打好防疫阻擊戰 武漢市市場監管部門多措並舉保民生

  
中國消費者報報道
武嚴 記者 吳采平)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,特別是1月23日武漢市實施封城后,湖北省武漢市各級市場監管部門充分發揮市場監管職能,在保物價穩供應、廣告監管、疫區隔離點食品安全等方面不斷作為,為打贏防疫戰貢獻力量。記者了解到,1月23日至2月3日,武漢市市場監管系統累計出動檢查人員15575人次、檢查農貿市場和超市4381家次、檢查餐飲單位20928戶次、檢查疫情防控相關產品生產經營單位13490戶次。  
  市場監管人員奮戰在防疫一線     武漢市江漢區市場監管局在確保對全區15個在營業農貿市場、200餘家藥店、各大超市物價、50餘家在營業餐飲監管到位的基礎上,調整力量,分派近100人下沉到對口社區,全力配合社區做好疫情防控工作。

執法人員巡查藥店。吳采平/攝

湖北省市場監管局督查組深入超市、市場檢查商品價格和物質供應情況。吳采平/攝

    武漢市新洲區市場監管局對轄區內藥店、超市、集貿市場開展地毯式檢查,保證24小時值班的同時,抽調百餘名工作人員參與進出新洲區卡點值班值守。     在完成自身監管職能的同時,武漢市黃陂區市場監管局協助社區開展群防群治工作。前川街光榮社區共有2335戶共7085人,防控壓力大。從1月26日開始,該局每天安排4名黨員協助社區開展入戶摸底排查、加強宣傳引導等工作。     武漢市東湖高新區市場監管局除每天對轄區市場進行檢查、清理、殺消毒等例行工作外,以明查加暗訪相結合的檢查形式,對社區藥店、餐飲、超市開展廣泛巡查,保證防疫期間市場秩序穩定。該局還抽調執法人員特別成立社區工作組,深入社區、交通要道,設立疫情觀察點,組織小區物業對過往人員測體溫,督促落實防控工作。協助社區做好疑似病例的居家隔離工作,針對出現身體不適的居民,積極上報街道及時診治,協助社區通過廣播、小喇叭不間斷播放防範新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的相關知識內容,提醒居民提高警惕、做好防護工作。  
  加強防疫期間廣告監管     作為市場監管部門的重要職能之一,廣告監管在任何時候都是重要工作,特別是在這場全民“戰爭”中,對違法違規廣告,市場監管部門更是依照從嚴從快從重的處理原則加大監管和執法力度。     1月28日,武漢市市場監管局發布《加強疫情防控期間廣告監管工作的通知》,嚴厲查處利用“新型冠狀病毒感染的肺炎”“疫情防控”等文字、圖案發布虛假廣告,宣稱產品有治療“新型冠狀病毒感染的肺炎”的功效,誤導消費者的廣告;及時查處使用“最佳”“最有效”等絕對化廣告用語的違法行為,以及虛假違法醫藥、保健類商品促銷的廣告;嚴厲打擊為出售、購買、利用野生動物及其製品或者禁止使用的獵捕工具提供廣告的違法行為。     在市場監管部門的統一指揮和領導下,武漢市廣告協會積極響應,倡導行業內企業自覺遵守通知要求,主動生產製作防疫公益廣告。1月27日,武漢德仁天下廣告公司在武漢市洪山區街道口、江漢路中山大道等主要商圈戶外LED大屏上播放“拒絕野味、勤快洗手、必戴口罩、电子拜年、決絕謠言、減少串門、科學就醫、開窗通風”等公益宣傳。  
  切實保障隔離區食品安全     在防疫期間,食品安全保障更不容有失。武漢市各級市場監管部門根據武漢市市場監管局統一部署,將全市各隔離區點位的食品安全保障工作落到實處。     從食品加工從業人員健康衛生狀況,衛生習慣、食品來源、食品存儲情況以及餐飲加工過程多個方面着手檢查,確保食品安全有保障。     在各區檢查過程中,除了做好自身職能。市場監管工作人員還積極幫助在營業的餐飲企業解決實際困難。武漢市青山局市場監管局在轄區內兩家醫療保障供餐點檢查時了解到,因條件限制,醫療團隊飲食主要由其他單位配送快餐,並且沒有保溫箱使用。發現問題后,該局馬上聯繫武漢百家放心早餐工程有限公司,向其暫借35個保溫箱,保障醫療團隊能吃到熱的、安全的食物。     2月3日,援助武漢的醫療組部分醫務工作者在東湖高新區7家酒店入住,為保障飲食安全,解除後顧之憂,讓醫務工作者安心工作。東湖高新區市場監管局食品監管組分三組對每一家酒店嚴格檢查,要求嚴格落實餐飲服務食品安全操作規範,並指導酒店的供餐形式由自助餐改為分餐制,防止人員聚集,嚴格要求餐飲企業落實好食品留樣工作。

責任編輯:游婕

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中國消費者協會中國家電維修協會倡議 防疫期間做好家電維修服務

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)目前,全國新冠肺炎疫情防控工作正處於關鍵時期,為保障消費者的基本正常生活,保障家電維修上門服務人員安全,2月10日,中國消費者協會和中國家用電器服務維修協會聯合發出倡議,為消費者提供抗疫期間的冰箱、熱水器、洗衣機、燃氣灶等生活必需家電產品最基本使用性能的維修服務。

  首先,提高家電企業遠程無接觸服務的能力,減少上門服務。家電企業總部的呼叫中心在接到消費者報修電話后,向消費者進行解釋,可採用電話溝通或視頻等方式,提高遠程無接觸服務的能力,指導消費者遠程排除、解決一般性故障問題,減少上門服務。

  其次,確屬必要的上門服務,服務流程要與疫情防控形勢相適應。上門服務前,上門服務人員與消費者共同約定做好人身健康安全防護措施;消費者要事先聯繫社區或物業負責人確認上門服務人員可正常出入,並將社區或物業負責人聯繫方式提供給上門服務人員以備再次確認核實;消費者如有健康問題,務必告知上門服務人員。

  服務期間,雙方要事先做好防護措施,佩戴口罩,雙方溝通時,保持適當距離;盡量縮短上門服務時間,簡化維修過程。對拒不做自我防護(不戴口罩)的上門服務人員消費者有權拒絕接受服務;對不戴口罩的消費者,上門服務人員可拒絕提供服務。

  服務結束后,雙方也應及時做好消毒工作。服務人員應對衣物、工具及所有攜帶物品等,進行全面消毒處理后再為其他消費者提供服務。雙方要保存對方聯繫方式(包括物業聯繫方式)。家電企業總部要對雙方進行回訪,如出現疑似病情,儘快採取相關必要措施。

  消費者應通過正規渠道聯繫家電維修服務經營者。目前家電維修服務市場仍存在一些未取得家電企業授權、缺乏合格維修服務資質的“黑維修”現象,消費者要盡量通過正規渠道與經營者聯繫,避免遇到“黑維修”致使自身權益受到侵害。主要家用電器企業售後服務官方聯繫方式可通過中國消費者協會“家電維修服務查驗寶”查詢,網址:www.cca.org.cn,點擊頁面右上方“企業售後服務電話查驗寶”,在搜索欄輸入品牌或廠家名稱搜索查詢。

責任編輯:邊靜

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上海:嚴禁發布虛構新冠肺炎偏方等內容的廣告

  中國消費者報上海訊
記者 劉浩)2月11日,上海市市場監督管理局發布《關於加強新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間廣告管理的通告》(
以下簡稱《通告》),要求嚴格履行廣告活動主體責任,不得為違法出售、購買、利用野生動物製品提供廣告服務,嚴禁發布虛構“新冠肺炎預防、治療、治癒、偏方”等內容的廣告,不建議發布易導致人群聚集、增加感染風險的商業促銷、展覽展銷、商業演出、遊樂活動等廣告,鼓勵發布疫情防控公益廣告。     《通告》要求,嚴禁發布與疫情防控政策不相符的,含有不正確導向、妨礙社會安定、損害公共利益,妨礙社會公共秩序以及違背社會良好風尚內容的廣告;嚴禁發布含有虛構“新冠肺炎預防、治療、治癒、偏方”等內容的廣告;嚴禁發布含有出售、購買、利用野生動物,以及禁止使用的獵捕工具內容的廣告,不得為違法出售、購買、利用野生動物製品提供廣告服務;嚴禁發布未經審查或者擅自篡改審查批准內容的醫療、藥品、醫療器械、保健食品和特殊醫學用途配方食品廣告;嚴禁在除國務院衛生行政部門和國務院藥品監督管理部門指定的醫學、藥學專業刊物以外的其他媒介和場所發布處方葯廣告;嚴禁藉助新冠肺炎疫情防控的名義發布推銷處方葯的廣告。     針對口罩、消毒水等醫護產品緊缺的情況,《通告》指出,承接消毒產品(含消毒劑、消毒器械、衛生用品等)廣告業務的企業,應當查驗生產企業的消毒產品生產企業衛生許可證及產品衛生安全評價報告或者新消毒產品衛生許可批件等證明文件,不得宣傳對疾病的治療作用,不得超出產品說明書上標註的殺滅微生物類別進行誇大虛假宣傳。承接醫療用口罩廣告業務的企業,應當查驗醫療器械註冊或者備案憑證並按照醫療器械廣告審查核准內容發布,不得將普通或工業用防塵口罩宣傳為醫療用口罩,普通或工業用防塵口罩不得宣傳能夠消除患病或者感染風險。     《通告》強調,對於易導致人群聚集、增加感染風險的商業促銷、展覽展銷、商業演出、遊樂活動等廣告,在疫情防控的關鍵時期不建議發布,在疫情逐漸平穩后審慎發布。     此外,《通告》要求廣告主、廣告經營者、廣告發布者、互聯網平台經營者從事廣告活動,應當遵守法律,誠實信用,公平競爭,對廣告的真實性、合法性負責,嚴格履行廣告活動主體責任,認真核實廣告主的身份與相應的經營資格、核對廣告內容,防範不法分子利用虛假銷售防護用品的廣告實施詐騙活動;鼓勵廣告行業組織和企業利用合法的媒介,積極創作、發布疫情防控公益廣告。     上海市市場監管局表示,市場監管部門將持續加強廣告監測、檢查和執法力度,暢通12315舉報渠道,從嚴從重查處各類與疫情相關的虛假違法廣告,及時曝光典型違法案例。

責任編輯:游婕

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銀保監會發布最新舉措 五方面進一步做好疫情防控金融服務

  人民網北京2月15日電 (申佳平)記者從銀保監會官網獲悉,銀保監會近日發布《中國銀保監會辦公廳關於進一步做好疫情防控金融服務的通知》(下稱《通知》)指出,為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署,推動銀行業保險業做好新冠肺炎疫情防控金融服務,助力打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰,更好地支持實體經濟發展,銀保監會近期將緊抓做好金融服務、加強科技應用、增強使命意識、完善制度機制、改善工作作風等五個方面的重點工作事項。

  一、做好金融服務,支持企業復工復產

  《通知》指出,各機構要全力支持疫情防控企業擴大產能。緊緊圍繞疫情防控需求,全力做好治療藥物、疫苗研發等衛生醫療重點領域,以及重要物資生產、運輸物流等相關企業的融資支持。用足用好中央政策,專設機制、充分授權、主動對接,降低融資成本,提供優惠利率和優質金融服務,支持企業恢復產能和擴大生產。鼓勵保險機構結合自身情況,為身處疫情防控一線的工作人員提供意外、健康、養老、醫療等優惠保險服務。

  要全面服務受疫情影響企業復工復產。各銀行機構要提早謀划、及時掌握企業信息,優化信貸流程,合理延長貸款期限,有效減費降息,支持受影響企業有序高效恢復生產經營。鼓勵保險機構通過減費讓利、適度延後保費繳納時間等方式,支持受疫情影響較重企業渡過暫時難關。鼓勵銀行保險機構積極拓展服務領域,在支付結算、融資規劃、產銷支持等更多領域,發揮機構自身優勢,提供特色產品、專業諮詢、財務管理、信息科技支持等增值服務。圍繞國家重大戰略,精準支持對宏觀經濟和區域發展具有重要帶動作用的項目工程。加大製造業貸款投放力度,加強供應鏈金融服務。

  《通知》提到,要積極幫扶遇困小微企業、個體工商戶。做好轄內小微企業和個體工商戶的服務對接和需求調查,對受疫情影響暫時遇到困難、仍有良好發展前景的小微客戶,積極通過調整還款付息安排、適度降低貸款利率、完善展期續貸銜接等措施進行紓困幫扶。加大對普惠金融領域的內部資源傾斜,提高小微企業“首貸率”和信用貸款佔比,進一步降低小微企業綜合融資成本。加大企業財產保險、安全生產責任保險、出口信用保險等業務拓展力度,為小微企業生產經營提供更多保障。

  《通知》強調,要加大春耕春種金融支持。針對農村地區疫情防控特點,積極通過線上線下多種方式有效滿足農村地區基礎金融服務需求。加大涉農貸款投放力度,全力保障農副產品生產和春耕備耕農資供應信貸資金需求。鼓勵地方銀行機構建立農產品應急生產資金需求快速響應機制,支持疫情期間農產品保供穩價。支持保險機構穩步拓展農業保險品種,擴大農業保險覆蓋面,穩定農業種養殖戶和农民生產經營預期。

  二、加強科技應用,創新金融服務方式

  《通知》指出,各銀行保險機構要積極推廣線上業務,強化網絡銀行、手機銀行、小程序等电子渠道服務管理和保障,優化豐富“非接觸式服務”渠道,提供安全便捷的“在家”金融服務。在有效防控風險的前提下,探索運用視頻連線、遠程認證等科技手段,探索發展非現場核查、核保、核簽等方式,切實做到應貸盡貸快貸、應賠盡賠快賠。

  同時,還要加強線下配套服務和宣傳引導。對於不習慣使用線上業務客戶,要針對性做好金融服務,提供定期存款自動到期續存、錯峰辦理養老金支取等便民服務。完善自助機具服務功能,放大字體、簡化頁面、加強引導,減少非必要的櫃面業務辦理。對客戶已熟悉使用的各類自助機具等線下服務方式,銀行機構要合理保留,已經撤銷的,要有效恢復或提供替代服務方式。

  三、增強使命意識,切實履行社會責任

  《通知》強調,各機構應當主動承擔環境、社會和公司治理責任,倡導綠色、環保、健康投融資理念,更積極有效地將企業和個人保護生態環境、履行社會責任、踐行社會公德、誠信行為表現等情況納入信貸審批、產品定價和風險管理流程。積極投身公益事業,服務公眾、回報社會,根據自身實際情況和能力,組織做好向疫情嚴重地區的捐贈支持。利用海外分支機構資源優勢,協助國內有關機構採購緊缺醫療防疫物資,提高跨境支付結算效率。

  四、完善制度機制,落實疫情防控要求

  《通知》要求,各銀行保險機構要全力配合地方政府做好疫情防控,出現問題的要嚴肅追責問責。全面強化辦公區域和營業場所的衛生防疫,切實做好安全防護、設施清潔消毒、防護物品配備、提示公告發布等工作。以做好防疫管理為前提,合理安排營業網點及時間,做好櫃面人員的統籌調配,保障客戶服務安全有序開展。強化營業網點疫情防控要求,不得開展聚集性營銷活動。

  同時,應加強員工防疫關心關愛。切實關愛員工健康,關心員工家庭,加強員工疫情感染排查,動態掌握本單位人員防疫隔離情況,有效防範管控疫情風險。對於因疫情遇到困難的員工家庭,要積極通過工會支持、職工互助等方式,及時給予幫扶。對於直系親屬參加一線防疫工作的員工,要視情在工作安排和待遇上給予傾斜支持。

  五、改進工作作風,提升金融監管服務質效

  《通知》提到,銀保監系統要堅決服從黨中央統一指揮、統一協調、統一調度,做到疫情防控全國一盤棋。黨員幹部尤其是領導幹部要率先帶頭,身體力行,及時了解疫情防控變化,勇於承擔社會責任。對不服從統一指揮和調度、本位主義嚴重的,以及不敢擔當、作風漂浮、推諉扯皮的,要依紀依法嚴肅懲處。

  在疫情防控期間,除各級疫情防控指揮部統一部署外,不提不符合實際的要求,不搞標新立異的載體創新,不開不必要的動員會、座談會、彙報會等,讓基層把更多精力投入到疫情防控第一線。上級部門要掌握基層部門實際情況,主動為基層部門服務。

  《通知》還指出,各機構應加強業務學習。充分利用防疫期間專門工作機制,抓好重點工作,做好學習規劃。加強業務學習和知識儲備,提高專業素養,做到學以致用,增強解決突發複雜問題的專業本領和能力。

責任編輯:覃輝

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商務部:保障疫情防控大局下居民消費需求

  新華社北京2月20日電(記者陳煒偉、王雨蕭)商務部市場運行司副司長王斌20日說,近日,湖北武漢、黃岡等城市對居民小區實行封閉管理,要求居民非必需不得外出。針對新情況,各級政府部門和企業積極採取措施,保障疫情防控大局下的居民消費需求。

  商務部當日在網上舉行例行新聞發布會。王斌介紹,一是發展代購集配,生活必需品供應由各社區居委會代購,商超企業負責配送。各大商超推出各種套餐包,如蔬菜包、水果包、糧油包,且價格與零買大體相當,方便社區集中採購。二是發展線上採購,鼓勵實體零售企業積極發展線上下單、線下配送業務,發布線上買菜電商平台信息,方便居民網上買菜。三是發展定點直供,組織市郊農業合作社與社區結對,定點配送、直供小區。通過採取上述措施,較好保障了居民生活必需品市場供應。

  “與此同時,也存在分揀配送人手不足,配送車輛不夠,快餐盒、保溫箱不足等問題,各級商務部門正積極採取措施,逐步加以解決,如發揮志願者作用,緩解社區和超市人手不足的問題。”王斌說,也希望相關地方協調企業積極向武漢市支援一次性餐盒、保溫箱等物資。

  王斌還介紹,為保障湖北武漢生活必需品供應,商務部協調山東、安徽、江西、河南、湖南、重慶、廣西、雲南等8個省區市商務主管部門,與湖北省商務廳和武漢市商務局搭建起九省聯保聯供機制平台。截至目前,8省區市共向湖北武漢調運生活必需品物資2.5萬餘噸。

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安踏體育第三季度FILA零售額同比增逾50% 市值首次突破2000億港元

 中證網訊(記者 傅蘇穎)10月16日晚間,安踏體育(02020.HK)發布的最新運營數據显示,2019年第三季度安踏品牌產品零售金額同比增長10%-20%,FILA品牌產品零售金額同比增長50%-55%,其他品牌零售金額同比增長30%-35%。

  安踏體育16日股價報收75.65港元,上漲4.42%,領漲體育用品板塊,年內股價累計漲幅逾110%。公司市值首次突破2000億港元,最新市值達2044億港元。

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2020年我國海洋生產總值預期達到10萬億元

  國家海洋局1月22日發布消息,全國海洋工作會議21日在北京召開。會議透露,據初步核算,2017年海洋生產總值達到7.8萬億元,預期2020年我國海洋生產總值達到10萬億元。到2035年,我國將在海洋裝備、海洋生物、濱海旅遊、海水利用、海洋新能源、海洋交通運輸等產業領域,形成若干個世界級海洋產業集群。

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在線訂餐月活躍用戶約8000萬 52%用戶下廚次數減少

  在線訂餐月活躍用戶約8000萬

  餐飲外賣 畫出你的美食地圖(大數據觀察·数字經濟)

  核心閱讀

  近幾年,外賣行業發展迅速,從大學校園到辦公室、住宅區,又登上高鐵;從正餐到夜宵、下午茶,再到年夜飯,外賣帶來了什麼變化?餐飲行業如何擁抱這場變革?監管如何適應新業態的快速發展?讓我們從一份外賣看消費升級、產業升級和監管升級。

  今年春運,如果你坐火車回家,是帶方便面還是叫外賣?1月18日起,在“鐵路12306”APP上預訂高鐵外賣時限縮短至開車前一小時。今年的年夜飯,如果你不打算下廚,是去飯店還是叫外賣?時下,不少餐飲品牌已推出了各色外賣年夜飯套餐。

  30分鐘以內

  平均配送時長

  用戶:方便快捷,滿足不同需求

  “過去加班吃方便面、麵包,現在叫外賣,除了漢堡、比薩等快餐,還有日料壽司、麻辣小龍蝦等各色美食。”北京市某互聯網公司工程師趙乾說。

  “近幾年送餐平台的增速超過餐飲行業整體的增長速度。外賣改變了很多人的用餐習慣。”中國烹飪協會副會長馮恩援說。

  點外賣的人越來越多,吃方便面的人則越來越少。2013年,對外賣行業來講,是用戶規模破億的重要時點,而對方便面行業,是需求量快速下滑的拐點。據美團點評研究院《2017中國外賣發展研究報告》,2013年至2017年在線訂餐用戶規模從1.1億人增長至3億人。據世界方便面協會統計,從2013年至2016年,我國內地和香港方便面年銷量從462.2億包跌至385億包。某外媒認為外賣是另一種形式的“快捷食品”,自然對方便面等傳統快捷食品造成一定衝擊。當然,叫外賣只是一部分人的生活方式,“並不是所有的註冊用戶都很活躍,據監測,目前外賣平台整體月活躍用戶數為8000萬左右。”大數據分析公司易觀分析師楊旭說。

  送餐時間越來越快,餐食品質越來越高。據美團外賣數據,其訂單的平均配送時長從2015年的38分鐘,縮短至2017年的28分鐘。目前,美團外賣、餓了么、百度外賣的單均配送時長均已降至30分鐘以內。“各平台對配送時間的要求越來越嚴格,前不久我訂外賣,送餐超時半小時,外賣平台不僅給我免單還賠付了我同等金額的現金。”趙乾說。據易觀發布的《互聯網餐飲外賣用戶專題分析2017》餐飲外賣用戶有明顯高端消費傾向,並且女性外賣用戶中高消費能力佔比高於男性外賣用戶。“近幾年,外賣的客單價在上漲,刨去物價上漲、平台補貼減少等因素,也與消費升級有關。”楊旭說。

  “家裡有癱瘓老人時刻需要照顧,外出買東西像打仗一樣,外賣平台不僅能叫外賣,還能上門送葯,跑腿辦事,實在太方便了。”遼寧瀋陽一位老人家屬說。使用場景越來越多,覆蓋人群也越來越廣。2017年,外賣平台送的品類大大擴展,除了餐食,還有藥品、鮮花、水果等,消費者需要什麼還可以使用“代跑腿”服務。過去,人們訂外賣主要集中在午餐和晚餐,2017年夜宵和早餐佔比不斷擴大。除了時間上的變化,在空間上,一線城市外賣訂單量依舊領先,但二三線城市發展勢頭迅猛。外賣平台滿足了不同人群的需要,特別是在假期托幼、居家養老方面減輕了不少城市居民的負擔。

  “外賣價格親民,平常上班太忙,寒暑假期間再也不用擔心孩子的午飯了。”上海靜安區一位孩子家長說。

  “我們醫生經常值夜班,過去自己帶盒飯,不僅麻煩,還容易涼。有了外賣,大半夜熱飯送上門,很感謝外賣小哥。”北京市某醫院一名醫生說。

  外賣正在改變人們的生活和觀念。據調查,使用了外賣平台後,52%的用戶下廚次數減少,隨着外賣服務的普及,35%的用戶可以接受租房沒有廚房。

  2046億元

  我國2017年在線訂餐市場預估規模

  商戶:提升效率,改變盈利模式

  外賣行業的快速發展,在改變消費者飲食習慣的同時,也在改變着餐飲店的盈利模式。據測算,我國2017年在線訂餐市場預估規模為2046億元。“外賣平台讓傳統餐飲商戶流轉速度更快,翻台率更高。對整個餐飲業來講,能帶來更多就業。同時,倒逼餐飲店改進流程,接入智能訂餐系統,提升操作效率,也更技術化、標準化。”楊旭說。

  傳統餐飲店擁抱互聯網,首先要合規。在深圳南山,當地一家餐飲店老闆王超嗅到了餐飲互聯網化的變革味道,他多次申請入駐外賣平台,卻因資質問題被駁回。平台合規品控人員入店走訪,發現其餐飲服務許可證已經臨近過期,且部分經營餐品超出了原許可證範圍。王超依照平台整改建議,改善店面設施並更新許可證。半個月後正式登陸外賣平台,當月銷量翻倍,“現在是線上線下兩條腿走路,高興!”王超說。

  做外賣餐食同樣要用心服務。“互聯網+”只是一個工具,關鍵還是做產品、提供更好的服務。“外賣消費者無法像堂食客人一樣體驗到服務,我們就要從品質、包裝等方面,讓消費者感受到我們的用心。”餐飲店京味齋相關負責人說。

  流程再造更能提高生產效率。對一些餐飲店來講,做好外賣業務,並不是加入幾家外賣平台就可以了,而是要再造餐飲店流程。某餐飲公司聯合第三方公司,共同開發全智能炒鍋,一位操作員,可以同時操作5—8口鍋,人工成本降至原來的1/5左右,並解決了高峰期產能不足的問題。

  1500多家

  啟動“后廚直播”的北京餐飲企業

  平台:監管加碼,改變發展思路

  今年1月1日起《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》(以下簡稱《辦法》)實施,“這是史上最嚴的《食品安全法》和《網絡食品安全違法行為查處辦法》之後,國家對於網絡餐飲服務食品安全的專門性規章,對於網絡餐飲服務的監管、平台主體責任落實、入網餐飲商戶和配送要求提出了更加明確的要求。”馮恩援說。

  目前,各地食品藥品監管部門積極落實《辦法》,適應新業態、運用新技術審慎監管。例如,北京市成立網絡訂餐平台自律共建聯盟,推進“陽光餐飲”,已有1500多家餐飲企業在訂餐平台上啟動“后廚直播”。

  2017年外賣平台的進一步整合,也有利於監管部門抓住“牛鼻子”。“未來主要是服務和品質的比拼,平台自身對商戶的監管會越來越嚴。”楊旭說。

  消滅“黑作坊”,平台要落實審查責任,確保入網商家具有實體經營門店。餓了么首席運營官兼聯合創始人康嘉介紹,將繼續加強線上技術比對和線下審查核驗,落實“實體店鋪和證照齊全”的規定。

  嚴查“雙重標準”,平台要落實監督責任,確保線上線下餐飲服務同標同質。平台要加強對入網商家經營行為的抽查和監測,確保線上線下餐食服務同標同質。美團點評高級副總裁王莆中介紹,在上海、北京、廈門等地,我們的餐廳食品安全市民評價大數據系統“天眼”定期報送監測到的重點風險商家數據,發現違規商戶,立即下線並配合政府監管部門處罰。

  嚴控“配送污染”,平台要落實配送責任,確保送餐人員個人衛生,容器、餐具、包裝等無毒、清潔。百度外賣首席執行官魏海介紹,我們要求配送員無犯罪記錄,並持健康證上崗;外賣餐品需使用封口貼;升級配送設備,實現恆溫配送;同時,聯合中國貿促會商業行業分會發布了《外賣配送服務規範》團體標準。

  保障食品安全只有進行時,沒有完成時。保障外賣食品安全仍需監管部門、外賣平台、消費者權益保護部門以及廣大消費者等多方共同努力。本報記者 林麗鸝

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中國指數显示全球經濟延續復蘇趨勢

  中新社北京2月6日電 (記者 劉長忠)中國物流與採購聯合會6日發布的2018年1月全球製造業採購經理指數显示,全球經濟延續復蘇趨勢,開局良好。

  這項指數显示,2018年1月份全球製造業採購經理指數(PMI)雖較上月回落0.4個百分點,但仍保持在55.9%的較高水平,显示全球製造業仍將延續2017年以來的較快增長趨勢,為全球經濟持續復蘇奠定較好基礎。   中國物流信息中心專家分析稱,2018年1月份,亞洲製造業PMI為52.6%,與上月持平,連續三個月穩定在52%以上,表明亞洲製造業保持良好發展態勢。亞洲經濟體的發展不僅是領跑世界的主要動力,也是吸引各國投資的主要領域。   2017年,受英美兩國吸收外國直接投資下降幅度較大拖累,全球跨境直接投資回落,但流入發展中國家的跨境直接投資則出現2%的增長。以中國為例,中國商務部數據显示,2017年流入中國的外國直接投資增長7.9%,遠高於世界平均水平。預期2018年亞洲主要國家,特別是以中國為首的發展中國家仍是跨境直接投資進入的主要領域。   2018年1月份,歐洲製造業PMI為58.3%,較上月回落0.4個百分點,結束了連續上升的趨勢,但當前指數水平仍連續三個月穩定在58%以上,表明製造業增速雖較上月有所放緩,強勁復蘇勢頭並未改變。   1月份,美洲製造業PMI較上月回落0.4個百分點,但指數仍保持在58%,表明美洲製造業活動增速雖較上月有所放緩,但整體保持快速增長趨勢。   1月份,非洲製造業PMI較上月回落0.2個百分點,但仍保持在52.8%的較高水平,表明非洲製造業增速有所放緩,但整體保持較快增長。   專家稱,經濟的持續復蘇帶動了大宗商品價格回升,全球跨境直接投資預期也趨於樂觀。聯合國貿易和發展會議預計,2018年全球跨境直接投資將改變2017年回落趨勢,出現反彈,達到1.8萬億美元規模,為國際金融危機爆發前的峰值水平。(完)

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2018年央視春晚受好評:擁抱新時代 煥發新氣象

 擁抱新時代 煥發新氣象

  ——2018年央視春晚成功播出廣受好評

  本報記者 劉 陽

  2月15日除夕之夜,中國人一年一度的文化大餐——中央電視台春節聯歡晚會如約與觀眾見面。整台節目呈現出“喜氣洋洋、歡樂吉祥”的氛圍,許多觀眾稱讚今年的央視春晚有思想、有情懷、有共鳴,聚焦新風尚、振奮新精神、激蕩新夢想,令人耳目一新、看着高興。

  據了解,2018年央視春晚通過綜合頻道、綜藝頻道、中文國際頻道、軍事農業頻道及少兒頻道全程並機直播,新聞頻道《一年又一年》相關特別節目中插播了部分節目,包括地方電視台在內,全國共有182家電視頻道進行了同步播出。中國國際電視台英、西、法、阿、俄頻道以摘播方式,通過198家海外媒體,在149個國家和地區落地播出。央視網、央視新聞新媒體全程直播。播出期間,通過電視、網絡、社交媒體等多終端多渠道,海內外收看春晚的觀眾總規模達11.31億。

  晚會播出后,不少觀眾稱讚2018年央視春晚是最具深情的一次春晚, 通過春晚,人們看到了豪情、感受了溫情、激蕩了情懷,不少節目收穫了喜愛和口碑。

  新姿態引領全新風尚

  2018年春節是黨的十九大勝利召開后的第一個春節, 春晚節目新氣象撲面而來。在4個多小時的節目中,各類接地氣、有新意、動真情的作品精彩紛呈,渲染出全民大聯歡、普天同喜慶的基色。

  歌曲《我們的新時代》《幸福新起點》旋律優美,武術節目《雙雄會》剛柔相濟,舞蹈節目《亮花鞋》《絲路綻放》翩然優美,少兒節目《旺旺年》活潑歡快,戲曲節目《盛世梨園美》主打家國情懷。一個個節目真情、動人、暖心,在闔家團圓的時刻,抒發中華兒女的親情、友情、愛情和鄉情……

  創新是文藝的生命。2018年春晚為觀眾送上了一頓充滿新意的文化“年夜飯”。今年春晚力求推新人、出新意,首次登上春晚舞台的演員、歌手、舞蹈家等超過了50人,占演員總人數的1/3。主持人陣容也採用全新的組合方式,康輝、朱迅、任魯豫、李思思、尼格買提在主會場聯袂主持,為觀眾送上歡聲笑語和新春祝福。

  春晚是人民的春晚。今年的春晚節目把“講品位、講格調、講責任”的原則寓於百姓的語言、身邊的故事中。相聲、小品等語言類節目數量多達8個,歡樂度高,充分體現了3個“新”。題材新,故事反映新生活,很有代入感。陣容新,彙集海內外優秀演員。表達新,緊跟時代步伐。

  新風貌展現萬千氣象

  今年春晚以一號廳為中心,攜手4個分會場。一號廳主會場以漢字為結構的立體化舞台、意韻深遠的背景畫面與各類節目完美融合,展望新藍圖帶給中華民族的新未來。

  觀眾在貴州黔東南“侗鄉第一寨”的民族風情中,感受到少數民族的滿滿幸福感;在廣東珠海的開放活力中,體驗到全面深化改革帶來的創新碩果;在山東曲阜和泰安的古樸氛圍中,聆聽到中華文化歷久彌新的盛世樂章;在高科技和體育元素相互映襯下,感受到海南三亞的青春節拍。

  春節作為中華民族最重要的傳統節日,正在被更多的全球友人接受。2018年春晚繼續深挖傳統文化精髓,並不斷加強國際屬性,兩相結合碰撞出無數火花。在《歡樂的節日》中,俄羅斯“小白樺”舞蹈團身穿鮮艷服裝,揮舞着中國秧歌特有的紅綢子,時尚與傳統完美融合;國際歌唱家團隊在春晚舞台上放聲歌唱歌曲《我愛你中國》,帶來了全新感受, 反映了中華民族的文化自信。如此五彩斑斕、四海歡騰的熱烈景象,展現了萬紫千紅的新春天,萬千氣象的新時代。

  新形式拓展互動融合

  今年春晚的互動性更強,聯歡效果更好了。“國寶回歸”特別環節講述了長達30.12米的巨幅畫作《絲路山水地圖》重回祖國懷抱的故事。大幕上清晰展現的畫作,令人大開眼界。

  春晚融媒體傳播充分發力,大屏帶小屏、小屏回大屏、多屏聯受眾的傳播效果十分突出。紅包互動全面升級,在家看電視的觀眾從“一個人中獎”變為“全家中獎”。新技術新應用帶來新體驗, 觀眾可以通過“中央電視台”移動客戶端觀看春晚VR短視頻,還可以藉助頭盔收看三維立體視頻。

  新時代展現新氣象,新思想引領新方向。2018年央視春晚唱響“謳歌黨、謳歌祖國、謳歌人民、謳歌英雄”的主旋律,描繪新時代祖國山河的秀美壯麗,奏響生機勃勃的新春交響,鼓舞起了民族復興的磅礴力量!

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