中國消費者報西安訊（
記者 徐文智）新型冠狀病毒感染的肺炎引發的疫情發生以來，陝西省漢中市市場監管局聚焦口罩等防護用品和民生商品兩個重點領域，加強價格秩序和質量安全的監管，依法嚴厲打擊涉疫情市場違法行為，全力維護市場秩序和人民群眾切身利益，助力打贏疫情防控阻擊戰。近日，漢中市市場監管局公布了疫情防控期間查辦的10起違法典型案件。  
　　涉嫌虛構進價、哄抬84消毒液價格案   　　1月31日，根據群眾舉報，漢中市市場監管局安排執法人員立即對漢中家世紀商貿有限公司民主街購物中心84消毒液價格過高投訴進行了調查核實。經查，該單位在電腦收費結算系統中將5元/瓶購進的84消毒液，虛構為8元/瓶后，以10元/瓶或15元/瓶的價格公開銷售，違反了《價格法》有關規定，涉嫌哄抬物價。目前，漢中市市場監管局擬對其作出罰款5萬元的行政處罰。  
　　普通口罩虛假宣傳誤導消費案   　　1月29日，漢中市漢台區市場監管局組織執法人員在市場巡查時發現，漢台區璦寶樂母嬰用品店銷售的“綠博士”時尚口罩外包裝印有“防塵土、防花粉、防流感、防病毒、防紫外線、防過敏、防靜電吸附、美容護顏”字樣，違反了《反不正當競爭法》等有關法律法規規定，涉嫌構成虛假宣傳、誤導消費。該局依法及時對其進行了立案調查。經查，該單位購進上述普通口罩7000個，已售出5020隻。目前，案件正在進一步調查處理之中。  
　　哄抬84消毒液價格案   　　1月28日，勉縣市場監管局接消費者投訴，反映勉縣凱辰購物中心銷售的84消毒液價格過高。該局立即安排執法人員前往調查核實。經查，當事人以4.5元/瓶的價格購進某品牌84消毒液48瓶后，以8.5元/瓶的價格銷售7瓶，贈送朋友10瓶，庫存31瓶。當事人上述行為違反了《價格法》有關規定，屬哄抬物價違法行為。鑒於當事人配合調查、積極整改，勉縣市場監管局依法對其作出沒收違法所得28元、並處140元罰款的行政處罰。  
　　涉嫌銷售不符合法定要求口罩案   　　1月31日，洋縣市場監督管理局接群眾舉報，稱有人在微信群中售賣劣質口罩，隨即執法人員會同公安執法人員趕到交貨點對送貨人黃小中進行控制，並對其存貨地進行突擊檢查，現場發現無中文標識口罩830隻。經查，該批口罩為黃小中妻子通過微信聯繫網友，從西安快遞至洋縣，共購進1000隻，購進單價0.675元，銷售單價1.5元。當事人上述行為違反了《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》，涉嫌銷售不符合法定要求的產品。該局正在立案查辦當中，涉案信息已通報上游監管部門。  
　　大幅提高一次性口罩售價涉嫌哄抬物價案   　　1月26日，鎮巴縣市場監督管理局根據群眾舉報，對鎮巴縣葯博士大藥房有限公司突擊檢查時發現，該單位將疫情發生前市場同類售價不超過0.6元/片的一次性口罩，以5元/支的價格向群眾公開銷售。經查，該單位共購進上述無中文標識、無產品質量合格證明的一次性口罩2000片，已售出1250片。當事人在明知市場監管部門發布嚴禁亂漲價提醒告誡公告的情況下，以高於市場價近10倍的價格銷售上述一次性口罩，涉嫌違反了《產品質量法》《價格法》有關規定，擬對其作出沒收違法產品、並處8.5萬元罰款的行政處罰。  
　　涉嫌銷售無廠名廠址一次性口罩案   　　1月31日，略陽縣市場監管局執法人員在疫情防控巡查中發現，略陽縣天天向上文體超市從中學路成發百貨經銷部購進的1箱(100盒)一次性口罩，無廠名、廠址和中文標籤。經追查，該批口罩是成發百貨經銷部負責人通過微信從西安一勞保公司購進，貨值金額4500元。當事人上述行為違反了《產品質量法》有關規定，涉案口罩已被查扣，案件正在處理當中，案件線索已抄送上游監管部門。  
　　涉嫌銷售無合法來源證明非國家重點保護野生動物製品案   　　1月23日，鎮巴縣市場監管局在嚴查嚴打非法銷售野生動物及其製品專項行動中發現，鎮巴縣商貿城龐大林庫房冰櫃中存放野生麂子腿4隻、麂子肋條1塊、野雞11隻、豬獾3隻、野鴨1隻、毛冠腿4個，上述野生動物及製品均無法提供合法來源證明，該局立即依法對其立案調查。經查，該批野生動物及其製品為當事人2019年12月從萬源市李某處以收抵欠賬的形式收回存放待售。經鎮巴縣野生動植物保護站鑒定，屬非國家重點保護野生動物。當事人的行為違反了《野生動物保護法》有關規定，涉嫌銷售無合法來源證明非國家重點保護野生動物製品。目前，此案正在辦理當中。  
　　違法配製酵素冒充防疫用品銷售案   　　1月28日，略陽縣市場監管局執法人員在疫情防控市場檢查中發現，縣城東門樓廣場上，王海英正在吹噓其配製的酵素產品，噴灑可凈化空氣、用於防控疫情等，吸引了大量群眾圍觀。經查，該產品無任何名稱、生產日期、批准文號等有效信息。該局依據《產品質量法》有關規定，已依法查扣其違法產品。目前案件正在辦理當中。  
　　涉嫌未明碼標價銷售口罩案   　　1月29日，漢中市市場監管局執法人員在市場巡查中發現，鋪鎮宏順達聯豐購物中心將原售價2—3元不等的不同規格、型號、材質的防塵口罩，統一上調至5元/個公開銷售，其行為違反了《關於商品和服務實行明碼標價的規定》，屬不按規定明碼標價的違法行為。漢中市市場監管局在依法責令改正的同時，擬對其作出罰款0.5萬元的行政處罰。  
　　違法銷售84消毒液不予處罰案   　　1月31日，漢中市市場監管局執法人員在市場檢查中發現，漢台區利興利百貨經營部將2019年以2元左右的價格採購的84消毒液，加價到5元向超市供貨，涉嫌在疫情防控期間哄抬物價。鑒於漢台區利興利百貨經營部配合執法人員調查，如實說明進貨來源和銷貨去向，且涉案貨值金額較小，屬於情節輕微，未造成嚴重危害，漢中市市場監管局堅持處罰與教育相結合的原則，在責令當事人整改的同時，依法作出不予處罰的決定。

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　中國消費者報廣州訊（
李智華 記者 李青山）近日，記者從廣東省消委會獲悉，春節期間（1月20日至2月2日），廣東全省各級消委會共接到消費投訴13306件，其中，與疫情相關的投訴（以下簡稱涉疫投訴）6021件，佔總投訴量的45.25%，主要涉及預訂酒店退款、票務改簽退費、預訂餐飲退費和口罩、酒精等抗疫物品的質量和供應等問題。   　　針對消費投訴數據，廣東省消委會分析認為，涉疫投訴呈現三個階段特點。第一階段（1月20日-1月25日），涉疫服務類投訴量居多且增長較快，1月23日達到峰值（1154件），主要是各組織、平台及經營者有關疫情期間的相關訂單退改、退票退費等措施未跟進落實，導致相關投訴數量較大。第二階段（1月26日-1月31日），涉疫服務類投訴大幅減少，涉疫商品類投訴不斷增多，1月28日達到峰值（310件），主要原因是，不少商家響應落實國家相關退票、退款政策，服務類投訴相應減少；疫情導致口罩等防護用品供不應求，一些消費者恐慌性地搶購日用商品、食品，少數商家藉機抬高價格，或者制售假冒偽劣商品，由此導致相關投訴增多。第三階段（2月1日以後），由於各級市場監管部門不斷加大監管和執法力度，嚴厲查處和曝光消費領域各種違法行為，商品類投訴量大幅下降，涉疫服務類投訴量維持低位。   　　記者了解到，廣東省消委會在春節前迅速啟動涉疫消費投訴處理應急預案，第一時間增加投訴一線專業值守力量，建立健全涉疫消費投訴數據逐日分類統計制度，指導全省消委會全力以赴做好涉疫投訴處理工作，妥善應對受疫情影響而不斷增多的消費糾紛，為打贏疫情防控阻擊戰提供支持。目前，廣東省各級消委會已採取多種措施，正在全力跟進處理，維護消費者合法權益，維護正常消費秩序，維護社會大局穩定。   　　據悉，涉疫投訴中，服務類投訴占涉疫投訴總量的68.94%，問題集中在三方面：一是預訂酒店退款的問題。消費者反映因為疫情原因要求免費取消酒店住宿、遊樂、餐飲等服務項目的預訂，遭商家拒絕或未能及時有效聯繫。二是票務改簽和退費問題，其中以航空方面的糾紛最多。消費者反映因疫情原因取消出行，在退改機票時被航空公司收取不合理的手續費，或航空公司對退改的處理不及時。三是預訂的餐飲退費問題。消費者反映在疫情防控期間取消外出、聚餐等活動，因此要求商家退還預交訂金遭拒。除此以外，還有美容、美髮、洗車以及攝影、培訓等行業因商家暫停營業相關預付卡無法使用等消費投訴。   　　商品類投訴占涉疫投訴總量的31.06%，消費者反映的問題主要有：一是哄抬物價。消費者投訴口罩、口服液、消毒液、大米等與疫情消費相關的商品缺貨，少數商家趁機哄抬物價或限量限購；二是摻雜摻假。消費者投訴一些無良商家，趁機銷售“三無”或侵權產品，虛假宣傳醫療口罩等疫情防護產品的功效；三是食品質量差。一些消費者投訴購買的豬肉有異味、大米過期等問題。   　　在疫情防控的形勢下，廣東省消委會倡議，廣大經營者縱然面臨經營困難和挑戰，仍應當嚴守法律紅線、恪守道德底線，積極承擔應盡的法律義務和社會責任；希望各行業協會（商會、聯合會）要發揮行業自律作用，進一步規範企業經營，堅決抵制哄抬物價、囤積居奇等行為，堅決杜絕制售假劣藥品、醫療器械、醫用衛生材料等違法犯罪行為。同時，廣東省消委會呼籲廣大消費者要樹立科學理性消費理念，不購買和食用野生動物及其製品，不哄搶生活物品，不過量搶購抗疫用品，自覺維持市場供求平衡和消費安全。若發現經營者有惡意囤積、虛假宣傳、哄抬物價、以次充好、拒不履責等違法行為時，及時撥打12315和12345熱線舉報。

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中國消費者報杭州訊（
記者 鄭鐵峰）受疫情影響，市場上口罩等防護用品緊缺，一些過期、“三無”、假冒偽劣趁機流入市場，嚴重影響正常市場秩序和人民群眾生命健康安全。浙江全省市場監管部門迅速行動，重拳出擊，依法從嚴從重從快打擊制售假冒偽劣口罩違法行為。2月11日，浙江省市場監管局公布了問題口罩違法典型案例（第五批），希望廣大經營者引以為戒，自覺遵紀守法，切實履行社會責任，嚴格依法經營、誠信經營。  
　　上虞區市場監管局查處章某等銷售2003年醫用口罩案   　　2月8日，紹興市上虞區市場監督管理局執法人員根據線索摸排，對上虞區崧廈街道某批發部進行檢查，發現一批印有“十二層紗布醫用口罩上虞市醫藥用品廠註冊‘黑珍珠’商標電話：0575-2031026”的醫用口罩（以下簡稱“黑珍珠”口罩），包裝上沒有生產日期、保質期等相關信息。7位的電話號碼引起執法人員的高度懷疑。經查，“上虞市醫藥用品廠”已於2009年予以吊銷。執法人員對該批“黑珍珠”口罩上游供貨商章某進行檢查，發現該款“黑珍珠”口罩生產日期均為2003年。據查，章某在“上虞市醫藥用品廠”行將倒閉時購進一批“黑珍珠”口罩，此前一直無人問津而堆於倉庫。近期因疫情影響，口罩緊缺，章某遂以2.5元-3.5元/只的價格銷售“黑珍珠”口罩7500隻，共計銷售金額2萬餘元。目前，上虞區市場監管局對章某等4家涉案當事人進行立案查處。  
　　海曙區市場監管局查處俞某慧重新包裝銷售過期口罩案   　　2月3日，寧波海曙區市場監管局根據線索，獲悉當事人俞某慧計劃把3500個過期失效（生產日期為2013年和2014年，有效期兩年）的庫存脫脂紗布口罩更換新包裝，並打印新的生產日期（2020年1月）情況后，立即組織查處，發現俞某慧已對1500個過期失效的脫脂紗布口罩更換了新包裝並打印了新的日期。俞某慧的行為已涉嫌違反《產品質量法》的相關規定，海曙區市場監管局予以立案查處。同時，對海曙某衛生材料廠以涉嫌知道或者應當知道是禁止生產、銷售的產品而為其提供便利條件而一併立案查處。  
　　蘭溪市市場監管局查處王某奶重新包裝、銷售過期15年口罩案   　　2月1日上午，蘭溪市場監管局執法人員在馬澗鎮巡查時發現，蘭浦路一沿街店面門口及樓上有人正在從事拆包、烘乾、換袋、封口等重新包裝口罩的行為。經查，涉案當事人為王某奶，涉案口罩舊包裝显示為浙江某製藥股份有限公司生產、註冊商標為“舒達寧”（標註浙金葯械（准）字2003第1640016號）的普通脫脂紗布口罩（消毒級），生產日期為2003年5月16日，有效期至2005年4月。王某奶將上述過期15年的口罩重新包裝進行銷售。截至查獲時，當事人已更換新包裝100包（10袋/包），計數1000袋（1隻/袋）；經執法人員清點，現場還有未更換包裝的過期口罩53500袋（1隻/袋），查獲的過期普通脫脂紗布口罩共計54500隻。2月1日，蘭溪市市場監管局立即以涉嫌生產銷售超過有效期的醫療器械案予以立案調查。  
　　金華市市場監管局開發區分局查處余某等銷售過期劣質口罩案   　　1月30日，金華市市場監管局開發區分局聯合江南公安部門對一涉嫌銷售劣質口罩的窩點進行突擊檢查。現場查獲共有80餘箱共計3萬餘只2009生產的過期偽劣口罩擬用於銷售，口罩外包裝無任何標籤標識。據當事人余某交代，該批口罩系其從金東區某一勞保用品廠處採購，已經銷售該劣質口罩40餘萬隻，執法人員還查獲在當事人另外一個倉庫存有偽劣口罩40餘萬隻。目前，該案涉案金額達200餘萬元，該案因涉嫌犯罪，當事人余某、馮某已被公安採取強制措施，其他涉案3名犯罪嫌疑人已經被網上通緝。  
　　紹興柯橋區市場監管局查處楊某華、楊某妮微信銷售勞保口罩冒充“醫用口罩”案   　　2月2日，紹興柯橋區市場監管局執法人員接群眾舉報，稱微信ID為“這次月亮動心了”的微信號銷售的一次性醫用口罩有質量問題。2月3日，柯橋區市場監管局對當事人楊某華、楊某妮開展調查，經查，當事人楊某華於1月23日、24日從其朋友丁某處以0.6元/只的價格分兩次購入（包裝標籤“Size:9.5cm x17.5cm;Quantity：50PCS;POLYPROPYLENE;DISPOSABLE MASK;MADE IN CHINA”一次性勞保口罩12000隻，將口罩交予楊某妮進行銷售，楊某妮在微信銷售過程中將其銷售的無紡布口罩通過建立微信群宣稱“醫用口罩1.5元一隻（50包裝.10隻裝）”，且在與購買者私聊中也宣稱為“醫用口罩1.5元一隻（50包裝.10隻裝）”“三層醫用普通”等。截至查獲時，當事人楊某華、楊某妮已銷售上述一次性口罩5550隻。目前，柯橋區市場監管局已對上述兩人進行立案查處。  
　　桐廬縣市場監管局查處黃某娟銷售假冒口罩案   　　1月30日，桐廬縣市場監管局在查處桐廬縣某五金商店涉嫌銷售假冒他人註冊商標醫用口罩案的過程中，追根溯源，對上游供貨商桐廬某酒店用品公司進行檢查。2月3日，執法人員在其經營場所檢查過程中，發現標稱“河南飄安集團有限公司”生產的“飄安”一次性醫用口罩的空包裝箱，在公司法定代表人黃某娟的車內查獲涉嫌假冒的“飄安”一次性醫用口罩420隻。經查，黃某娟通過電話及微信聯繫的方式，從山東某經營者處以0.6元/只的價格購進案涉口罩5箱。爾後，以1元/只、1.2元/只、1.5元/只不等的價格進行銷售，據現場查獲的銷售單據显示，自1月23日至1月28日，其銷售額達5.4萬餘元。2月3日，桐廬縣市場監管局進行立案調查。2月5日，該案因涉嫌刑事犯罪，移送桐廬縣公安局處理，同日黃某娟被刑事拘留。  
　　象山縣市場監管局查處某貿易公司銷售假冒“飄安”口罩案   　　1月27日以來，象山縣市場監管局接到多位消費者投訴稱購買的“飄安”一次性使用口罩為假貨。執法人員通過調查，發現涉案“飄安”一次性使用口罩均源於象山某貿易公司。經查，涉案口罩的外包裝標示為“河南飄安集團有限公司”，品名為“一次性使用口罩”。根據河南飄安集團有限公司聲明函，上述口罩系假冒。2月3日凌晨，象山縣市場監管局聯合縣公安局對涉案公司進行突擊檢查，現場僅發現少量口罩。通過調查，該公司股東從河南朋友處進購一批涉假冒“飄安”口罩及其他無合證、三無口罩，並通過朋友圈及其它方式銷售6萬餘只，銷價2.2元、2.3元/只不等，涉案金額至少達28萬，涉及大客戶人員達10多人。依照行刑銜接有關機制，該案已涉嫌犯罪，目前，該公司涉案人員張某等已被公安機關刑事拘留。  
　　溫州市甌海區市場監管局查處王某、王某敏、陳某南銷售假冒“飄安”口罩案   　　2月5日，溫州市甌海區市場監管綜合行政執法隊根據舉報線索，發現王某、王某敏和陳某南等三人涉嫌在未取得二類醫療器械備案的情況下銷售標註“河南飄安集團有限公司、適用範圍：醫用等內容的一次性使用”等字樣的口罩。經查，1月31日，王某向王某敏和陳某南二人銷售上述口罩7000隻，進貨價格2.8元/只，銷售價格3元/只，計銷售額2.1萬元；王某敏和陳某南二人通過發布微信朋友圈信息，買家上門自己提貨或者直接通過順豐快遞發貨的方式進行銷售上述口罩，至2月1日，當事人已將該批7000隻口罩以3.5元-4元/只的價格全部銷售，計銷售額25706元。經河南飄安集團有限公司鑒定，該批涉案口罩為假冒“飄安”產品。2月5日，溫州市甌海區市場監督管理局對上述三人進行立案查處。  
　　吳興區市場監管局查處湖州某服飾公司銷售假冒口罩案   　　2月3日，湖州吳興區市場監管局接連接到4名群眾舉報，稱吳興區轄區內有人涉嫌銷售假冒偽劣口罩且價格過高。2月4日，吳興區市場監管局執法人員聯合公安部門對當事人湖州某服飾有限公司工作室、住所進行突擊檢查，發現涉嫌假冒偽劣口罩590餘只。經查，當事人從外地購得僅標有“FFP2”英文字樣的灰色帶空氣閥、白色布帶空氣閥等“三無”、假冒偽劣口罩13000餘只進行銷售，涉案金額達12.3萬元。當事人上述行為，違反了《產品質量法》的有關規定。2月5日，該案因涉嫌犯罪，吳興區市場監管局將該案移交公安機關立案偵查。  
　　衢州市衢江區市場監管局查處張某銷售“三無”、假冒口罩案   　　2月2日，衢州市衢江區市場監督管理局接到匿名投訴舉報，稱其於1月23日從網上購買的“KN95級防護口罩”（73.9元/10隻）和“醫用防菌口罩”（55.9元/40隻）疑似假冒偽劣。其中，“KN95級防護口罩”外包裝無任何標籤標識，“醫用防菌口罩”的外包裝標示“一次性使用口罩”，標註河南飄安集團有限公司生產，包裝簡陋輕薄如紗。執法人員對舉報情況立即開展調查。經查，當事人張某從某一網絡平台於2019年上半年購進“一次性口罩”16萬隻，於近期購進“KN95級防護口罩”22930隻，通過微信小程序“贊麥商城”出售。截止查獲，均已售罄。上述口罩涉嫌“三無”和假冒，2月6日，衢江區市場監管局對張某予以立案查處。

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　　中國消費者報上海訊( 記者 劉浩)當前，疫情防控工作到了最吃勁的關鍵階段。上海市市場監管局各級黨組織和黨員幹部始終毫不放鬆、堅持不懈戰鬥在抗擊疫情和服務經濟發展的各個領域，為打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰貢獻力量。

         “肺”常時期做好消費者的娘家人。上海市消保委秘書處黨支部迅速成立“疫情相關消費爭議處置協調小組”。針對取消旅遊訂單、娛樂觀演、聚會聚餐等投訴激增，協調小組全時在線研究，有效履行消費維權法定職責。連日來，班子成員帶領黨員骨幹放棄休息時間、取消出行計劃，及時聯繫區消保委掌握投訴最新動態，配合做好每日輿情處理，努力做到當天有回應，投訴不過夜。全力保障因疫情而受到影響的消費者及時掌握企業政策、了解投訴進展、平復焦慮情緒。

　　一通“熱線”就是一份“責任”。疫情發生以來，12315熱線的黨員幹部們始終堅守崗位，傾聽民聲，用耐心、熱心、細心在接線台上為疫情防控戰鬥當好“哨兵”。

　　上海市市場監管局投訴舉報中心主任沈若青以身作則，衝鋒在前、靠前指揮，確保非常時期熱線工作的有序推進。針對疫情期間消費糾紛的不斷升級，他牽頭編寫了《疫情期間話術規範》《疫情期間熱點問題口徑匯總》等熱線工作服務要點，堅持每天分析投訴舉報數據分析，幫助一線接線人員掌握心理援助知識，更好運用市場監管專業技能為市民提供優質服務，為市市場監管系統精準監管、協同監管、動態監管提供堅強保障。

　　作為新命名的100個“上海市黨支部建設示範點”之一，上海市市場監管局登記註冊處黨支部針對疫情帶來的影響，積極作為，一手抓“防疫”，通過採取“預約制”、推行“預檢制”、提倡“不見面”、推廣“电子化”等舉措，主動調整服務方式，落實登記窗口防疫工作;一手抓“服務”，大力支持防疫控疫企業發展，對所有涉及防疫控疫產業的企業均實行綠色通道，緊急情況下，採取“容缺辦理”，為保障戰“疫”防控物資的生產提供便利。

　　疫情當前，上海市計測院機關第四黨支部發揮專業技術特點，主動擔當，公開向社會發出“疫情防控用額溫計、耳溫計、醫用电子體溫計免費檢測”的承諾，為“精準”防疫提供技術支撐。黨支部專門成立防疫計量保障服務黨員突擊隊，第一時間開通疫情防控設備檢測業務綠色通道，專設疫情防控設備檢測預約及諮詢、儀器送檢業務、標準物質發售工作等6門熱線電話，24小時全天候接聽，並對可能在疫情現場使用的送檢樣品，落實相應的安全管控措施，必要時進行消毒、定點放置、定點檢測。截至目前，接受預約並安排檢測4000多台件，完成上海市120多家企事業單位2000多台件的防疫用人體測溫儀錶的檢測。

　　藥品是打贏疫情防控狙擊戰的重要武器。上海市市葯監局機關第四黨支部“疫”令面前，第一時間排摸本市疫情防控抗病毒藥品、生物製品、激素類化學葯、中成藥製劑和中藥飲片等相關藥品的供應儲備產能情況;第一時間做好重點企業現場檢查指導，及時傳遞《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》中涉及到的藥品信息，加強藥品生產質量安全監管;第一時間組織開展零售藥店市場檢查和巡查，堅決維護特殊時期藥品市場的穩定。

　　此外，支部黨員幹部還集思廣益，迅速打通“零售藥店發熱患者登記直報系統”，指導督促本市4000多家零售藥店對因發熱前來購買相關藥品的患者履行告知義務、實行信息實時登記，為早發現、早隔離疑似新冠肺炎人員提供新途徑。

責任編輯：邊靜

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 擁有600多萬粉絲的“羅胖”，要帶領他的《羅輯思維》進軍A股了？

　　1月中旬，一位接近羅輯思維核心高層的人士告訴經濟觀察報記者，《羅輯思維》公司主體北京思維造物信息科技有限公司（以下簡稱“羅輯思維”）正醞釀2018上市計劃，並與多家券商投行進行溝通。

　　一位大型券商投行部人士亦向記者透露了上述消息。該投行人士補充表示，投行方面曾向羅輯思維方面提出過海外上市的方案，但羅輯思維方面已經決定將上市地點放在A股市場。

　　“一個重要原因可能是品牌方面的原因。羅輯思維的定位是‘知識服務運營商’，其商業模式也是專註於知識付費，其主要受眾在國內，‘知識付費第一股’的概念在A股市場或許還能贏得不錯的估值，A股上市也能為其帶來更好的品牌效應。”該投行人士稱，2017年羅輯思維利潤過億，就財務指標而言，並不存在障礙。

　　記者就上述情況向北京思維造物信息科技有限公司公關人士求證，截至發稿未獲得回復。

　　無論如何，這樣的消息讓知識付費行業為之一振——這個“風口”上的行業，或將有望沐浴資本市場的春風。

　　羅輯思維的邏輯

　　此前，曾有一份網上流傳文件稱羅輯思維將計劃於2018年下半年提交A股IPO申請，目標2019年年底前登陸創業板，其營收與利潤數據：2015年、2016年、2017年Q1的營收分別為1.59億、2.89億、1.51億；凈利潤分別為1860萬元，4462萬元，3805萬元。並稱其擬Pre-IPO融資9.6億元，投資者包括：騰訊、紅杉資本、英雄互娛等，估值約70億元。

　　但羅輯思維創始人羅振宇隨後便回應稱上市“沒有時間表”，也對“70億估值”一說予以否認。目前，獲得羅輯思維官方蓋章認可的最新融資消息和估值信息為2015年10月完成B輪融資，估值13.2億人民幣，中國文化產業基金領投，啟明創投等跟投，同時柳傳志等行業大佬參與了羅輯思維的股權眾籌。華興資本擔任獨家財務顧問。

　　《羅輯思維》2012年開播，通過長視頻脫口秀的形式打造IP影響力，一時間成為現象級產品。公開資料显示，《羅輯思維》長視頻脫口秀積累播出了205集，在優酷、喜馬拉雅等平台播放超過10億人次。2015年12月，作為《羅輯思維》出品人及主講人“羅胖”羅振宇推出了付費訂閱的內容平台“得到”，開始嘗試和探索“知識付費”的商業模式，從簡單的賣書商升級成為“知識服務運營商”。2017年3月開始，《羅輯思維》節目由視頻形態改為音頻，由周播變成小日播，並全面轉移至“得到”App，其它所有音視頻平台不再更新。

　　公開資料显示，《羅輯思維》2012年開播，通過脫口秀形式迅速積累大量IP粉絲。在累計播出了205集之後，在優酷、喜馬拉雅等平台播放超過10億人次。此後，2014年5月，《羅輯思維》創始人羅振宇、申音正式決裂分家，天眼查數據显示，本次上市主體北京思維造物信息科技有限公司成立時間為2014年6月7日。

　　從“得到”APP的界面可以發現，細分其收入來源，主要有4塊，聽書VIP會費、电子書售賣、訂閱大咖專欄和商城。

　　聽書VIP的收費模式分為包年、連續包月、單月和試用7天。一年365元，連續包月35元，一個月48元和試用7天0.1元，對消費心理洞察十分到位。經濟觀察報統計發現聽書目錄中收集了2047本电子書，以精華摘要的形式在20分鐘左右的音頻節目形式呈現，其中“視野”、“心理學”、“歷史”、“商學”、“自我管理”、“管理學”分類超逾百本。而一些非精華摘要的电子書則需要另外付費購買。

　　而除此以外，“訂閱專欄”入駐32位主講人，訂閱價格為一口價199元，訂閱人數呈現了從2萬到23萬不等的狀態。以北大經濟學教授薛兆豐為例，其開設的經濟學專欄訂閱用戶超過了23萬，按照199元/人的價格計算，總金額超過了4500萬。即使是相對小眾的果殼網總編徐來，2.3萬的用戶數也能獲取400萬左右的營收。雖然其具體分賬比例無從得知，但從以上數據來看，“知識付費”已然成為風口。

　　商城作為流量變現的另一種方式，不僅賣實體書，同時也有年貨、禮品、藝術品、文創產品、差旅用品、線下課程等開架售賣。

　　知識付費的春天要來了嗎？

　　隨着視頻、音頻版權生態的確立，用戶的付費習慣也開始得以建立。受益於此，知識付費的生態逐漸成熟。

　　除了羅輯思維的“得到”APP，知乎也推出了知乎Live和值乎，果殼推出了在行和分答，喜馬拉雅和蜻蜓FM也推出了付費音頻節目。一些具有較強聲望的IP已經在知識付費的“風口”上掘得第一桶金。

　　曾經打造過現象級網綜《奇葩說》的米未傳媒，其創始人馬東在喜馬拉雅《好好說話》一個收聽付費賬戶需要支付198元，雖然未知付費用戶的具體數量，2017收聽頻次達到6000多萬；除此以外，《每天聽見吳曉波第一季》收聽頻次1000多萬，吳曉波頻道訂閱用戶101.2萬。喜馬拉雅CEO余建軍曾表示將持續打造音頻IP。

　　廣發證券研報显示，知識付費市場蓬勃發展，新玩家不斷加入。2016年被稱為知識付費元年，大量知識付費類App及重量級子欄目上線。知識付費持續獲資本青睞，仍處於高速增長中。根據阿里應用分發統計：2017年二季度，喜馬拉雅、得到、分答等App都有明顯的增長，其中，喜馬拉雅、得到、分答、知乎、豆瓣5家知識付費平台同比增長率均在50%以上。知識消費需求拉動知識付費，行業空間百億級：“中產焦慮+消費升級”提升用戶付費意願，消費升級對付費知識的需求是行業發展的內在驅動，內容的升級將給行業帶來新的機遇，市場規模=用戶群體規模*付費轉化率*年ARPU值，測算得到2016年知識付費市場規模29.7億元，2020年知識付費市場規模預計為80億-240億元。

　　儘管知識付費的風口誰能拔得頭籌暫未可知，但若能搶先一步登陸資本市場對品牌溢價勢能產生更大助力。然而，此間亦存在不確定性。

　　上述投行人士亦表示，技術“得到”平台的內容供應已不再單一以羅振宇的個人影響力，但“羅胖”這一IP形象依然與羅輯思維高度掛鈎，對於公司上市而言，這是一項重要的潛在風險。除此以外，市場亦有部分質疑羅輯思維刻意打造“知識焦慮”從而獲得估值溢價的價值取向，是否會構成其上市的影響因素，亦未可知。

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 2月5日，據英國《金融時報》消息，越來越多的iPhone X用戶反映，iPhone X在有電話接入時，只有鈴聲響起，手機屏幕卻沒有任何反應。

　　據《金融時報》的說法，蘋果公司稱“正在調查”，但沒有說明任何出現漏洞的原因以及何時能修復的看法。

　　據了解，這個漏洞在去年12月便有用戶發現，並在蘋果官方論壇上進行了反饋。一名叫Rakeshvma的用戶表示自己的iPhone X收到來電時，鈴聲一直在響，但自己卻找不到接聽或者掛電話的按鈕，有時候按鈕會在6-8秒后显示。每次重啟后問題自動解決，但接過一次電話后這個漏洞又會再次出現。

　　隨後，很多用戶都反映自己也遇到了相似的問題，有的用戶稱蘋果已給自己更換了一部新機，但是仍有這個漏洞，有的用戶表示，恢復出廠設置可以暫時解決該問題，但是只能維持两天，隨後又會出現同樣的故障。此外，還有一些用戶表示，iPhone X的傳感器在接聽電話時也存在一些漏洞，當通話完畢，用戶從耳邊拿開手機時，iPhone X會一直黑屏，不會显示正常畫面。

　　這是蘋果遇到的最新問題，此前由於生產延遲，蘋果推遲了iPhone X的發布，而有關該手機銷量平平的報道也導致蘋果股價下挫。

　　就在此前一天，蘋果還曝出了iPhone 7“信號門”，不得不召回部分手機給予免費維修，這裏面包括不少中國用戶。蘋果公司承認，邏輯電路板上的某個組件發生故障，一小部分iPhone 7設備可能會在狀態欄中显示“無服務”(即使在蜂窩移動信號覆蓋範圍內)。這些受影響的設備生產日期為2016年9月-2018年2月，售出地為中國內地、中國香港、中國澳門、日本和美國，涉及型號包括A1660、A1780、A1660、A1779。

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