雙12支付寶生活節正式啟動 到店付款10天可瓜分獎池

12月2日消息,日前,阿里方面宣布拉開雙12活動的序幕。據悉,阿里数字經濟體主打的是為期一個月的雙12支付寶生活節。

《電商報》了解,昨日凌晨,生活節界面已在支付寶首頁上新,用戶通過搜索“1212”等方式就能一鍵進入支付寶、口碑、餓了么、飛豬、淘票票會場,參加各種活動。

活動規定,12月累計到店付款天數達到10天及以上就可以參与瓜分獎池,且同一個用戶最終只能瓜分1個獎池。累計到店付款10-19天的用戶,有機會瓜分千萬元人民幣獎池;累計到店付款20-31天的用戶可瓜分億元人民幣獎池。

活動期間用戶參加“瘋狂賺翻倍豆活動”可以通過做任務賺到翻倍豆,獲得更大金額的紅包獎勵。此外,12月1日-12月31日期間活動頁面還將出現“天天抽大獎”的互動,用戶在當天有實體店付款就可以參与抽獎。

而到店付款的實體店消費場景包括餐飲、便利店、公共出行(公交、地鐵等)、超市、商場、菜市場、路邊攤位、批發市場等。值得注意的是,支付寶規定,單筆訂單付款金額需滿足大於等於2元的交易,且客戶端显示為轉賬的情況下完成的付款除外。

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中國互金協會啟動金融APP備案試點 加強個人金融信息保護

12月5日消息,《電商報》獲悉,周三,中國互聯網金融協會(以下簡稱“協會”)官網發布消息稱,協會於12月3日在京召開金融業移動金融客戶端應用軟件備案管理工作試點啟動會議,安排部署金融機構客戶端軟件備案試點工作。來自銀行、證券、基金、保險、支付等領域的23家試點機構相關負責人參加會議。

會議明確,各試點機構應於2019年底前通過客戶端軟件備案管理系統完成第一批試點客戶端軟件的材料提交和備案申請,協會完成備案審核工作后擇期發布第一批通過備案的客戶端軟件清單。下一步,在全國範圍內分批次組織開展客戶端軟件備案推廣並逐步落實風險信息共享、投訴處置機制以及行業公約、黑白名單、自律檢查、違規約束等自律管理工作。

中國人民銀行科技司李偉司長在會上指出,針對當前一些金融機構客戶端軟件存在的安全防護能力參差不齊、超範圍收集個人信息、仿冒釣魚現象突出等問題,各金融機構要建立客戶端軟件安全管理全程覆蓋機制,相關部門要建立健全客戶端軟件監督處置機制。

《電商報》注意到,今年金融個人信息的保護力度空前。4月,央行發布的《中國人民銀行2019年規章制定工作計劃》中,便明確包括了制定個人金融信息(數據)保護試行辦法。

10月,據《經濟參考報》報道,《個人金融信息(數據)保護試行辦法》初稿,已經由央行向部分銀行進行了下發,待徵求意見結束后將正式對外發布。據了解,《辦法》第十二條中規定:“(金融機構)不得從非法從事個人徵信業務活動的第三方獲取個人金融信息。”另外,第十八條規定:“金融機構不得以“概括授權”的方式取得信息主體對收集、處理、使用和對外提供其個人金融信息的同意。”

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打擊電信網絡詐騙 工信部組織BAT等11家企業召開座談會

12月9日消息,《電商報》從工業和信息化部官網獲悉,日前,工信部網絡安全管理局組織中國互聯網協會、中國信息通信研究院和騰訊、阿里巴巴、百度等11家重點互聯網企業就網絡詐騙治理工作進行研討交流,進一步強化企業主體責任。

據工業和信息化部12月9日消息,工信部印發的2019年通信行業防範治理電信網絡詐騙重點任務清單和互聯網集中清理專項任務清單“兩大清單”显示,全行業积極推進防範治理電信網絡詐騙重點工作。

今年7月份,在工信部網絡安全管理局指導下,11家重點互聯網企業在中國互聯網大會反詐論壇簽訂《防範治理電信網絡詐騙責任承諾書》。自簽訂責任書以來,重點互聯網企業按照行業主管部門要求,积極開展工作,取得了階段性成效。

7至10月,京東、拼多多、阿里巴巴等平台及時清理違規商品關聯賬號6000餘個,攔截可疑交易800多萬筆;騰訊公司專門組建了300人的安全團隊,加強對詐騙手法分析和監測處置;美團、網宿等企業認真落實安全評估要求,努力實現對詐騙風險的提前防範、提前處置;新浪微博、58同城、百合佳緣等企業按照機制流程,及時響應用戶舉報,截止目前處置涉詐賬號1.5萬餘個。

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東南亞網約車巨頭Grab推出支付卡GrabPay Card

12月9日消息,《電商報》獲悉,東南亞網約車巨頭Grab近日宣布在新加坡推出了数字和實物支付卡GrabPay Card。未來,該公司計劃明年在東南亞其餘國家/地區進行推廣,2020年第一季度先落地菲律賓。

根據一份聲明,GrabPay Card允許用戶通過萬事達卡全球網絡的5300萬商家進行付款。用戶還可以使用它購買保險和兌換在線獎勵。該卡的正面和背面完全沒有編號,專門用於防止個人和財務盜竊。

GrabPay董事總經理Huey Tyng Ooi表示:“由萬事達卡提供支持的GrabPay卡是GrabPay的不斷髮展。與萬事達卡(Mastercard)的合作關係使我們邁向開放支付生態系統,使用戶能夠在數以百萬計的商戶中賺取和兌換獎勵積分,對於GrabPay成為真正的東盟錢包而言,是重要的一步。”

據《電商報》了解,2019年6月,Grab已經注意到了新加坡金融管理局(MAS)開放数字銀行牌照這一動向,並計劃在監管開放之後進行資質申請。目前,Grab已經就這一問題聘請了專門的諮詢機構,並就数字銀行業務問題做好充分準備。 而Grab在新加坡申請数字銀行牌照后不久便推出了該卡,這表明了擴大其金融科技野心的強烈意願。

值得一提的是,Grab有意分拆其支付和金融服務部門以促進東南亞地區的增長,吸引外部投資者為該部門籌集更多資金。據報道,Gojek也有類似的野心,這表明東南亞金融包容性的增長機會很大。

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央行擬推動金融強制性國家標準出台

12月11日消息,據界面新聞報道,在今日舉辦的2019年“中國金融科技全球峰會”上,央行科技司司長李偉表示,央行正积極推動現金、機具、銀行卡受理終端等方面強制性國家標準出台,同時抓緊研究涉及人工智能、區塊鏈、大數據、雲計算等領域17項行業標準。

據了解,目前國內金融領域還未出台強制性國家標準。但隨着金融科技的蓬勃發展,給傳統金融業帶來創新活力的同時,由於配套監管措施的落後,風險也隨之暴露。因此,央行等金融部門開始加大監管力度。

2019年12月5日,央行宣布探索運用信息公開、產品公示、社會監督等柔性管理方式,打造包容審慎的金融科技創新監管工具。在北京市率先開展金融科技創新監管試點,引導持牌金融機構在依法合規、保護消費者權益的前提下,運用現代信息技術賦能金融提質增效。

另外,近日,中國互聯網協會按照人民銀行《關於發布金融行業標準加強移動金融客戶端應用軟件安全管理通知》的要求,积極開展加強客戶端軟件行業自律管理的職責,牽頭開展App實名備案工作。首批23家機構已試點備案,銀行、非銀機構、支付機構均在列,包括螞蟻金服、財付通、京東數科3家非銀支付機構。

事實上,中國在面臨全球經濟下行壓力仍穩健發展,營造安全、普惠、開放的金融科技創新發展環境,可以避免發生系統性金融危機。同時,良好的營商環境還能吸引外資流通到中國市場。而螞蟻金服、財付通、京東數科等金融科技企業也需要在安全的金融環境下繼續穩健發展。

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銀聯國際與退稅集團VAT IT合作 首推商務退稅服務

12月12日消息,《電商報》獲悉,銀聯國際今日宣布,與全球增值稅退稅集團VAT IT合作,推出商務退稅服務。這是銀聯退稅服務範圍首次從個人境外消費拓展至商務消費領域,將幫助企業降低跨境商旅成本。

據介紹,持卡人通過銀聯國際或合作銀行的線上渠道提交申請后,VAT IT集團有專人上門指導完成退稅手續。目前退稅範圍覆蓋英、法、德、日、韓、澳等20多個國家和地區,企業可就住宿、交通、餐飲、會展、廣告、諮詢等因公費用申請退稅。

據《電商報》了解,銀聯卡已成為境外多地消費者的主要支付工具之一。銀聯國際業務本地化覆蓋177個國家和地區的受理網絡,境外57個國家和地區累計發行了近1.3億張銀聯卡。12月5日,銀聯國際與亞太5個國家和地區的8家主流機構舉辦發卡業務簽約及上線儀式。此次簽約合作的機構包括中銀香港、中銀澳門、平安壹賬通銀行、泰國盤古銀行、泰國開泰銀行、蒙古貿易發展銀行、韓國友利卡公司。

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微眾銀行實驗室發布用戶體驗評估工具WeUX2.0等多項成果

12月12日消息,《電商報》獲悉,微眾銀行·銀行用戶體驗聯合實驗室今日舉辦2019年成果發布會,現場發布了《2019年銀行業用戶體驗大調研報告》,用戶體驗評估工具WeUX2.0,以及金融App開發工具WeTrident等多項成果。

據介紹,《2019年銀行業用戶體驗大調研報告》是該實驗室與5家高校、行業機構共同開展研究,歷時7個月走過全國15座城市,訪談將近300個小時,回收調研問卷49000份才最終完成的,主要探索小微經濟體的用戶體驗現狀。

而戶體驗評估工具WeUX2.0,以及金融App開發工具WeTrident則將兼容多家銀行的實際需要,適用性能強,可操作性空間較深,可以提高銀行用研的工作效率。

微眾銀行副行長、實驗室創始人陳峭表示,未來,實驗室會繼續攜手各方,創建用戶體驗的行業標準,打造用戶行為分析可視化平台,讓銀行合作夥伴更及時更直觀的了解用戶體驗狀況,為銀行業創造更多價值。

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支付寶回應3D面具破解人臉識別:曾試圖聯繫這家企業

12月17日消息,據看看新聞報道,針對有報道稱美國人工智能公司Kneron使用高質量3D面具在世界多地成功欺騙了人臉識別系統,完成購物支付程序,包括中國的微信和支付寶,支付寶團隊回應稱,此前試圖聯繫這家企業獲取詳細信息,但是對方將該新聞及視頻下架,沒有提供更多信息。

另外,微信方面回應稱,目前已採用了多項技術,可以有效抵禦視頻、紙片、面具等攻擊。此外,支付寶和微信均表示,如果出現刷臉支付導致盜刷可申請全額賠付。

據《電商報》了解,目前人臉識別技術可以分為兩大類:基於2D人臉圖像和基於3D人臉圖像。而此前豐巢快遞櫃的刷臉漏洞正是採用前者技術,攝像頭採集人臉的時候,形成的只是一張2D平面圖像,也就相當於一張照片。而支付寶和微信的刷臉支付採用3D人臉識別技術。

針對面具識破刷臉識別系統,有專家表示,目前人臉識別技術確實有一定概率被面具破解,建議市民保護好個人的生物信息。

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首家虛擬銀行眾安銀行試運營 明年一季度再多3家開業

12月19日消息,《電商報》獲悉,由眾安在線與百仕達合資的眾安銀行成為首家試運行的虛擬銀行。消息人士透露,明年首季將再多3間虛擬銀行登場,並料上半年8間虛擬銀行可全部開業。

據介紹,眾安虛擬銀行將為約2000名香港零售客戶提供服務,包括遠程開戶、開設多種貨幣儲蓄賬戶、定期存款、本地轉賬、电子結單等。用戶可以通過虛擬銀行體驗全天候銀行服務,使用一站式手機應用程序完成開戶、存款、轉賬等服務;此外,用戶還可以使用人臉識別認證等功能。

香港金融管理局副總裁阮國恆表示,如果虛擬銀行試業結果理想,經金管局確認已符合監管要求,虛擬銀行即可正式開業。

據《電商報》了解,所謂虛擬銀行,就是無實體分支機構的網絡銀行,存匯貸的銀行基礎業務均通過互聯網進行,以零售客戶及中小企為服務對象。2019年5月,香港金管局已授予小米、螞蟻金服、京東數科、攜程金融、眾安虛擬金融等銀行八張虛擬銀行牌照。

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螞蟻金服重磅調整 三大戰略全面提速

12月19日消息,《電商報》獲悉,今日,井賢棟以“內部信”的形式宣布,螞蟻金服全面提速全球化、內需、科技三大戰略。即日起,螞蟻金服總裁胡曉明接任螞蟻金服CEO,向井賢棟彙報,井賢棟繼續擔任螞蟻金服集團董事長。

根據安排,井賢棟未來會將更多精力放在全球化,螞蟻國際事業群、智能科技事業群、HR、財務和戰略投資板塊會直接彙報給他。

螞蟻金服支付寶事業群、数字金融事業群、CTO線、CMO線、大安全線、智能客戶資金部、全面風險管理部、客戶服務及權益保障部以及其他中後台線均彙報給胡曉明;程立不再擔任螞蟻金服CTO和螞蟻金服國際事業群COO,調任阿里巴巴集團CTO;胡喜出任螞蟻金服CTO,彙報給胡曉明。

井賢棟在內部信中提到,伴隨着阿里和螞蟻的業務逐漸走向全球,發現天下之大,需求之大。很多國家的消費者和小企業,對数字技術的需求遠比想象中還要強烈,為此他需要投入更多的精力。

《電商報》也注意到,日前,井賢棟到訪印度調研移動支付APP對印度数字生活的影響。發現向支付寶學習的Paytm不僅讓印度人能在手機繳上水電費,還接入超過1400萬的商戶。另外,Paytm開發的印度黃金版餘額寶用戶也超4500萬。而在隔壁的孟加拉,3個月里則有400萬人用自己的“支付寶”bKash學會了刷臉遠程開戶。

事實上,支付寶一直在加速全球化的進程。自2016年推進全球化戰略以來,螞蟻金服已在全球市場打造出9個當地版本的“支付寶”,形成全球1+9的布局,共同服務全球12億用戶。另外,在雙11期間,6個國家的買家用到了本地版“支付寶”,11個國的買家可以用到本地版的“天貓”。

附井賢棟內部信《一張圖,一顆心,一場仗!》

各位螞蟻的同學:

今年是阿里巴巴成立20周年,也是支付寶成立15周年。從15年前推出擔保交易機制解決淘寶網買賣雙方不信任的問題開始,到現在用區塊鏈技術在內的新技術,解決信任這個難題。15年來,我們一直跟“信任”這個人類社會問題死磕,我們相信,用数字技術解決好這件事,就能極大地降低商業領域的信任成本,幫助“讓天下沒有難做的生意” 這件事越來越接近現實。

伴隨着阿里和螞蟻的業務逐漸走向全球,我們也發現天下之大,需求之大。很多國家的消費者和小企業,對数字技術的需求遠比想象中還要強烈。在全球的新技術變革的背景下,如何滿足這遠未被滿足的需求,並幫助他們實現價值創造,是阿里和螞蟻需要共同迎接的挑戰。

面對挑戰,我們勇敢向前!經過慎重考慮,我們作出如下決定:

1、全球化市場的未來會超越我們的想象,為此我需要投入更多的精力。作為螞蟻金服董事長,螞蟻國際事業群、智能科技事業群、HR、財務和戰略投資板塊會直接彙報給我。同時,趙穎(芷雪)會擔任螞蟻金服國際事業群總裁,全面協助我推動全球化進程。Doug出任螞蟻金服國際事業群聯席總裁,負責國際戰略合作,國際戰略投資和被投公司投后治理,以及推進信用科技和產品的出海。

2、胡曉明(孫權)出任螞蟻金服CEO,我不再擔任螞蟻金服CEO。支付寶事業群、数字金融事業群、CTO線、CMO線、大安全線、智能客戶資金部、全面風險管理部、客戶服務及權益保障部以及其他中後台線均彙報給孫權。作為支付寶老兵、螞蟻小微企業信貸的開創者以及阿里雲的推動者,孫權會用他充沛的熱情、卓越的領導力和豐富的技術商業化經驗,帶領團隊投入日益增長的內需市場,幫助更多服務行業等實現数字化升級與發展。孫權向我彙報。

3、程立(魯肅)不再擔任螞蟻金服CTO和螞蟻金服國際事業群COO,調任阿里巴巴集團CTO,感謝魯肅帶領螞蟻的技術走向了世界領先水平,以及帶領國際團隊實現了螞蟻全球化戰略的重大推進,祝賀他走向更大的戰場!胡喜(阿璽)會出任螞蟻金服CTO,彙報給孫權,同時魯肅作為技術委員會副主席,對阿璽的工作給予專業指導。作為公司80后管理者的代表,希望阿璽能在未來擔負更大的責任!

以上任命即日生效。

各位螞蟻人,面向未來,唯一確定的就是它的不確定性。但無論怎樣,因為信任,所以簡單。因為相信,所以看見。我們一起同行,就能共同創造並看見更美好的未來!

井賢棟

螞蟻金服集團董事長

2019年12月19日

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