為疫情防控戰鬥當好“哨兵” 上海市市場監管局黨組織和黨員投身疫情防控阻擊戰

  中國消費者報上海訊( 記者 劉浩)當前,疫情防控工作到了最吃勁的關鍵階段。上海市市場監管局各級黨組織和黨員幹部始終毫不放鬆、堅持不懈戰鬥在抗擊疫情和服務經濟發展的各個領域,為打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰貢獻力量。

         “肺”常時期做好消費者的娘家人。上海市消保委秘書處黨支部迅速成立“疫情相關消費爭議處置協調小組”。針對取消旅遊訂單、娛樂觀演、聚會聚餐等投訴激增,協調小組全時在線研究,有效履行消費維權法定職責。連日來,班子成員帶領黨員骨幹放棄休息時間、取消出行計劃,及時聯繫區消保委掌握投訴最新動態,配合做好每日輿情處理,努力做到當天有回應,投訴不過夜。全力保障因疫情而受到影響的消費者及時掌握企業政策、了解投訴進展、平復焦慮情緒。

  一通“熱線”就是一份“責任”。疫情發生以來,12315熱線的黨員幹部們始終堅守崗位,傾聽民聲,用耐心、熱心、細心在接線台上為疫情防控戰鬥當好“哨兵”。

  上海市市場監管局投訴舉報中心主任沈若青以身作則,衝鋒在前、靠前指揮,確保非常時期熱線工作的有序推進。針對疫情期間消費糾紛的不斷升級,他牽頭編寫了《疫情期間話術規範》《疫情期間熱點問題口徑匯總》等熱線工作服務要點,堅持每天分析投訴舉報數據分析,幫助一線接線人員掌握心理援助知識,更好運用市場監管專業技能為市民提供優質服務,為市市場監管系統精準監管、協同監管、動態監管提供堅強保障。

  作為新命名的100個“上海市黨支部建設示範點”之一,上海市市場監管局登記註冊處黨支部針對疫情帶來的影響,積極作為,一手抓“防疫”,通過採取“預約制”、推行“預檢制”、提倡“不見面”、推廣“电子化”等舉措,主動調整服務方式,落實登記窗口防疫工作;一手抓“服務”,大力支持防疫控疫企業發展,對所有涉及防疫控疫產業的企業均實行綠色通道,緊急情況下,採取“容缺辦理”,為保障戰“疫”防控物資的生產提供便利。

  疫情當前,上海市計測院機關第四黨支部發揮專業技術特點,主動擔當,公開向社會發出“疫情防控用額溫計、耳溫計、醫用电子體溫計免費檢測”的承諾,為“精準”防疫提供技術支撐。黨支部專門成立防疫計量保障服務黨員突擊隊,第一時間開通疫情防控設備檢測業務綠色通道,專設疫情防控設備檢測預約及諮詢、儀器送檢業務、標準物質發售工作等6門熱線電話,24小時全天候接聽,並對可能在疫情現場使用的送檢樣品,落實相應的安全管控措施,必要時進行消毒、定點放置、定點檢測。截至目前,接受預約並安排檢測4000多台件,完成上海市120多家企事業單位2000多台件的防疫用人體測溫儀錶的檢測。

  藥品是打贏疫情防控狙擊戰的重要武器。上海市市葯監局機關第四黨支部“疫”令面前,第一時間排摸本市疫情防控抗病毒藥品、生物製品、激素類化學葯、中成藥製劑和中藥飲片等相關藥品的供應儲備產能情況;第一時間做好重點企業現場檢查指導,及時傳遞《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》中涉及到的藥品信息,加強藥品生產質量安全監管;第一時間組織開展零售藥店市場檢查和巡查,堅決維護特殊時期藥品市場的穩定。

  此外,支部黨員幹部還集思廣益,迅速打通“零售藥店發熱患者登記直報系統”,指導督促本市4000多家零售藥店對因發熱前來購買相關藥品的患者履行告知義務、實行信息實時登記,為早發現、早隔離疑似新冠肺炎人員提供新途徑。

責任編輯:邊靜

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商務部:保障疫情防控大局下居民消費需求

  新華社北京2月20日電(記者陳煒偉、王雨蕭)商務部市場運行司副司長王斌20日說,近日,湖北武漢、黃岡等城市對居民小區實行封閉管理,要求居民非必需不得外出。針對新情況,各級政府部門和企業積極採取措施,保障疫情防控大局下的居民消費需求。

  商務部當日在網上舉行例行新聞發布會。王斌介紹,一是發展代購集配,生活必需品供應由各社區居委會代購,商超企業負責配送。各大商超推出各種套餐包,如蔬菜包、水果包、糧油包,且價格與零買大體相當,方便社區集中採購。二是發展線上採購,鼓勵實體零售企業積極發展線上下單、線下配送業務,發布線上買菜電商平台信息,方便居民網上買菜。三是發展定點直供,組織市郊農業合作社與社區結對,定點配送、直供小區。通過採取上述措施,較好保障了居民生活必需品市場供應。

  “與此同時,也存在分揀配送人手不足,配送車輛不夠,快餐盒、保溫箱不足等問題,各級商務部門正積極採取措施,逐步加以解決,如發揮志願者作用,緩解社區和超市人手不足的問題。”王斌說,也希望相關地方協調企業積極向武漢市支援一次性餐盒、保溫箱等物資。

  王斌還介紹,為保障湖北武漢生活必需品供應,商務部協調山東、安徽、江西、河南、湖南、重慶、廣西、雲南等8個省區市商務主管部門,與湖北省商務廳和武漢市商務局搭建起九省聯保聯供機制平台。截至目前,8省區市共向湖北武漢調運生活必需品物資2.5萬餘噸。

責任編輯:覃輝

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蘇寧、天貓宣布結盟 明年1000元就能拿下5G手機?

  手機行業的寒冬仍在持續。

  中國信通院網站12日發布的2019年9月國內手機市場運行分析報告显示,今年9月,國內手機市場總體出貨量3623.6萬部,同比下降7.1%,環比增長17.4%。其中,2G手機145.4萬部、4G手機3428.6萬部、5G手機49.7萬部。

  

  來源:中國信通院網站

  但另一方面,業內預計,5G將在未來三年內帶動超過10億的手機換新。在此背景下,蘇寧易購(行情002024,診股)聯手天貓、三大運營商和各大手機品牌廠商,共同啟動5G戰略合作,並於近日成立5G生態聯盟。

  5G生態聯盟成立

  據每日經濟新聞報道,10月11日,蘇寧易購、天貓聯合在北京召開5G生態合作戰略發布會,攜手三大運營商和各大手機品牌廠商成立5G生態聯盟,欲在4G到5G的換新過程中打下頭陣。

  顧偉在演講中介紹稱,目前國內智能手機市場已經步入存量時代,品牌集中度提高,“勝者為王”,手機企業只有生存下來才能活得更好。從用戶角度來說,手機換機周期在拉長,而用戶付費意願顯著提升,此外,分期付款以及以舊換新成為標配。據顧偉介紹,vivo NEX 3 5G版首銷3日中,門店以舊換新的比例佔到52%,蘋果iPhone 11上市后,線上參與以舊換新的比例達到27%。

  據天貓手機電器業務總經理鉉清介紹,從首期購買5G手機的用戶來看,75%的買家為男性群體,消費群體更加集中於樂於接受新鮮事物的年輕人。此外,由於首批5G手機售價普遍較高,這些購買者消費能力較強,數據显示,小米、vivo、蘋果等品牌用戶更願意去購買5G手機。

  價格成為用戶最關心的話題之一,中國聯通(行情600050,診股)終端與渠道支撐中心副總經理陳豐偉透露稱,預計明年5G手機終端達到1億台,在中國市場佔有率將超過26%。5G手機價格方面,之前小米等品牌已將5G手機價格下探到4000元以下,預計到今年年底,5G手機價格會達到3000元至3500元。

  陳豐偉同時預測,明年一季度5G手機價格會達到2000元至2500元,明年下半年很有可能出現千元機。陳豐偉表示,到2021年,國內5G用戶將達到3.5億人,5G手機銷量將佔總銷量的88%左右,5G手機將成為真正的主流。

  蘇寧方面人士表示,此次成立5G聯盟,一方面是針對5G手機智能硬件廠商,為其提供一系列賦能支持,包括“貓寧”聯合大單採購等,降低手機售價;另一方面,面向5G換新消費者,通過線上線下融合、以舊換新等方式,降低5G換機成本。

  5G手機能夠迅速把價格降下來背後,是各家手機廠商的“吐血”推廣。據中國經濟周刊,vivo通信研究院總經理秦飛透露,5G的研發成本很高,但很多廠商其實都是在“賠錢”普及和推廣5G。“之前很多人預測5G手機會上萬元,但實際上第一批5G手機的價位基本在4000-6000元左右,這是因為廠商並沒有把研發費用進入定價因素,只是增加了5G模組的‘材料錢’。”秦飛說。

  目前幾乎沒有“5G軟件”可用

  9月20日,中國電信發布的《2019年終端洞察報告》显示,我國消費者對於5G手機的知曉率高達92.4%,其中67.8%的消費者有更換5G手機的意願。

  就在10月9號,三大運營商的5G預約用戶合計突破了千萬。但由於運營商的5G套餐預約並不需要支付費用,因此這將近1000萬的預約用戶數雖然讓人興奮,但還不能就此認為,5G手機很快就能夠達到1000萬的銷量。畢竟不少用戶還對5G手機持觀望態度。

  用戶的第一個顧慮就是5G網絡的覆蓋情況。

  據通信世界網,國內5G基站還處於大規模部署階段,實現5G網絡覆蓋的區域並不多。體驗過5G網絡的呂女士說:“當前5G網絡覆蓋屬於點狀覆蓋,還未連成片,有5G網絡覆蓋的地方也經常在5G/4G之間切換。”

  “消費者暫時並不想花大價錢買一個可用網絡少得可憐的設備。運營商必須繼續擴大5G網絡的覆蓋範圍,使5G對消費者更具吸引力。”Strategy Analytics總監肯・海爾斯這樣表示。

  其次,與5G有關的“軟件”應用有待挖掘。

  目前5G手機的應用還不多,現有的、群眾基礎深厚的、能夠真正體現出新網絡優勢性的熱門應用場景當屬社交媒體:

  依託於5G網絡,兩台5G手機之間理論上可以實現遠比4G清晰度更高的視頻通話或者高清語音交流;依託於5G網絡,傳統即時通信軟件和社交平台(比如QQ、微博)也能實現更大尺寸的圖片或者視頻的極速互傳功能;依託於5G網絡,小視頻的清晰度也能再上一個台階……

  這也意味着,最初一批5G手機幾乎沒有“5G軟件”可用,是當前的事實,而單靠社交軟件的差異化來支撐“5G體驗”或許是5G應用的未來。用戶更期待5G手機能用在AR、VR等領域。

  通信專家馬繼華分析稱,5G手機的爆發需要一個過程,主要取決於手機何時具備只有5G網絡才能使用的應用,此前微信、打車、導航等應用就拉動了用戶更換4G手機。

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安踏體育第三季度FILA零售額同比增逾50% 市值首次突破2000億港元

 中證網訊(記者 傅蘇穎)10月16日晚間,安踏體育(02020.HK)發布的最新運營數據显示,2019年第三季度安踏品牌產品零售金額同比增長10%-20%,FILA品牌產品零售金額同比增長50%-55%,其他品牌零售金額同比增長30%-35%。

  安踏體育16日股價報收75.65港元,上漲4.42%,領漲體育用品板塊,年內股價累計漲幅逾110%。公司市值首次突破2000億港元,最新市值達2044億港元。

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羅輯思維擬2018申請A股IPO 知識付費上市路將開啟?

 擁有600多萬粉絲的“羅胖”,要帶領他的《羅輯思維》進軍A股了?

  1月中旬,一位接近羅輯思維核心高層的人士告訴經濟觀察報記者,《羅輯思維》公司主體北京思維造物信息科技有限公司(以下簡稱“羅輯思維”)正醞釀2018上市計劃,並與多家券商投行進行溝通。

  一位大型券商投行部人士亦向記者透露了上述消息。該投行人士補充表示,投行方面曾向羅輯思維方面提出過海外上市的方案,但羅輯思維方面已經決定將上市地點放在A股市場。

  “一個重要原因可能是品牌方面的原因。羅輯思維的定位是‘知識服務運營商’,其商業模式也是專註於知識付費,其主要受眾在國內,‘知識付費第一股’的概念在A股市場或許還能贏得不錯的估值,A股上市也能為其帶來更好的品牌效應。”該投行人士稱,2017年羅輯思維利潤過億,就財務指標而言,並不存在障礙。

  記者就上述情況向北京思維造物信息科技有限公司公關人士求證,截至發稿未獲得回復。

  無論如何,這樣的消息讓知識付費行業為之一振——這個“風口”上的行業,或將有望沐浴資本市場的春風。

  羅輯思維的邏輯

  此前,曾有一份網上流傳文件稱羅輯思維將計劃於2018年下半年提交A股IPO申請,目標2019年年底前登陸創業板,其營收與利潤數據:2015年、2016年、2017年Q1的營收分別為1.59億、2.89億、1.51億;凈利潤分別為1860萬元,4462萬元,3805萬元。並稱其擬Pre-IPO融資9.6億元,投資者包括:騰訊、紅杉資本、英雄互娛等,估值約70億元。

  但羅輯思維創始人羅振宇隨後便回應稱上市“沒有時間表”,也對“70億估值”一說予以否認。目前,獲得羅輯思維官方蓋章認可的最新融資消息和估值信息為2015年10月完成B輪融資,估值13.2億人民幣,中國文化產業基金領投,啟明創投等跟投,同時柳傳志等行業大佬參與了羅輯思維的股權眾籌。華興資本擔任獨家財務顧問。

  《羅輯思維》2012年開播,通過長視頻脫口秀的形式打造IP影響力,一時間成為現象級產品。公開資料显示,《羅輯思維》長視頻脫口秀積累播出了205集,在優酷、喜馬拉雅等平台播放超過10億人次。2015年12月,作為《羅輯思維》出品人及主講人“羅胖”羅振宇推出了付費訂閱的內容平台“得到”,開始嘗試和探索“知識付費”的商業模式,從簡單的賣書商升級成為“知識服務運營商”。2017年3月開始,《羅輯思維》節目由視頻形態改為音頻,由周播變成小日播,並全面轉移至“得到”App,其它所有音視頻平台不再更新。

  公開資料显示,《羅輯思維》2012年開播,通過脫口秀形式迅速積累大量IP粉絲。在累計播出了205集之後,在優酷、喜馬拉雅等平台播放超過10億人次。此後,2014年5月,《羅輯思維》創始人羅振宇、申音正式決裂分家,天眼查數據显示,本次上市主體北京思維造物信息科技有限公司成立時間為2014年6月7日。

  從“得到”APP的界面可以發現,細分其收入來源,主要有4塊,聽書VIP會費、电子書售賣、訂閱大咖專欄和商城。

  聽書VIP的收費模式分為包年、連續包月、單月和試用7天。一年365元,連續包月35元,一個月48元和試用7天0.1元,對消費心理洞察十分到位。經濟觀察報統計發現聽書目錄中收集了2047本电子書,以精華摘要的形式在20分鐘左右的音頻節目形式呈現,其中“視野”、“心理學”、“歷史”、“商學”、“自我管理”、“管理學”分類超逾百本。而一些非精華摘要的电子書則需要另外付費購買。

  而除此以外,“訂閱專欄”入駐32位主講人,訂閱價格為一口價199元,訂閱人數呈現了從2萬到23萬不等的狀態。以北大經濟學教授薛兆豐為例,其開設的經濟學專欄訂閱用戶超過了23萬,按照199元/人的價格計算,總金額超過了4500萬。即使是相對小眾的果殼網總編徐來,2.3萬的用戶數也能獲取400萬左右的營收。雖然其具體分賬比例無從得知,但從以上數據來看,“知識付費”已然成為風口。

  商城作為流量變現的另一種方式,不僅賣實體書,同時也有年貨、禮品、藝術品、文創產品、差旅用品、線下課程等開架售賣。

  知識付費的春天要來了嗎?

  隨着視頻、音頻版權生態的確立,用戶的付費習慣也開始得以建立。受益於此,知識付費的生態逐漸成熟。

  除了羅輯思維的“得到”APP,知乎也推出了知乎Live和值乎,果殼推出了在行和分答,喜馬拉雅和蜻蜓FM也推出了付費音頻節目。一些具有較強聲望的IP已經在知識付費的“風口”上掘得第一桶金。

  曾經打造過現象級網綜《奇葩說》的米未傳媒,其創始人馬東在喜馬拉雅《好好說話》一個收聽付費賬戶需要支付198元,雖然未知付費用戶的具體數量,2017收聽頻次達到6000多萬;除此以外,《每天聽見吳曉波第一季》收聽頻次1000多萬,吳曉波頻道訂閱用戶101.2萬。喜馬拉雅CEO余建軍曾表示將持續打造音頻IP。

  廣發證券研報显示,知識付費市場蓬勃發展,新玩家不斷加入。2016年被稱為知識付費元年,大量知識付費類App及重量級子欄目上線。知識付費持續獲資本青睞,仍處於高速增長中。根據阿里應用分發統計:2017年二季度,喜馬拉雅、得到、分答等App都有明顯的增長,其中,喜馬拉雅、得到、分答、知乎、豆瓣5家知識付費平台同比增長率均在50%以上。知識消費需求拉動知識付費,行業空間百億級:“中產焦慮+消費升級”提升用戶付費意願,消費升級對付費知識的需求是行業發展的內在驅動,內容的升級將給行業帶來新的機遇,市場規模=用戶群體規模*付費轉化率*年ARPU值,測算得到2016年知識付費市場規模29.7億元,2020年知識付費市場規模預計為80億-240億元。

  儘管知識付費的風口誰能拔得頭籌暫未可知,但若能搶先一步登陸資本市場對品牌溢價勢能產生更大助力。然而,此間亦存在不確定性。

  上述投行人士亦表示,技術“得到”平台的內容供應已不再單一以羅振宇的個人影響力,但“羅胖”這一IP形象依然與羅輯思維高度掛鈎,對於公司上市而言,這是一項重要的潛在風險。除此以外,市場亦有部分質疑羅輯思維刻意打造“知識焦慮”從而獲得估值溢價的價值取向,是否會構成其上市的影響因素,亦未可知。

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2020年我國海洋生產總值預期達到10萬億元

  國家海洋局1月22日發布消息,全國海洋工作會議21日在北京召開。會議透露,據初步核算,2017年海洋生產總值達到7.8萬億元,預期2020年我國海洋生產總值達到10萬億元。到2035年,我國將在海洋裝備、海洋生物、濱海旅遊、海水利用、海洋新能源、海洋交通運輸等產業領域,形成若干個世界級海洋產業集群。

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鹽商集團:攜手中國青年創業就業基金會共建“雙創引擎”

 1月29日上午,青創匯(北京)投資管理有限公司和上海鹽商集團有限公司在北京團中央駐地舉行中青創投(天津)投資管理有限公司股權轉讓簽約儀式。中國青年創業就業基金會黨委書記、理事長裴桓,黨委副書記、秘書長齊虎,黨委委員、副秘書長吳秉昆,鹽商集團董事長吳友建,雙創事業部總經理孫英翔共同出席了簽約儀式。

鹽商集團董事長吳友建與中國青年創業就業基金會黨委副書記、秘書長齊虎分別作為雙方代表簽約

據了解,中國青年創業就業基金會是共青團中央發起成立的全國性公募公益基金會,其宗旨是通過資金扶持、技能培訓、信息服務、政策協調和社會倡導,幫助青年創業就業,促進青年發展。青創匯(北京)投資管理有限公司為中國青年創業就業基金會控股子公司,專註於為青年創新就業提供全方位金融服務,中青創投(天津)是其以私募基金形式開展投融資業務的主要平台。此次股權轉讓標志著鹽商集團成為該私募基金管理人第二大股東。鹽商集團與中國青年創業就業基金會在雙創基金業務領域的牽手是繼創青春大賽,青創板掛牌和融資服務,青年創業社區之後,取得的又一紮實的落地成果,後續雙方將利用中青創投這一平台,廣泛開展青年創業基金的募集,通過創業投資這一手段切實支持創新創業事業發展。鹽商集團與中國青年創業就業基金會的本次戰略合作,進一步拓展了鹽商集團在雙創領域的戰略布局,加強並完善了從大賽選拔到落地孵化,再到金融扶持的一體化閉環服務體系。

十九大報告中指出,要激發和保護企業家精神,鼓勵更多社會主體投身創新創業。長期以來共青團順應創新創業的時代潮流,始終堅持服務青年、引領青年,緊貼青年雙創的實際需求,為創業青年創造了許多有利條件。此次在團中央的領導下,鹽商集團與青創匯合作是響應了金融機構服務“大眾創業、萬眾創新”的號召,金融機構不僅要為中小微企業提供融資服務、還要提供融智服務,為中小微企業提供全方位一體化服務,進一步助力創新型小微企業孵化創新成果。

與會人員合影留念

“大眾創業、萬眾創新”是經濟持續增長的新動力,金融服務“雙創”已成共識。鹽商集團董事長吳友建對中青創投的未來發展充滿信心。簽約儀式上,吳友建表示:“未來,鹽商集團將通過中青創投這個機構,募集更多針對雙創企業的中國青年創新創業股權投資基金,為全國有理想的創業者,提供更加紮實的資金支持和雙創服務”。

鹽商集團作為國內支持青年創新創業的主流機構,擁有多年的雙創金融服務和掛牌經驗。其旗下壹鹽雙創投融資平台目前已經服務多家創業公司,日趨成為集宣傳展示、孵化培育、股權融資、信用增進等多重功能於一身的平台,得到越來越多創業者的信任與青睞。相信,在這樣一個新的起點上,鹽商集團雙創服務體系將更加完善,為更多中小企業的成長注入新動力!

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在線訂餐月活躍用戶約8000萬 52%用戶下廚次數減少

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  餐飲外賣 畫出你的美食地圖(大數據觀察·数字經濟)

  核心閱讀

  近幾年,外賣行業發展迅速,從大學校園到辦公室、住宅區,又登上高鐵;從正餐到夜宵、下午茶,再到年夜飯,外賣帶來了什麼變化?餐飲行業如何擁抱這場變革?監管如何適應新業態的快速發展?讓我們從一份外賣看消費升級、產業升級和監管升級。

  今年春運,如果你坐火車回家,是帶方便面還是叫外賣?1月18日起,在“鐵路12306”APP上預訂高鐵外賣時限縮短至開車前一小時。今年的年夜飯,如果你不打算下廚,是去飯店還是叫外賣?時下,不少餐飲品牌已推出了各色外賣年夜飯套餐。

  30分鐘以內

  平均配送時長

  用戶:方便快捷,滿足不同需求

  “過去加班吃方便面、麵包,現在叫外賣,除了漢堡、比薩等快餐,還有日料壽司、麻辣小龍蝦等各色美食。”北京市某互聯網公司工程師趙乾說。

  “近幾年送餐平台的增速超過餐飲行業整體的增長速度。外賣改變了很多人的用餐習慣。”中國烹飪協會副會長馮恩援說。

  點外賣的人越來越多,吃方便面的人則越來越少。2013年,對外賣行業來講,是用戶規模破億的重要時點,而對方便面行業,是需求量快速下滑的拐點。據美團點評研究院《2017中國外賣發展研究報告》,2013年至2017年在線訂餐用戶規模從1.1億人增長至3億人。據世界方便面協會統計,從2013年至2016年,我國內地和香港方便面年銷量從462.2億包跌至385億包。某外媒認為外賣是另一種形式的“快捷食品”,自然對方便面等傳統快捷食品造成一定衝擊。當然,叫外賣只是一部分人的生活方式,“並不是所有的註冊用戶都很活躍,據監測,目前外賣平台整體月活躍用戶數為8000萬左右。”大數據分析公司易觀分析師楊旭說。

  送餐時間越來越快,餐食品質越來越高。據美團外賣數據,其訂單的平均配送時長從2015年的38分鐘,縮短至2017年的28分鐘。目前,美團外賣、餓了么、百度外賣的單均配送時長均已降至30分鐘以內。“各平台對配送時間的要求越來越嚴格,前不久我訂外賣,送餐超時半小時,外賣平台不僅給我免單還賠付了我同等金額的現金。”趙乾說。據易觀發布的《互聯網餐飲外賣用戶專題分析2017》餐飲外賣用戶有明顯高端消費傾向,並且女性外賣用戶中高消費能力佔比高於男性外賣用戶。“近幾年,外賣的客單價在上漲,刨去物價上漲、平台補貼減少等因素,也與消費升級有關。”楊旭說。

  “家裡有癱瘓老人時刻需要照顧,外出買東西像打仗一樣,外賣平台不僅能叫外賣,還能上門送葯,跑腿辦事,實在太方便了。”遼寧瀋陽一位老人家屬說。使用場景越來越多,覆蓋人群也越來越廣。2017年,外賣平台送的品類大大擴展,除了餐食,還有藥品、鮮花、水果等,消費者需要什麼還可以使用“代跑腿”服務。過去,人們訂外賣主要集中在午餐和晚餐,2017年夜宵和早餐佔比不斷擴大。除了時間上的變化,在空間上,一線城市外賣訂單量依舊領先,但二三線城市發展勢頭迅猛。外賣平台滿足了不同人群的需要,特別是在假期托幼、居家養老方面減輕了不少城市居民的負擔。

  “外賣價格親民,平常上班太忙,寒暑假期間再也不用擔心孩子的午飯了。”上海靜安區一位孩子家長說。

  “我們醫生經常值夜班,過去自己帶盒飯,不僅麻煩,還容易涼。有了外賣,大半夜熱飯送上門,很感謝外賣小哥。”北京市某醫院一名醫生說。

  外賣正在改變人們的生活和觀念。據調查,使用了外賣平台後,52%的用戶下廚次數減少,隨着外賣服務的普及,35%的用戶可以接受租房沒有廚房。

  2046億元

  我國2017年在線訂餐市場預估規模

  商戶:提升效率,改變盈利模式

  外賣行業的快速發展,在改變消費者飲食習慣的同時,也在改變着餐飲店的盈利模式。據測算,我國2017年在線訂餐市場預估規模為2046億元。“外賣平台讓傳統餐飲商戶流轉速度更快,翻台率更高。對整個餐飲業來講,能帶來更多就業。同時,倒逼餐飲店改進流程,接入智能訂餐系統,提升操作效率,也更技術化、標準化。”楊旭說。

  傳統餐飲店擁抱互聯網,首先要合規。在深圳南山,當地一家餐飲店老闆王超嗅到了餐飲互聯網化的變革味道,他多次申請入駐外賣平台,卻因資質問題被駁回。平台合規品控人員入店走訪,發現其餐飲服務許可證已經臨近過期,且部分經營餐品超出了原許可證範圍。王超依照平台整改建議,改善店面設施並更新許可證。半個月後正式登陸外賣平台,當月銷量翻倍,“現在是線上線下兩條腿走路,高興!”王超說。

  做外賣餐食同樣要用心服務。“互聯網+”只是一個工具,關鍵還是做產品、提供更好的服務。“外賣消費者無法像堂食客人一樣體驗到服務,我們就要從品質、包裝等方面,讓消費者感受到我們的用心。”餐飲店京味齋相關負責人說。

  流程再造更能提高生產效率。對一些餐飲店來講,做好外賣業務,並不是加入幾家外賣平台就可以了,而是要再造餐飲店流程。某餐飲公司聯合第三方公司,共同開發全智能炒鍋,一位操作員,可以同時操作5—8口鍋,人工成本降至原來的1/5左右,並解決了高峰期產能不足的問題。

  1500多家

  啟動“后廚直播”的北京餐飲企業

  平台:監管加碼,改變發展思路

  今年1月1日起《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》(以下簡稱《辦法》)實施,“這是史上最嚴的《食品安全法》和《網絡食品安全違法行為查處辦法》之後,國家對於網絡餐飲服務食品安全的專門性規章,對於網絡餐飲服務的監管、平台主體責任落實、入網餐飲商戶和配送要求提出了更加明確的要求。”馮恩援說。

  目前,各地食品藥品監管部門積極落實《辦法》,適應新業態、運用新技術審慎監管。例如,北京市成立網絡訂餐平台自律共建聯盟,推進“陽光餐飲”,已有1500多家餐飲企業在訂餐平台上啟動“后廚直播”。

  2017年外賣平台的進一步整合,也有利於監管部門抓住“牛鼻子”。“未來主要是服務和品質的比拼,平台自身對商戶的監管會越來越嚴。”楊旭說。

  消滅“黑作坊”,平台要落實審查責任,確保入網商家具有實體經營門店。餓了么首席運營官兼聯合創始人康嘉介紹,將繼續加強線上技術比對和線下審查核驗,落實“實體店鋪和證照齊全”的規定。

  嚴查“雙重標準”,平台要落實監督責任,確保線上線下餐飲服務同標同質。平台要加強對入網商家經營行為的抽查和監測,確保線上線下餐食服務同標同質。美團點評高級副總裁王莆中介紹,在上海、北京、廈門等地,我們的餐廳食品安全市民評價大數據系統“天眼”定期報送監測到的重點風險商家數據,發現違規商戶,立即下線並配合政府監管部門處罰。

  嚴控“配送污染”,平台要落實配送責任,確保送餐人員個人衛生,容器、餐具、包裝等無毒、清潔。百度外賣首席執行官魏海介紹,我們要求配送員無犯罪記錄,並持健康證上崗;外賣餐品需使用封口貼;升級配送設備,實現恆溫配送;同時,聯合中國貿促會商業行業分會發布了《外賣配送服務規範》團體標準。

  保障食品安全只有進行時,沒有完成時。保障外賣食品安全仍需監管部門、外賣平台、消費者權益保護部門以及廣大消費者等多方共同努力。本報記者 林麗鸝

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iPhone X出現“來電”漏洞

 2月5日,據英國《金融時報》消息,越來越多的iPhone X用戶反映,iPhone X在有電話接入時,只有鈴聲響起,手機屏幕卻沒有任何反應。

  據《金融時報》的說法,蘋果公司稱“正在調查”,但沒有說明任何出現漏洞的原因以及何時能修復的看法。

  據了解,這個漏洞在去年12月便有用戶發現,並在蘋果官方論壇上進行了反饋。一名叫Rakeshvma的用戶表示自己的iPhone X收到來電時,鈴聲一直在響,但自己卻找不到接聽或者掛電話的按鈕,有時候按鈕會在6-8秒后显示。每次重啟后問題自動解決,但接過一次電話后這個漏洞又會再次出現。

  隨後,很多用戶都反映自己也遇到了相似的問題,有的用戶稱蘋果已給自己更換了一部新機,但是仍有這個漏洞,有的用戶表示,恢復出廠設置可以暫時解決該問題,但是只能維持两天,隨後又會出現同樣的故障。此外,還有一些用戶表示,iPhone X的傳感器在接聽電話時也存在一些漏洞,當通話完畢,用戶從耳邊拿開手機時,iPhone X會一直黑屏,不會显示正常畫面。

  這是蘋果遇到的最新問題,此前由於生產延遲,蘋果推遲了iPhone X的發布,而有關該手機銷量平平的報道也導致蘋果股價下挫。

  就在此前一天,蘋果還曝出了iPhone 7“信號門”,不得不召回部分手機給予免費維修,這裏面包括不少中國用戶。蘋果公司承認,邏輯電路板上的某個組件發生故障,一小部分iPhone 7設備可能會在狀態欄中显示“無服務”(即使在蜂窩移動信號覆蓋範圍內)。這些受影響的設備生產日期為2016年9月-2018年2月,售出地為中國內地、中國香港、中國澳門、日本和美國,涉及型號包括A1660、A1780、A1660、A1779。

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中國指數显示全球經濟延續復蘇趨勢

  中新社北京2月6日電 (記者 劉長忠)中國物流與採購聯合會6日發布的2018年1月全球製造業採購經理指數显示,全球經濟延續復蘇趨勢,開局良好。

  這項指數显示,2018年1月份全球製造業採購經理指數(PMI)雖較上月回落0.4個百分點,但仍保持在55.9%的較高水平,显示全球製造業仍將延續2017年以來的較快增長趨勢,為全球經濟持續復蘇奠定較好基礎。   中國物流信息中心專家分析稱,2018年1月份,亞洲製造業PMI為52.6%,與上月持平,連續三個月穩定在52%以上,表明亞洲製造業保持良好發展態勢。亞洲經濟體的發展不僅是領跑世界的主要動力,也是吸引各國投資的主要領域。   2017年,受英美兩國吸收外國直接投資下降幅度較大拖累,全球跨境直接投資回落,但流入發展中國家的跨境直接投資則出現2%的增長。以中國為例,中國商務部數據显示,2017年流入中國的外國直接投資增長7.9%,遠高於世界平均水平。預期2018年亞洲主要國家,特別是以中國為首的發展中國家仍是跨境直接投資進入的主要領域。   2018年1月份,歐洲製造業PMI為58.3%,較上月回落0.4個百分點,結束了連續上升的趨勢,但當前指數水平仍連續三個月穩定在58%以上,表明製造業增速雖較上月有所放緩,強勁復蘇勢頭並未改變。   1月份,美洲製造業PMI較上月回落0.4個百分點,但指數仍保持在58%,表明美洲製造業活動增速雖較上月有所放緩,但整體保持快速增長趨勢。   1月份,非洲製造業PMI較上月回落0.2個百分點,但仍保持在52.8%的較高水平,表明非洲製造業增速有所放緩,但整體保持較快增長。   專家稱,經濟的持續復蘇帶動了大宗商品價格回升,全球跨境直接投資預期也趨於樂觀。聯合國貿易和發展會議預計,2018年全球跨境直接投資將改變2017年回落趨勢,出現反彈,達到1.8萬億美元規模,為國際金融危機爆發前的峰值水平。(完)

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