬 寧飛虹,由合作夥伴微信公眾號:娛樂資本論授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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誰在推動你買買買?

本文由公眾號“蘇寧金融研究院”原創,作者為蘇寧金融研究院研究員黃大智,首圖來自壹圖網。

作為一種金融工具,消費信貸被廣泛認為有促消費的作用。理性消費者將其當作融資、消費、支付的工具。但同樣的,消費者也會將其用於購買並不需要或者遠超過自己實際支付能力的商品。消費信貸會超出“工具屬性”,被冠以各種負面的評語,正如當下人們對於“消費信貸”的反思一樣。

但是,消費是以消費者為中心的行為。顯然,消費信貸並沒有自動購買的功能,那麼,消費信貸到底是如何影響消費者進行買買買的?

獲得“最大滿足感”成為可能

消費信貸是典型的現代經濟學理論。在古典經濟學的理論中,收入一定(預算約束)被作為假設前提,在“生產-消費”模型下,消費者會理性的將有限的收入分配在各種消費品上,以此獲得效用的最大化。

首次將消費信貸引入消費者行為決策的是莫迪·利安尼的生命周期消費理論,此後,該理論成為學界分析消費者行為的一個基本框架。其核心思想是,消費者會根據自己的財富和一生的收入情況,平滑其生命周期內的消費以使得總效用最大化。

也就是說,在消費者的一生中,消費與收入並不總是同步的,總會有“賺的多花不完”和“賺的少不夠花”的時候。理性的消費者在收入不足時,通過消費信貸融資維持一定生活水平,確保當時消費水平不會大幅度變化,並獲得即期滿足感、幸福感。在收入充足時,償還消費貸款並且累積一定的儲蓄。通過這樣一系列的貸款和儲蓄決策,消費者能夠平滑整個生命周期的消費和收入水平。

那麼,以什麼樣的標準去衡量這種決策的科學性或合理性?

經濟學理論給出了一個指標——效用。簡單理解,就是個人獲得的滿足感或幸福感。

在一段時間內,只要用了消費貸款后獲得滿足感,超過了沒有使用消費貸款的滿足感,這筆消費信貸就是有意義的。

例如,通過消費信貸買一部電腦,而你未來的12個月可能都要節衣縮食,甚至不得不做更多的工作來償付這筆貸款,因為有了痛苦感(負效用)。但這部電腦帶來了玩遊戲的快樂感,工作效率的提升,甚至可能減少了去網吧的次數,這些通通提升了幸福感(正效用),只要幸福感大於痛苦感,那麼無論是對於個人還是整個社會,這筆消費信貸都是有积極正向的作用。當然,反之亦然。

很多人糾結於用消費信貸產品是過度消費、透支未來,如果秉承個人幸福感、獲得感最大的原則,消費信貸是工具,而非鐮刀。人有追求最大“獲得感”的動力,自然也會利用消費信貸帶來的正面作用。

提高消費者的支付能力

對於大多數人的一生而言,總會有諸多不確定的事情發生,影響到收入和消費。消費者會進行“預防性的儲蓄”,以消弭這種不確定性帶來的影響。同時,由於個人在資產上的分佈,會出現“流動性約束”的情況,即資產流動性不足,或金融機構對消費者的貸款不足,導致的暫時性支付困難。

經濟學家們將“流動性約束”與“預防性儲蓄”結合,用以解釋儲蓄和消費信貸對消費的影響。總體而言,流動性約束越強(金融機構給予的信貸額度小),預防性儲蓄的意願越強烈,消費也會越少。

因此,對於消費者而言,也就大致能夠了解,為何金融機構總是會在風險範圍內給予最大的信貸額度,有時甚至會突破風險的約束,將信貸額度提升的更高。消費者也會傾向於保留最大的額度,用以不時之需。

目前市場中的大多數消費信貸產品,都可以自主設置低於最高限額的額度。對於那些想要控制消費的人,不妨為自己設置一個更低的限額,用“流動性約束”限制自己的消費。

提供一種更便捷的支付方式

如果將消費進行簡單的分解,可以分為消費和支付兩個步驟。前者意味着消費者的心理決策,後者意味着付諸行動。心裏決策是想法,帶來的是心理上的滿足,支付帶來的則是付出金錢的痛苦感。

行為經濟學家理查德·塞勒通過“心理賬戶”理論解釋了支付方式對消費的影響。傳統經濟理論中,消費者買不買的依據是價格和購買的“獲得感”,產生的成本是花掉了錢,放棄了其他購買的機會(機會成本)。

但“心理賬戶”認為,消費者在做出即時購買決策時,並不遵循經濟學的規律,會違背經濟學“理性人”的假設。當消費者做出購買決策時,會體驗到即時“支付的痛苦”,這種“支付的痛苦”有着高昂的“享樂成本”,能夠抵消滿足消費帶來的快樂,即“享樂收益”,會很大程度上控制消費者的消費行為。

不同的支付方式,痛苦感會不一致。在現金支付中,消費與支付鏈接的最為緊密,而消費信貸的支付中(如信用、互聯網信用支付等方式),二者的界限會模糊,也會減弱“支付的痛苦”,消費會讓人感覺更加輕鬆,消費後會更加有“獲得感”,從而刺激消費。

在現實中,經常使用信用卡或消費信貸類產品的人,常常會感覺自己並沒有如此多的消費,對於過往買了什麼也會記不清,原因就在於此。因為相比於現金支付,通過消費信貸的支付行為,無論是“支付的痛苦”帶給自己的切身“痛感”,還是“掏錢行為”的儀式感,都在無形中被削弱了,自然也就不記得有哪些消費,再一次消費時,就會變的更容易。

當然,即便不從行為經濟學的角度去分析,技術的發展,也足以讓我們感覺到支付的便利性。在消費信貸與零售商的合作中,通過POS 機、电子支付等方式實現無現金交易,再由銀行統一結算,能夠極大的提高支付結算效率。同時,消費信貸與互聯網支付、移動支付等方式的結合,也讓消費者實現了跨時間、跨空間的消費,進而改變消費者的消費習慣。

默認選擇的消費信貸

無論是消費信貸觸手可得的現在,還是在過去,消費信貸從來都不是唯一的支付手段。通過消費信貸達到擴大消費的目的,首要條件是消費者使用消費信貸,如何擴大使用範圍便成了關鍵。

理性的消費者會進行自我約束,合理使用信貸資源。然而,總會有過度負債的發生。一些研究認為,過度負債消費的發生,是由於消費信貸市場的複雜性和信息不對稱,使消費者很難做出明智的借貸決策。

美國一位金融學教授的研究發現,大部分消費者在被推薦使用信用卡(或其他消費信貸)時,都會傾向於選擇接受,只有1/4多一點的消費者會選擇使用哪家產品,顯然何種方式的消費主要是由商家決定的。

當互聯網消費時代到來后,這種選擇變得更為簡單,商家或平台只需要將消費信貸的選擇放在第一順序即可,而“懶惰”的消費者,缺乏動力去主動選擇或改變。

也正因為此,在“次貸危機”發生后,金融消費者教育的重要性,又被提高到了新的高度,監管也加強了對消費信貸市場的監管,強制信息披露,清理一些明顯有問題的金融產品。

有很多人質疑這種“默認首選”的合理性,但其實關鍵並不在此,因為支付是消費必經的一個步驟,除了“默認首選”外,有更多選項供消費者選擇,理性的選擇和“多看一下”才是其中的“關鍵先生”。

養成一種消費文化

毫無疑問,影響消費的因素是複雜多面的。但在所有因素中,消費文化是影響消費者行為最持久、最廣泛、最深刻的因素,消費信貸影響消費行為最根本的原因在於,消費信貸通過改變人們的支付習慣,潛移默化地改變了人們的消費文化。

廣泛被認同的就是美國的消費文化,消費信貸則在其中扮演了最重要的角色。

考爾德在《融資美國夢》中,清晰的描述了美國消費信貸歷史:

“負債消費已經成為美國消費文化的一個重要部分,但是美國人並非天生喜歡負債消費,在1915-1930年,消費信貸作為一種金融創新,引入到零售業中,極大地擴展了消費市場,並從根本上改變了人們的消費習慣和消費文化”。

這種消費的方式,逐漸演變成一種消費習慣,進而影響了消費者的消費行為,這種行為又會進一步影響其他人消費的方式,最後在全社會形成一種消費的文化。

但是,消費文化並非適用於每一個國家。一個很簡單的案例是,美國的消費主義文化移植到中國會引起極大的反彈,當下社會中對於“消費主義”的反思,對於鋪張浪費式消費的批判,就是不同國家、不同文化背景下,對於消費截然不同的態度。

正如中國金融學的主要奠基人黃達所言:“金融的原理源於市場經濟,具有不分國家、民族的意義,但這種共同規律在不同文化平台上的显示,卻絕非必然雷同”。

因此,在研究消費對於經濟的影響中,以消費率、最終消費率、消費金融滲透率等指標,作為同等標準去對比,合理性或許仍然有待商榷。

【本文作者黃大智,由合作夥伴微信公眾號:蘇寧金融研究院授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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投資界24h|S基金大爆發;2020年中美VC投了啥;跟誰學完成8.7億美元定增

延伸閱讀

時間:2020年12月8日 星期二

重要新聞

今年,大佬忙着做S基金

S基金開始大爆發。

()獲悉,在正式卸任中金資本董事長三個月後,丁瑋的下一站選擇了S基金戰場——由其掌舵的新基金博潤資本宣布擬在廈門設立規模為50億的S多策略基金。

無獨有偶,創投老兵鄧爽、林向紅共同設立的新基金紐爾利投資控股近日落戶蘇州高新區。兩人之前有着豐富的母基金投資經驗,此番聯手,也是在母基金和直投基礎上,劍指S市場頭部基金。

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華泰創新:一家另類CVC的誕生

“回顧這一年,我們已經看了上千個項目,即便出現疫情也未受影響。”12月初,在位於北京金融街某大廈的辦公室里,華泰創新投資有限公司總經理晉海博對介紹。

團隊由最初的3人擴充到15人,出手5家金融科技公司,累計投資金額超3億元人民幣,這是華泰創新自去年8月成立至今所交出的第一份成績單,也是這家年輕機構的首次亮相。

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租金貸死局

蛋殼公寓“暴雷”以來,悲聲四起。一些租戶被房東趕出家門,流落街頭;房東因為長租公寓無力付款,也損失慘重。罪魁禍首蛋殼難以為繼,員工和供應商亦成為受害者。這場多輸死局之所以形成,“租金貸”是推動力量之一。

事實上,長租公寓和“租金貸”原本是風馬牛不相及的兩件事。10年前,這個行業不具有任何金融屬性。

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2020,中 美VC都投了啥?

掐指算算,還有不到1個月就跨年,2個月就春節了。2020這一年真快!快的讓人感覺今年沒幹啥,一年就過去了。

無論個人感覺什麼樣,市場都是在運轉的,一直都在變化。

繼承過去的復盤和總結的傳統,讓我們看看即將過去的2020年中國和美國的VC/PE市場到底都投了什麼。

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大公司熱點

我和特斯拉打官司的這一年

為維權官司奔波了一年多之後,特斯拉二手車車主韓潮,等到了一個結果。

12月4日,北京市大興區人民法院出具的民事判決書显示,特斯拉汽車銷售服務(北京)有限公司(以下簡稱特斯拉公司)銷售一輛Model S二手車時,隱瞞了車輛曾經發生過事故,構成欺詐。大興區法院一審判定特斯拉公司向韓潮退還37.97萬元購車款,並依照《消費者權益保護法》規定賠償3倍購車款113.91萬元。

這輛Model S二手車,是韓潮2019年6月通過特斯拉中國官網購買的。購車前,特斯拉公司承諾其銷售的二手車在置換車輛完成過戶前經過200多道工序的車輛檢測,車況良好、無結構性損傷、5年以下車輛且總行駛里程不超過8萬公里,符合特斯拉標準的車輛提供二手認證后才可在特斯拉官網銷售。

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從虧損到年賺4.5億,泡泡瑪上市背後,隱藏着哪些風險?

泡泡瑪特的未來,將走向何方

你知道現在的年輕人都在玩什麼?近日,某短視頻平台通過調研,得出了年輕人的用戶畫像,其中有5個關鍵字:盲盒、漢服、JK、潮鞋、電競。

而盲盒,正是近年在Z世代中非常流行的一種結合潮流時尚、不確定性的玩偶盒子。簡單來說,消費者在購買“盲盒”之前,並不知道裏面裝有哪一款玩偶,但正是盲盒讓人沉迷的地方。

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京東也加入社區團購混戰了

不要忘記點“在看”!!!

最近一段時間,如果要問哪個產業最紅火,相信大家得到的答案都是一致的,這就是社區團購,最近一段時間,京東、美團、淘寶、拼多多幾乎是數得上號的互聯網巨頭幾乎是商量好的似的,全部衝進了社區團購的紅海,把這片原來不受重視的產業,變成了一場大混戰,為啥巨頭們集體看好社區團購,社區團購真是香餑餑嗎?

近日,京東已對生鮮電商平台美菜網旗下的美家買菜開啟了收購計劃。京東社區團購預再添一名“大將”!據悉,京東已經對美家買菜進行收購,業內人士預測收購金額不超過2億美元。12月2日,LatePost曾報道稱,劉強東在京東高管早會上表示,將親自帶隊社區團購。

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融資大事記

跟誰學宣布8.7億美元定增,認購者為幾家價值投資者

()12月7日消息,跟誰學(GSX.US)宣布,幾家價值投資者已約定購買總計約8.7億美元的公司新發行股票。

針對此次融資,接近跟誰學人士表示,此舉是為了增厚公司的現金儲備,以加大對旗下K12業務品牌高途課堂的全方位投入,包括對技術研發和內容研發的投入,對優秀教師和優秀人才的吸引力度,以及對學生學習體驗和學習效果的投入;同時公司還將加大對高投資回報率的市場投入。

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首發|精準醫療企業索元生物完成近3億元D輪融資

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刷卡換現金怎麼選最划算

優銳醫藥完成1.81億美元D輪融資

()12月8日消息,優銳醫藥宣布成功完成1.81億美元D輪融資。本輪融資由國新國同和 RTW Investments, LP(RTW)領投,該輪融資也獲得了康橋資本、經緯中國和 HBM Healthcare Investments 等現有投資者和康辰葯業等新投資者的支持。

融資所得將用於優銳醫藥現有產品的持續研發以及潛在新產品的商業發展。目前,優銳醫藥已經通過其豐富的產品管線取得了重要進展,並將進一步加強其在關鍵治療領域的藥物研發地位。

優銳醫藥成立於2014年,是一家致力於中國特殊護理藥物市場的製藥公司,重點關注缺鐵性貧血、術后疼痛管理和呼吸系統疾病三大領域。

“這是優銳醫藥重要的里程碑,強化了我們深厚的行業專業知識和戰略商業模式。”優銳醫藥的創始人兼首席執行官Mark Lotter表示。“我們已經準備好推進我們強大的產品管線的臨床研發,並期待向中國引入更多產品,在這些關鍵的治療領域建立領先地位。”

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贛州光控母基金募集成功,總規模達25億元

12月8日消息,光大控股(165.HK)宣布,旗下第八隻母基金——贛州光控蘇區高質量發展產業投資基金(有限合夥)(“贛州光控母基金”)募集成功,基金認繳規模為25億元,由光大控股、贛州金融控股集團有限責任公司、贛州兩城兩谷兩帶產業引導基金(有限合夥)聯合發起設立,並已完成首期實繳出資。

贛州光控母基金是光大控股在中部地區的又一重要布局,將與光大控股在長三角、大灣區已設立的母基金形成有效的投資聯動。

2019年6月,江西省與中國光大集團簽署戰略合作協議,雙方建立全面緊密合作關係,通過全方位金融服務推動江西高質量跨越式發展。作為江西的“南大門”,贛州是江西對接融入粵港澳大灣區的最前沿,也是大灣區聯動內陸發展的直接腹地,江西省委、省政府明確提出將贛州打造為全省對接融入粵港澳大灣區的橋頭堡。作為落實集團戰略的重要舉措,光大控股积極推動與贛州金融控股集團有限公司等合作設立贛州光控母基金,為地方產業轉型升級作出貢獻。

贛州光控母基金由光大控股母基金團隊以市場化的方式進行運營及管理,面向全國範圍內遴選優質的子基金以及直投項目。基金將專註於电子信息、醫療健康、新能源、稀有金屬、大消費(包括現代家居、紡織服裝)等領域的投資機會,並圍繞贛州市“兩城兩谷兩帶”的產業布局,力爭通過集中引入一批優質項目,圍繞相關重點產業開展併購重組,實現資本收益及產業帶動的雙重目標。

截至目前,光大控股母基金資產管理總規模超過人民幣230億元,其投資管理模式獲得了地方政府、金融機構和產業集團等投資人的廣泛認可。未來將在京津冀、長三角、大灣區、中部地區等重點區域進行布局,進一步加強與地方政府及機構的區域經濟合作。

結合光大控股多元化的融、投、管、退產業平台、大視野的央企背景戰略布局、靈活的跨境雙平台優勢、強大的資金實力與豐富的資產管理經驗,光大控股母基金通過全方位資產配置,為投資人帶來穩定收益,保障風險可控。光大控股母基金已投資紅杉資本、高瓴資本、經緯創投、博裕資本、華登國際、凱雷亞洲、禮來亞洲、平安資本、達晨創投等機構,並投資銀聯商務、上海微电子、科美生物、博聖生物、瑞科生物、微泰醫療、大普通信等項目,投資領域覆蓋TMT、醫療健康、先進製造、消費及文化娛樂、新能源等產業。

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