寶馬放棄「唱反調」_新莊當舖

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在電氣化戰略上堅持自成一派的寶馬,終於調轉船頭。

近日,在第三季度財報的媒體問答環節中,寶馬集團董事長齊普策(Oliver Zipse)證實,公司正在開發全新的電動汽車平台,新平台將在2025年後於匈牙利新工廠投產。今年7月,寶馬已成立單獨的部門負責新平台的打造。

而在此前,面對以大眾為代表,從一開始就堅定打造專屬平台的車企們,寶馬一直不為所動,堅持自己的路線,選擇通過可擴展架構兼容燃油車和電動車的生產。

如今面對日漸洶湧的電動化競爭浪潮,前有勁敵,後有追兵,寶馬也要奮力加入專屬平台的陣營了。

1、不得不回頭

對於選擇何種新能源戰略,寶馬內部也曾產生分歧。

早在2016年,寶馬工會主席曼弗雷德·紹奇(Manfred Schoch)就曾公開斥責公司管理層,認為集團的電動化戰略太過保守,應該馬上推出寶馬3系、5系和7系的純電動版本而非插電式混動版本,否則可能落後於競爭對手。

今年2月,齊普策則公開重申,“不會針對電動車開發專有平台”,並稱2021年將推出新版本的兼容性靈活架構。他認為,目前寶馬現有平台既可支持電動汽車,也可支持傳統燃油汽車,憑藉這些平台,寶馬能夠與電動車企相抗衡。齊普策希望延續前任哈羅爾德·科魯格的理念,堅持保守的電動汽車投資策略。

在齊普策看來,對於消費者來說,他們並不在乎一款電動車究竟是不是出自專屬平台,或許不同平台的產品會有細微的差別,但是不至於影響購買決策。

然而在寶馬內部,路線的爭論和分歧似乎愈演愈烈。今年6月,根據德國《明鏡周刊》報道,寶馬內部正在承受着建立純電動平台的壓力。在內部的支持者看來,如今漸進路線不足以和像特斯拉這樣的新玩家抗衡,並支持寶馬在下一個市場中獲得領先優勢。

“只有依靠我們自己的电子架構,才能充分利用電動汽車的優勢,”曼弗雷德在接受《明鏡周刊》採訪時表示。在他看來,如果寶馬不想被特斯拉和中國的競爭對手超越,那麼就需要一個專用的電動平台。

此外,據外媒報道,寶馬內部並非只有曼弗雷德認為專用平台可以幫助寶馬競爭,其他高管也在积極推動該路線,“因為這樣打造出的純電動車更輕、空間更大、續航更長。”

事實上,弗雷德的判斷不無道理。在新能源汽車的快速發展中,因為消費者不滿足於“油改電”車型,導致車企們紛紛意識到純電專屬平台的重要性,並耗費巨資打造純電專屬平台。從特斯拉的門徒大眾,到戴姆勒、福特、豐田、雷諾-日產聯盟都先後宣布推出專屬的電動車平台。

因為不論是取得消費者信任,還是新能源車本身的安全性和研發方面,純電平台都有其明顯的優勢。而集成平台的電動車在續航里程、軟件層面、後續迭代方面都將受制於燃油車架構。

在WLTP標準下,特斯拉Model X的續航里程為561公里,新款超跑Roadster的續航里程可達998公里。相較之下,寶馬iX3甘拜下風,續航里程僅為437公里。在加速性能方面,特斯拉Model X性能版百公里加速時間僅為2.9秒,而即使是BBA中最快的寶馬iX3,百公里加速仍需要5秒。

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更為嚴峻的是,留給傳統車企轉身的時間並不多。

目前,寶馬不僅要面對與奧迪、大眾等同樣競爭的壓力,中國造車新勢力也在向其發起電動化攻勢。數據显示,2017-2019年,寶馬集團電動車全球銷量分別為10.30萬輛、14.26萬輛、12.89萬輛。同期,特斯拉的全球銷量分別為10.30萬輛、24.52萬輛和36.78萬輛。

此外,根據歐盟目前的碳排標準,2020年1月1日起,歐盟車企新登記汽車中至少95%需達到95g/km的碳排放目標。從2021年起,所有新登記汽車的碳排放需低於95g/km;而到2030年,車企登記新車碳排放需達到59g/km。

按照寶馬的規劃,到2021年歐洲市場電氣化車型銷量佔比將達到四分之一,2025年將達到三分之一,2030年則將達到二分之一。為了滿足日趨嚴格的碳排標準,推出純電動平台,或許是寶馬完成目標不得不採取的招法。

2、“起大早,趕晚集”

事實上,作為最早“觸電”的豪華車品牌,寶馬曾經和特斯拉站在同一起跑線上。

早在1991年,寶馬便推出了用於道路運行的量產車——寶馬E1純電動車,每次充電可行駛約125英里(201公里)。2007年,歐洲汽車業對電動化尚嗤之以鼻,寶馬已經成立了以量產為目的、研發電動車技術的項目組“Project i”。彼時,特斯拉成立僅三年多,Model S原型車還未發布。但之後寶馬卻與特斯拉的發展走向截然不同的方向。

從另一個角度來看,寶馬的“保守”並非毫無根據。早在2013年7月,寶馬旗下首款純電動車型i3正式上市,該車建立在全新純電專屬平台,與燃油車沒有任何交集。該平台採用了高強度的輕量化材料和碳纖維進行打造,車內也使用了大量的環保材質,符合寶馬對未來新能源汽車的理念。

但這也導致i3的成本居高不下,此外,i3上市后銷量及口碑都表現平平,寶馬在之後的六年時間里,僅對i3進行過一次改款升級,並最終停產,在i3之後也再無基於專屬平台的全新純電動車問世。此外,寶馬還表示不會將i3昂貴的造價和獨特的車身設計延續到後續的電動汽車上。

另一邊在全新5系基礎上打造的5系新能源卻在全球市場大受歡迎,2019年售出了51083台,給寶馬貢獻了不少的銷量。這兩款車型巨大的差異表現,也堅定了寶馬轉去主攻研發兼容燃油、混動和純電動的兼容性靈活架構,而放棄純電動專屬平台的研發。

這些卻讓寶馬在向電氣化轉型的路上,被貼上“起了大早卻趕了個晚集”的標籤。

與此同時,在向電動化轉型的巨額研發投入里,純電動專屬平台也是其中燒錢的一環。以大眾為例,其研發MEB模塊化電動架構總耗資70億歐元(約合人民幣528億元)。大眾預估,需要到2029年電動車銷量規模達到2000萬輛之後,才能收回MEB平台的研發成本。

寶馬汽車工程主管烏多·亨勒(Udo Haenle)曾介紹,“為電動車建設一個全新的工廠將花費大約10億歐元(約合77億人民幣),而如果對現有的工廠進行改造來進行電動汽車的生產製造僅需要300萬歐元(約合2300萬人民幣)”。這筆賬如果按照寶馬電動車的累計銷量來算,距離收回成本還十分遙遠。

2025年似乎也成為傳統車企們定下的電動化五年之約。按照規劃,奔馳將在2025年推出第二款純電動平台MMA模塊化平台。奧迪則表示,到2025年計劃推出約30款電動化車型,新能源汽車的銷量佔比也將從現在的3.5%增長到約40%。

也許到那個時候,車企們相繼擁抱的專屬平台究竟是否“真香”,一切都會揭開答案。

【本文作者吳曉宇,由合作夥伴未來汽車Daily授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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京東直播“重出江湖”?_新莊當舖

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“抖快”入局電商市場讓電商直播大放異彩。近日,快手在港交所發布的招股書显示,截止2020年6月的半年時間里,其電商GMV成交額已經突破千億,全年目標為2500億元。“前浪”淘寶也不甘示弱,作為電商直播鼻祖,2020年上半年淘寶直播交易額為3000億元,預計全年將破5000億元。

這點燃了傳統電商京東的熱情。

儘管與淘寶直播同年誕生,但相較於競爭對手,京東直播一直不溫不火。2018年,“抖快”和淘寶憑藉電商直播大幅提高GMV,僅憑自己幾個頭部主播帶貨量就頻繁登上微博熱搜,而京東卻一直沒什麼聲量。

不過隨着直播電商這塊蛋糕越來越大,京東也不得不緊跟時代潮流。據CNNIC第45次中國互聯網發展狀況統計,截止2020年3月,電商直播用戶規模為2.65億,占整體網民的29.3%。

在這樣的大環境下,京東於2020年一改往日的溫吞路線,開始投入大量資源扶持該業務。從主播、供應鏈到直播內容,京東的布局深入到了產業鏈的每一個環節,其戰略規劃與其他競爭對手相比也極具個人特色。

在主播方面,京東一直將專業性作為未來的競爭優勢,大力扶持具備專業性的KOL。比如今年與混跡科技圈多年的知名博主王自如達成合作;投放媒體資源給在餐飲業深耕多年的“黃爸爸”;在自孵化方面培養曾在電視台購物頻道工作的主播笑笑和設計師馬尼亞擔任“618姐妹福利官”。

供應鏈方面,京東將物流優勢導入直播。京東開通的京東到家直播實現了直播購物一小時送達,希望通過縮短消費者等待時長來減少退單情況。

除了以上兩方面,京東最看重的還有直播內容。

“讓電商直播重歸內容屬性”是京東重回電商直播賽道的核心經營理念之一。今年京東推出了多場帶有娛樂性質的直播,綜藝類、音樂類等方式相繼展開。但在內容+電商的大潮下,京東想要打敗強悍的競爭對手搶奪大眾眼球實屬不易。

起大早趕晚集

提到電商直播鼻祖,大眾第一反應便是淘寶直播,而同在2016年成立的京東直播卻很難有名。

這與淘寶生態中蘊藏一批KOL有很大關係。

第三方調研平台艾瑞諮詢曾在一篇關於直播帶貨的市場報告中表示,信息爆炸、用戶時間碎片化,粉絲效應與從眾心裏等因素導致其傾向做出快准穩的消費決策。

而淘寶直播的第一批主播幾乎都來自站內淘女郎。在2016年3月內測時,淘寶官方邀請了一批形象氣質較好,具有一定粉絲粉絲基礎和帶貨能力的淘女郎到淘寶總部進行直播培訓,薇婭、小僑、烈兒寶貝都是其中一員。

以薇婭為例,當時其淘寶店已經開到第6年,並在2014年、2015年取得很大進步。在2014年雙11當天,由於店鋪售賣圖片點擊率頗高,薇婭淘寶店得以進入雙11主會場,打造出一款銷售額達到1000萬的爆款大衣。2015年 ,薇婭店鋪全年銷售額增長達3000多萬。薇婭也逐漸成長為具有一定粉絲數的KOL。

在積累了一定的私域流量后,薇婭受到淘寶方邀請進駐淘寶直播,平台上的小僑、烈兒寶貝等頭部主播也是在相同條件下受到淘寶直播的扶持。除了自身帶來的粉絲,淘寶直播也在不斷向主播傾斜公域流量,兩種流量互相驅動最終形成正循環。

不僅是淘寶,抖快等“後浪們”也通過頂流主播拉動了其電商直播業務的發展,平台的原生頭部主播辛巴、散打哥為快手貢獻了大量GMV。即便因“掐架事件”退網超過50天,但辛巴回歸后的第一場帶貨直播銷售額仍超過50億元。

相比之下,由於京東以自營為主,對KOL及KOL店鋪的關注一直較少,包括為了進一步拉動商品銷售額開展的直播業務也是以扶持自營店鋪為主,這導致京東雖然從2016年就開始布局直播電商,但卻沒能像競爭對手那這培養出超級主播。

根據官方披露數據,2019年淘寶直播積累用戶達4億,全年GMV超過2000億元,后入局的快手也有着飛躍式的進步,今年上半年其GMV已經突破1000億元。據悉,快手直播電商業務將2020年GMV目標進一步調高至2500億,而抖音直播電商的GMV目標也高達2000億。淘寶、抖快接連發布喜報,京東卻幾乎隱沒。

隨着直播賣貨逐漸成為趨勢,京東也開始根據大環境調整戰略,重新規劃該業務。此前京東直播業務負責人張國偉對外表示,京東直播在今年會有比較大的投入和發展。

直播內容化

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為了趕上電商直播的末班車,京東在該業務上火力全開。

為了推動直播業務發展,京東正在全力推動的商家開播規模,今年給平台自營商家制定的開播率目標為100%,入駐的POP商家開播率為60%以上。為了鼓勵後者,京東在今年對所有POP商家實行全品類降扣政策,所有通過直播為POP商家帶來的銷售額,平台扣點降至1%。

在資源扶持上採取全域流量開放,包括京東站內的首頁搜索、推薦、商品詳情頁和廣告等等。除了線上,京東在線下也對直播業務進行大力扶持,比如電梯間的廣告等。

除了讓平台的直播業務大範圍露出,京東還在細化整個業務鏈條。

此前京東直播業務負責人張國偉曾表示,京東接下來會重點關注生態建設(商家生態的建設和機構達人的生態建設)、基建賦能和電商直播內容品質化三個方面,在這期間平台也圍繞這三個方面做了很多舉動。

在達人引進方面,京東和其他平台一樣與張紹剛、池子、肖驍等大量明星達成合作,在自身的優勢品類如數碼、3C上等也邀請過知名KOL帶貨,包括董明珠、王自如等。

在今年雙十一上,直播板塊又引入汪峰、陳數等新明星主播為各大直播間引流,並在去年下半年投入10億資源推出紅人孵化計劃,想要努力培養自己的李佳琦和薇婭。

基建賦能方面則給予公域流量扶持以及各類優惠券補貼,同時藉助物流優勢為該業務造勢。今年7月份,京東開通了京東到家直播,致力於實現直播購物一小時送達。這不僅縮短了消費者的等待時長,也從一定程度上降低了用戶的退貨率,尤其是對酒水飲料、食品生鮮等快消品來說。

除此之外,京東還在不斷從直播內容上尋找突破。

自今年以來,京東直播間一直在向娛樂靠攏。618期間京東邀請崔健在京東live直播間在線表演;與摩登天空舉辦“雲上”草莓音樂節給酒品飲料帶貨;與李誕脫口秀團隊推出《京東脫口秀大會第3.5季》;疫情期間,平台還與品牌商在直播間科普防護知識……京東試圖通過直播內容化建立流量池並提高轉化率。

但正如張國偉所說,內容本身就是有門檻的。而在競爭對手集體打造內容直播的背景下,京東想要在這方面建立優勢更加困難。

內容化成主流

除了京東,淘寶、“抖快”包括萬里目等非頭部電商都在积極將電商直播內容化,從連接IP到自製節目,各大電商平台希望趕在消費者厭倦單純帶貨前,建立起新的直播帶貨模式。

在連接大IP方面,抖音此前已經和芒果TV在《姐姐》錄製現場開設專屬抖音的番外直播間,打造“綜藝+直播帶貨”的聯動模式。薇婭也曾將直播間搬進《嚮往的生活》,與黃磊、何炅、彭昱暢、宋威龍等明星在蘑菇屋直播助農。最終呈現的結果是這場時長1小時以上直播總共吸引到1954. 2 萬人觀看,“薇婭在蘑菇屋直播”的微博話題閱讀量達2.9億。可見讓IP與觀眾進行互動比主播自賣自誇更能吸引消費者。

而淘寶直播則直接下場做起綜藝直播節目。今年5月份,平台原創直播綜藝《向美好出發》上線,明確其直播業務將向“內容+直播”發展。在第一期節目中,節目嘉賓汪涵的直播間更像是一個知識講堂。產品則以“軟植入”的方式穿插其中。在直播的4小時里,汪涵促成的總交易達到1.6億元,直播間觀看人次超2000萬。

看見成效后,淘寶開始在618活動中大規模採用該模式帶貨,並彙集了各路明星、品牌總裁輪番上場,聚划算官方直播間甚至把直播綜藝作為主攻方向。

同樣跟進的還有蘇寧,為了提振618銷量,該平台與東方衛視聯合製作直播綜藝節目,並採取多渠道分發。不僅在電視這樣的傳統媒體端輸出,還在騰訊視頻以及多個短視頻等網絡平台上線,盡可能擴大覆蓋面。

京東提出的直播內容化早已成頭部電商的戰略之一,而非差異化打法,不過與之前相比,京東這次總算沒有落後。

儘管京東給自己的直播業務進行了新的規劃,但除了物流優勢,並沒有太多差異化打法。

從開始到現在,京東在整個電商直播業務鏈條中只有供應鏈優勢。與“抖快”相比,貨源、物流、售後是京東的強項,但同時也是淘寶的優勢。而在電商直播中最重要的主播資源以及最新被各大平台關注的內容化等方面,京東還只是追隨者,主播更是平台的稀缺資源。此前京東與快手達成合作就是為了彌補這塊短板,引進大批流量明星也是如此。

也許京東的物流和貨品優勢將會使其未來走得更遠,但京東直播的規模可能很難與擁有薇婭、李佳琦的淘寶比肩。

【本文作者長風,由合作夥伴微信公眾號:DoNews授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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估值250億美元!美版“餓了么”DoorDash衝擊紐交所_24小時當舖

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“互聯網+”拓寬全球餐飲應用場景

“文章可以不寫,但外賣不能不叫”。訂外賣,似乎成了每個上班族無形的默契。

上半年全球遭遇了來勢兇猛的疫情突襲,很多人就此認為,餐飲行業將會迎來巨量的倒閉潮。但伴隨全球数字化變革,移動互聯技術拓寬了餐飲行業的應用場景,疫情反而成了催化劑,多家餐飲行業快速湧入外賣平台,給商戶帶來了銷售增量,熬過了這個漫漫“寒冬”。

隨着外賣配送行業在全球購買渠道中的佔比不斷提高,該行業映射在資本市場也是一番“秀麗景色”。以外賣配送起家的美團(03699.HK)為例,2018年赴港掛牌上市,在短短兩年時間里,其股價已經上漲3倍,今年年內累計漲幅超過200%。有投行認為未來3至5年,國內餐飲外賣收入年複合增長率將達25%。

無獨有偶,海外市場也面臨着同樣的機遇。在市場環境的影響下,全球孵化出的外賣配送平台,已經陸續開始推進IPO計劃。

據獲悉,美版最大的外賣配送平台DoorDash於美東時間11月13日正式向美國證券交易委員會(SEC)遞交S-1招股書,預計12月中旬以“DASH”為股票代碼登陸紐交所。

一邊是新巨頭IPO,一邊是曾經巨頭被出售

DoorDash成立於2013年,由 Stanley Tang、Andy Fang、及 Tony Xu 三位華裔創始人創立。

DoorDash三位華人創始人

從左至右分別為:Stanley Tang, Tony Xu, and Andy Fang

以快捷的運送速度以及高質量的服務為主要優勢的外賣配送平台。過去幾年,美國外賣平台發展趨勢迅猛,像DoorDash這樣的公司數以萬計,但經過短短6年時光,DoorDash已經從一個小平台躋身進入該行業龍頭部位,成功擊敗“外賣鼻祖”Grubhub ,以38%市場佔有率第一的位置,成為了美國最火的外賣公司。

高盛、摩根士丹利、巴克萊、德意志銀行、加拿大皇家銀行資本市場、瑞銀投資銀行等數十家一線投行均參与DoorDash的IPO事宜。

面對十幾家一線投行“押注”的DoorDash,或許我們能從招股書中,了解DoorDash的真實“面容”。

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DoorDash一直被稱為外賣界的Uber。主要是因為DoorDash並沒有自己的配送團隊,而是採取類似眾包的方式給用戶送單。只要你有簡單的配送工具,如汽車,智能手機。你就能輕鬆成為“騎手”,每單至少能獲得6美元的送餐費,甚至可能獲得意外的小費收入。這也就是DoorDash App中“become a driver”。眾包的配送模式,讓其外賣配送的隊伍在短時間內擴充的十分龐大,其外賣零工人員約莫100萬人。Dashers已通過DoorDash平台賺得超過70億美元。

從招股書中,我們可以獲知,其營業模式幾乎與國內“餓了么”早期“美團外賣”配送機制幾乎一模一樣。消費者線上下單,商戶製作餐品,通過算法由就近騎手接單完成配送,成為一個穩定的生態圈。

自成立以來,DoorDash平台上總計已完成超過9億筆訂單。公司在美國、加拿大、澳大利亞的本土平台已經擁有39萬商戶,並覆蓋全美所有50個州及波多黎各,共計擁有1800萬的Dashers。DoorDash目前已與美國最大的200個國民品牌中的超過175家形成合作。

DoorDash為了提升用戶粘性,也在營銷策略方面設計了一些小心思,比如每月充值9.99美元的DashPass,就可以享受免平台外送費的服務。截至2020年9月30日已擁有超過500萬名會員。商家在DoorDash平台上的銷售總額已超過190億美元,其中2019年平台上每一商家的同店銷售額同比增長59%。

儘管DoorDash目前風生水起,但競爭對手的落敗似乎讓投資者對於DoorDash的發展有所顧慮。今年,被譽為“在線外賣鼻祖”的GrubHub,淪落成為巨頭爭奪的肥肉,靠“賣身”求生存。

2014年,GrubHub以20億美元的估值赴紐交所上市,僅輝煌了6年,Grubhub就以73億美元的價格將自己出售給總部在阿姆斯特丹的食品配送公司Just Eat Takeaway。實際上,作者拆解GrubHub衰敗的原因發現,導致其盈利能力持續下滑,以及市場份額不斷萎縮,是由於GrubHub的中前期打法出現了致命的問題。

該公司前期搭建平台吸引商家入駐,撮合用戶與商家完成交易,而在配送環節,選擇的則是由商家自行配送,配送全程並不在GrubHub掌握範圍內,用戶無法實時了解配送狀態,另外,很多入駐平台的餐飲企業並不具備配送的能力。這不僅導致用戶對平台信任感缺失,同時這意味着平台將喪失缺乏粘性與護城河。在這一點DoorDash似乎巧妙的避開了這一大致命的風險因素。並且一招命中了對手這個弱點,解決了配送的難題,輕鬆的拿下了市場份額。

外賣市佔率第一,是否能穩坐寶座?

財務數據方面看,2018年和2019年,DoorDash的凈收入分別為2.91億美元和8.85億美元;2020年前三季度的凈收入則為19.16億美元,較2019年同期的5.87億美元增長223.7%。但就目前而言,除開今年第二季度,出現罕見單季度盈利外,該企業均處於未盈利狀態,幾乎每配送一單都在倒貼。

但好在凈虧損在不斷縮窄。2018年和2019年的凈虧損分別為2.04億美元和6.67億美元,但2020年前三季度凈虧損1.49億美元,較2019年同期的5.33億美元相比明顯縮窄。凈收入波動較大,或許與疫情逐漸得到控制有很大關係,這也是投資者擔心的另一個層面。疫情得到控制后,外賣需求可能會因此減少,該公司是否能夠維持疫情期間的業績增長,存在很大的質疑。

但DoorDash有各路大佬幫襯,作為硅谷“精英班”YC(Y Combinator)孵化項目之一,創業孵化機構YC首筆12萬美元投資至今。同時,DoorDash已累計完成超過25億美元的A至H輪融資,今年6月完成H輪融資后的估值為160億美元招股書中獲悉DoorDash持有的現金、現金等價物及有價證券為16.11億美元,資金儲備仍相對充裕。根據《華爾街日報》報道,DoorDash的IPO估值或將達到250億美元。

激烈的行業競爭和整合趨勢,始終是成長路上必須要面對,但DoorDash公司仍然是外賣行業里偉大的公司。公司的成長能力優秀,難怪會有一線投行下注加持。在此背景下,海外外送的巨頭們或許未來不久將迎來一輪洗牌。

【本文作者木村盆栽,由合作夥伴格隆匯授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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土巴兔裝修保2.0:率先打造行業保障體系_24小時當舖

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11月19日,土巴兔宣布“裝修保”全面升級。從2012年保障措施誕生,到2020年裝修保升級到2.0階段,土巴兔歷時8年時間,為業主裝修構築起全方位的服務保障體系。此次裝修保全面升級,意味着土巴兔將不斷打造裝修服務標準,破解用戶痛點,構建平台的服務壁壘。

“從選裝修的這一刻開始,用戶不僅要面對資金安全上的顧慮,還要受到售後、質量等各方面問題的影響。”土巴兔副總裁劉荃直指行業“痛點”,並給出了平台探索出的破解之法,未來將持續以用戶需求驅動B端服務升級,從而助推整個裝修行業的良性發展。

從2項升級為8項 涵蓋資金、質檢、保險層層保障

按照土巴兔官方介紹,此次裝修保的全面升級,首先就體現在保障措施的數量增加。這項新保障體系,涵蓋了先裝修后支付、第三方質檢、建工意外險、正品輔材、售後延保、在線預算審核、陪同簽約和新房驗收等8大保障措施,是在之前“資金安全保障”和“工程質量保障”的基礎上,又新增了各方面的考慮。

其中,“先裝修后支付”是指用戶裝修款由第三方全國性銀行進行專項管理,保障用戶資金安全,每個階段施工完畢且用戶確認後分階段支付給裝修公司。“第三方質檢”則是在關鍵裝修節點質量檢測,提前發現問題避免完工反覆整改,併為用戶出具电子報告。

相比之下,市面上也有公司推出了類似的保障性服務,但在裝修開始前,裝企就可以收到部分款項,而且資金也非嚴格意義上的託管,安全性明顯降低。

與前兩項保障措施相同,“建工意外險”從字面上就能理解,是為工地上的生命財產安全投保的一項保障措施。

可以說,第三方質檢就是“讓專業的人去做專業的事”,新增的在線預算審核、陪同簽約和新房驗收也都是在發揮專業性,從裝修的前端和後端為業主有效避坑。相比之下,正品輔材則是從質量上對材料品質進行把控,售後延保是延長保修時間的周期。

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資金、質量、保險、檢驗,用土巴兔副總裁劉荃的話說,這次將方方面面的保障措施聚合在一起,就“形成了系統性的保障措施”。而土巴兔的這一整套保障舉措,在行業內尚屬首例。

直擊裝修痛點詮釋“用戶為王”行業根本

一直以來,裝修行業痛點眾多,影響着業主裝修體驗,土巴兔副總裁劉荃坦言是“行業倒逼企業不斷創新”。對於裝修保升級的背景,他也明確指出,此次是對原有服務進行優化升級。

在土巴兔針對“裝修”所進行的一項調研中,有近60%的業主最擔心的環節是“工程質量”,其次是裝修增項等問題。有41.07%的業主表示,裝企無法提供廠家售賣的正品輔材,絕對不會選擇。同時,還有超過75%的業主願意自購保障服務。事實上,對於裝修行業的弊病,遠非一朝一夕的問題。

正因如此,土巴兔在不斷髮展的過程中,逐步為業主破解“痛點”。最先誕生的,便是資金託管。2012年,土巴兔率先推出“先裝修后支付”資金託管服務。對裝修行業而言,這樣的支付方式無疑是一把利刃,直接打破“先款后工”的支付方式。

與此同步,土巴兔也推出了第三方質檢服務。在裝修過程中,對關鍵環節進行驗收,驗收合格且業主滿意,裝企才能收到相應款項。“裝修是一件複雜的事,又低頻、專業度較低。”有土巴兔內部人士表示,讓業主短時間變成“專家”很難而且耗時間,“平台代表的是一群人,推出先裝修后支付和第三方質檢的‘裝修保’服務,就是我們來為業主完成這些專業的事”。

在不斷構築壁壘的同時,土巴兔也在全力打造家居內容和社區生態平台。目前,土巴兔平台匯聚了大量裝修攻略、案例以及海量的裝修設計效果圖,可以幫助業主獲取裝修知識,幫助企業進一步觸達消費者,建立業主和裝修公司之間的高效連接。

此次土巴兔裝修保升級,就是在保障業主的需求。據透露,全新升級的裝修保具有顯著的本地化特性,未來將不斷完善並逐步推行至全國。

【本文為原創,網頁轉載須在文首註明來源(微信公眾號ID:PEdaily2012)及作者名字。微信轉載,須在微信原文評論區聯繫授權。如不遵守,將向其追究法律責任。】

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每當提到無人機,我們腦海里閃過的,大多是那個四四方方直上直下、滿頭“竹蜻蜓”的傢伙。而造成如此印象的孽緣,便是四年前,那場“群雄戰大疆”的千機大戰。

僅當年10月,就有近600家企業參与其中。麻雀雖小,也能在電線桿上多嘴,無人機螺旋槳的轟鳴聲連成一片。本着夯雀先飛的原則,很多人想也沒想就扎堆進場,期待靠着電控多旋翼無人機在消費級市場破冰。目之所及,皆我族類,消費級無人機市場很快就陷入了一場同質化競爭的苦戰。

此役過後,大疆開始為人所知,而“無人機”也幾乎與“電控多旋翼”畫上了等號。

但事實上,無人機並不止你我所熟知的那樣。即使同為“無人機”,在不同場景里,其形態與功能也是有着明顯區分的。

就拿無人機圈子里廣為流傳的一條鄙視鏈來說:做軍用的瞧不起搞民用的;搞民用瞧不起玩航模的;眾模友不服:“航模是航模,不是大疆造的玩具”;這時,AR drone站起來發言:“做玩具,我們才是專業的”。

而這“玩具”,指的便是以疆“精靈”系列為代表,供業餘人士嘗鮮娛樂的消費級千元機、萬元機,而更高端一點的“悟”系列、“禪思”系列,則被歸類於專業航拍工具,也就是專業級無人機。

可以說,大疆的產品戰略一直以來都是既搞“民用”也賣“玩具”,走的是一條航拍領域的垂直路線。可自打大疆一戰成名,它的身份就不再只是一個垂直品牌。

頂着全球無人機領跑者的光環,先後吸納了超過11億元的融資,大疆能否繼續擴大優勢,乃至上市IPO,都是外界格外看重的。

但就在2017年以後,佔據超過七成全球份額的大疆無人機銷量卻開始明顯放緩,一度釋放出市場飽和的信號,這讓大眾的視野逐步跳出消費級市場,望向更加廣闊的應用級市場。

曾被大疆打得被迫轉戰農業領域的的極飛又高調了起來,就在剛剛過去的11月15日,極飛正式宣布完成新一輪12億元人民幣的融資。顯然,應用級市場的冰山一角已經在植保無人機的賽道上展露無遺。

避開大疆獨步的航拍武林,無人機大小不一的螺旋槳,終於撕破了業界許久的平靜。山河扭轉,風雲易變,這條關乎無人機產業未來的突圍之路究竟要如何去走?

突圍契機

回溯無人機的變遷,它在農業上的應用遠早於航拍領域。

最先開始利用機器輔助農業生產的是以美國為首的西方發達國家,而用飛機進行農業灌溉和植保工作是在二戰以後。

1921年,美國俄亥俄州特洛伊附近,陸軍航空隊的一位飛行員駕駛着一架JN-4教練機,用臨時安置的金屬漏斗向下噴洒砷酸鉛,他憑藉高超的飛行技巧成功殺死了整個果園的天峨毛毛蟲,成為了第一個採用動力飛機進行農業噴撒的人。

但他的超強技藝不久就被無人機給盯上了。

80年代以後,隨着無人機已經基本解決了“能飛”“能控”的問題,世界各地開始着手於讓無人機進入應用場景。

1983年,日本的雅馬哈接到了來自農林水產省關於發明單旋翼無人機的要求。沒錯,就是那個做風琴起家,結果把業務拓展到摩托車上的雅馬哈。

經過4年探索,世界上第一款真正投入農業噴洒實踐的無人直升機R-50問世。“用無人機取代有人機”,這其中的邏輯我們是很好理解的:傳統飛機體不僅積大,成本高,最致命的是起落非常不便,一般在田地里,是很難找到一塊既長又平整的跑道的,這也是為什麼第一代植保無人機並非固定翼結構,而是直接採用了技術更加複雜的單翼直升機結構。

在第一款植保無人機誕生以後,日本便相繼出台了一眾推廣政策,大力促進植保無人機在稻田中的應用,植保無人機在日本迎來了有利的大環境。

隨着大量植保無人機企業應運而生,與其配套的服務模式也逐漸建立,依靠着一批類似我國農委、農機協會這樣的組織,日本的植保無人機實現了統籌服務,規模化作業。

當技術落到地里,植保無人機的商業模式就被徹底打通了。有了這種統籌服務的第三方消費渠道,整個供應鏈得到了穩定持久的發展:從對飛手的技能培訓到對飛機的保養維修,再到對各種掛載噴頭和航空藥劑的實驗開發,可謂是一應俱全,僅用於水稻這一種作物的藥劑,登記在案的就有133種。

憑藉著成熟的商業模式,日本的植保無人機產業在日後的二十年間飛速發展,力壓美國,成為植保無人機應用的頭號強國。

然而,也正是因為這種成熟的商業閉環,使得日本的植保無人機一直以來都由雅馬哈這一個企業主導,品牌之間並沒有形成激烈的競爭,其後果就是使日本錯失了一次關鍵的產業升級

從2016年雅馬哈發布的新機型Fazer R G2來看,這款售價高達1342萬日元(摺合人民幣87萬)的無人機仍然採用了老式的兩衝程燃油單旋翼,最大續航里程達到90公里,最大載重35千克,除了可以裝載至多32升藥劑外,還能兼具運輸、航拍等功能。

由此看出,日本的植保無人機直到今天都還在朝着燃油直升機的方向前進,雖然技術實力不斷提升,但發展思路明顯僵化,市場定位也開始模糊不清。

隨着日本社會的老齡化現象加劇,上了年紀的飛手更喜歡輕便產品,而年輕一代又不像老一輩那樣痴迷於磨鍊技術,“油動直飛”正面臨着後繼無人的困境。

與此同時,在隔海相望的中國市場,千機大戰正在上演。而所有玩家的目標只有一個,那就是讓更多的消費者為之買單,這讓電控多旋翼的機型成了首選。

早在上世紀初期,美國軍方便開始牽頭多旋翼飛行器的開發,但由於始終無法解決機體過大、載荷能力弱、飛控系統難以駕馭等問題,使得各種實驗機型都沒有實際的應用價值,最後也就不了了之了。

而後,真正把多旋翼機型發揚光大的反而是那個做玩具的AR drone。當多旋翼技術從載人平台轉移至微型無人機平台,載荷能力弱的問題也就迎刃而解了,加之突飛猛進的計算機技術不斷為飛控系統提供優化,由此便拉開了無人機在消費級市場的革命序幕。

與“油動直飛”不同,供人把玩的“電控多旋翼”不僅操控難度低、自動化程度好,而且維修難度小,安全係數高,就算是某個倒霉蛋被它砸到,也不至於上演我們上學時盯着教室里的電風扇所擔憂的畫面。

老玩家的錯位,給了新勢力崛起的機會。

其實,早在千機大戰以前,我國就已經開始着手推動無人機在植保行業的發展。從2008年出台政策,一直到2013年,相關企業都把開發重點放在如何效仿日本的油動植保機上。

眾所周知,只要是“吃油”的玩意兒,其工作都得依託複雜的机械工藝,而我國在精密器械方面的硬實力也就是近幾年才慢慢趕上的。就拿我國的傳統汽車行業來說,基本是合資企業的天下,到了自主品牌這裏,各種碰瓷大牌的“逆向研發”層出不窮,但結果依然只是分食下沉市場。

由此可見,想要在短短几年時間單憑政府扶持就抹平與鄰國間的差距是不太現實的。事實也證明,彼時造出的無人機產品不是價格太高就是性能太差,根本無法大規模量產,整條產業鏈都處於極其脆弱的萌芽狀態。

可是,自從2013年過後,無人機的發展方向便開始由油動向電動轉移。而要順應這種趨勢,我國的情況就好比是在自家宅基地上拆掉平房蓋洋樓,絲毫沒有阻礙。

另外,電控無人機在供應鏈上與智能手機有着天然的重合,就拿大疆的Mavic Air 2為例,經專業人士拆解后發現,其中有80%的零件來自於智能手機等电子產品中的成品零件,這讓我國在新生代無人機的開發中獲得了與生俱來的優勢。難怪千機大戰的主戰場會在中國。

重新審視這場轉型浪潮的頂點,能夠看到的不止是由資本捲起的泡沫,倘若仔細搜尋,便不難發現這藏於廢墟下的寶藏。

直至今日,尤其是在農業植保這樣的應用領域,人們已經很難一口咬定,電控多旋翼與油動直飛究竟孰優孰劣了。雖然電控多旋翼不及直飛高效,但由於上述的種種原因,使其明顯更受市場青睞。從純粹的電動玩具到田間作業的可選項,電控多旋翼已經完全具備了衝擊傳統植保無人機地位的能力。

回看我國無人機領域的這場突圍,正是過往殘酷的競爭煉就了我們如今全球領先的產品技術與產業鏈基礎,讓活下來的玩家有了反哺應用級市場的能力。

這便是突圍的契機。

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巨頭分野

俗話說,想要成事,必須集齊天時地利與人和。如今,前兩個已經有了,缺少的便只有後者。

與日本不同,我國的植保無人機市場並沒有很快誕生出像雅馬哈這樣主導品牌,反而歷經了一段艱難的亂象期。

在我國農村,購買農機的渠道都還是集中在線下,不存在較為客觀的第三方評測機構,擁有話語權還是接近农民的各大經銷商,而事實上,就連這些負責一手採購的經銷商也未必能夠有效辨別這些產品。

例如萊盛隆,其無人機產品就是在2017年進入東三省農場的。當時的大疆和極飛已在當地布下了據點,誰料這萊盛隆的打法卻異常激進,在宣傳上直抓兩個痛點:

一是負載重。此前無人機負重都在10升以下,萊盛隆宣傳的產品最少的負重15升,此外還展示了負重30升和80升的無人機。

二是承諾交付的備用機多。其他品牌大約30台無人機配備一兩台備用機,萊盛隆大膽喊出了一台無人機配一台備用機。

而這樣的噱頭背後,卻是萊盛隆的產品的確配得上這一比一的備用比,頻繁的“炸機”讓飛手們苦不堪言,之前承諾的備用機也遲遲未能交付。對此,黑龍江農墾集團轄區下的30多個代理商還曾自發選出代表,拉着橫幅鬧到了萊盛隆的公司門口。

也就是趁着植保無人機行業播撒魚苗的季節,不少根本沒有研發資質的奸商利用各種手段混淆視聽,藉機換殼入市,將隨意購置的“四旋翼”組件簡單拼接再加以包裝,不僅騙取了政策補貼,還對本就根基薄弱的消費市場反向教育了一通。

可以說,這都是高科技產業在草莽時期的通病,這樣的情況一直到了2018年才有所好轉。不僅是監管里力度的提高,更是因為產業龍頭的集體發力。

在大疆順利拿到10億融資過後,迅速向全行業發起了價格戰,首發價為52999元的MG-1經過幾次連續降價,在2018年的10月18日直接來到26188元。原本要靠着各種坑蒙拐騙才能做到的低價位,不料轉身就變成了一線玩家的行業標準,這自然也就無利可圖了。

技術方面,頭部玩家爭相拿出了自己的看家本領:智能路線規劃、緊急避障、故障自檢,一旦一方作出革新,另一方就會立馬跟上,這樣一來一回,技術門檻也就抬高了不少。

當下,植保無人機產業的爭奪已經進入收官階段。處在頭部的大疆與極飛爭鋒相對,高科新農、翔農科技、漢和航空等T2陣營緊追其後。在技術與價格都逐步走向趨同過後,懸而未決的是商業模式與品牌路線的較量。

回顧大疆在消費級市場的商業模式,貫穿始終的便是產品為王的策略,通過不斷優化上游供應鏈、用技術創新提升產品實力、不斷完善經銷商體系,最終以遠超競爭對手的高性價比搶佔市場。但這一戰略,在植保無人機的賽道上卻並不順利。

當筆者在民間搜尋有關大疆植保無人機使用反饋時,發現真正從某個功能入手,認真分析利弊者鮮有,反而更多的是那些關於“炸機”事故的訃告。先用一段簡短的文字表達一下喜提新機的喜悅,再配上一組桔梗地里的“自燃”報告,我願稱其為範式,當然,這其中也不少是被電線“絞死”的。

面對“炸機”,多數人都是能夠倘然面對的,其原因就在於他們對自己的操控技術還是有着清晰的認識——那怎一個菜字了得。“炸機”的確怪不得產品,但這也從側面暴露了植保無人機商業模式本身存在的問題。

很明顯,無人機從消費級市場轉嚮應用級市場,其購機目的發生了根本性變化。能夠想象,當一個熱愛極客文化的技術達人在買到一款無人機后,他做的第一件事就是先弄清它的技術原理,然後苦心專研操作技術,最後或許還會收穫出各種連開發者都想不到的玩機技巧。

而當一位农民拿到一款據說能夠對付農忙的生產工具時,他首先想到的就是趕緊裝好農藥,讓其晃晃悠悠地起飛。而這種趕鴨子上架的行為最直接的後果就是“炸機”。也正是因為大疆的率先降價,讓此前對植保無人機不甚了解,本來持觀望態度的人匆匆選擇了購入一台大疆,這也解釋了為什麼在前些年網傳的一眾“炸機”帖中,飛控相對更加穩定的大疆反而比極飛的出鏡率更高。

這些“炸機”現象讓我們能直觀地看到,提供完善的飛手培養與無人機維修服務是多麼重要。而在對服務的重視程度上,大疆與極飛確實表現得大相徑庭。

此前,大疆為植保無人機業務設立的售後服務點非常有限,出了問題基本都是採用郵寄返修,而這一去一來動輒半個月,可問題卻依舊沒能解決。對此,知乎有網友對大疆植保無人機售後的評價是:痛到讓你懷疑人生。‍

反觀對手極飛,自打壯士斷腕——在2015年砍掉除農業領域外的所有業務,極飛每年都會在全國各地舉辦新品推廣會,深入田間地頭介紹自己的產品。而這樣的推廣會在去年更是上演了不下2000場,遍及全國 30 多個省區市。會上,極飛除了介紹產品、分享經驗,其中最為重要的就是宣傳其配套的產品服務。

可以說,極飛想走的是一條“產品+服務”的路線。

最初,在極飛還未正式開放代理渠道售賣無人機的時候,涉足服務的這條路子其實就已經存在了。為了驗證其產品可靠性,更是為了從傳播渠道的最底層提高自己的品牌聲量,極飛一直都採取着賣服務的模式。

通過建立直營的服務團隊,為农民上門打葯或提供相應的技術援助。而設身處地的植保作業也為極飛積攢許多寶貴的應用經驗。在後續推出的配套管理系統中,用戶不僅能夠在系統上查看和管理團隊、無人機及相關設備,還能夠及時捕捉附近的植保需求,實現在線接單。

“用無人機作業,大疆噴完了,極飛的飛機還沒起飛。”這是業內關於植保無人機的一個梗。笑談背後,體現的是這兩家植保無人機在服務過程中的操作模式差異:

依賴於基站、RTX技術等,極飛的植保無人機在起飛前需要作大量的工作,包括劃定區域、設定路線、農藥噴洒量等等,為用戶制定一個針對性的植保方案,而使用者最後只需一鍵啟動無人機,後者便會開始自主作業,期間不需要人為干涉。

與極飛不同,大疆植保無人機雖然作業前也會收集數據進行一些規劃,但在後面具體的操作中,它還需要人為監控和操作,其操作優勢更多的體現在平衡與穩定上。

整體看來,極飛提供的是一套完整的服務,而大疆提供的則是一套產品和技術

另外,極飛在產品銷售的模式上也比大疆來得更加靈活與人性化。

就在極飛的第一款至寶無人機P20首發的那段時間,由於其技術成本還未能與大疆抗衡,一套標準套件需要花上9萬多元,比起友商確實要貴了不少。但極飛也並沒有選擇死磕,在這9萬多的套餐中,每一個模塊都是可以自行搭配組合而非必須全數購買。其次,極飛還同時開設了租賃服務,交上10萬元的押金就可以按需擬定租用合約,打消了大家對“一鎚子買賣”的顧慮。

這樣的思維還一直被極飛延用到了新機的銷售方案之中。當新的產品發布后,消費者便可將老一代產品帶到服務點,按照自己的需求購買和更換升級組件,這不僅大大降低了消費者的復購成本。

而大疆顯然是沒有料到這些。

自2015年發布MG-1以來,大疆每年都會發布新機,若想更新換代,經銷商或是植保隊就只能全款復購。更為致命的是,隨着價格更低的新產品的出現,原有的舊產品很難逃脫“積壓”的命運。用某經銷商的話來說,像植保無人機這種工具型無人機只會迭代越快,死得越快。

在筆者看來,作為未來農業生產剛需的植保無人機,比起學習3C產品快速迭代的路子,傳統的4S店模式似乎更加值得借鑒。

那麼,極飛僅僅是想開家4S店嗎?種種跡象表明,極飛還有着更大的野心。

早在2017年底,極飛就宣布了要主動開放飛行數據給第三方監管平台,推動全行業的數據規範。相應地,極飛也會從這種規範中逐漸獲益。用數據將各種智慧農機相互連接,打通農業生產的上下游產業鏈、資金鏈,最終建立一個有數據賦能的農業生態系統,這才是極飛想要的。類似的觀點在極飛CEO彭斌對此次融資一事發表的講話中也有印證。

而在記者問詢大疆,是否也會在農業領域提供與極飛類似的數據服務時,大疆的公關總監謝闐地則表示:“大疆可以為相關的數據服務提供設備和平台支持,但並不會和生態搶生意”,謝闐地進一步補充道:“從全球的運營來看,數據不是大疆的生意。”

的確,大疆相比於極飛,其最大的優勢並不在於對農業領域的深耕,而在於其不斷革新的通用無人機技術,以及在其身後日益強大的供應鏈基礎與遍及全球的無人機銷售渠道。做植保,不過是大疆在原有業務基礎上的一次拓展,在保證基本盤不變的情況下逐漸嚮應用級市場靠攏,穩紮穩打才是最佳的選擇。

單就從國內市場來看,極飛的確會憑藉著構建生態系統的大願景越走越遠。但在海外,大疆卻擁有着碾壓國內的存量市場。

據相關數據显示,在無人機植保比例這一指標上,美國和日本的作業面積已經超過了總耕地面積的50%,而我國在2016年這個数字僅為3%。所以,憑藉著更強的海外銷售渠道與已有的影響力,大疆依然會在諸如日美這類植保行業已經十分成熟的發達國家佔據着難以撼動的地位。

總體來看,無論是大疆還是極飛,抑或是仍在努力的其他玩家,這場世界範圍的田間突圍依然“廣闊天地,大有作為”。

【本文作者龐好,由合作夥伴鹿鳴財經授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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編程貓獲13億元D輪融資_24小時當舖

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11月20日消息,據36氪報道,在線少兒編程平台編程貓宣布完成13億元D輪融資,由霸菱亞洲旗下基金領投,中信證券投資、金石投資、優山資本、溫氏資本、遠洋資本、大灣區基金、中銀國際等跟投,高瓴資本、招銀國際、中銀集團旗下渤海中盛、粵科鑫泰等老股東持續跟投。

這是目前國內少兒編程領域內最大的一輪融資,進一步夯實了編程貓作為少兒編程頭部品牌的行業地位。「編程貓」自2015年成立以來,以“為下一代提供更有價值的教育”為使命,自主研發適用於中國4-16歲少兒的編程工具矩陣,包括小火箭編程 Kids、海龜編輯器 Turtle,服務於移動場景的圖形化編程工具 Nemo,以及國內真正意義上自主知識產權圖形化編程工具 Kitten。編程工具涵蓋圖形化編程、Python 等多種主流編程語言,覆蓋PC端和移動端等多個使用場景。

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近年來,編程貓面向學校、培訓機構等提供全套編程教育解決方案,目前已與清華大學、香港大學、人大附小、復旦大學附屬中學、成都七中等17000餘所公立校開展課程合作,覆蓋廣東、山東、湖北、四川、甘肅、遼寧等全國200餘座城市,擁有線下學習中心600餘家。

目前,編程貓單月營收已突破2億元,三四線城市用戶佔比接近50%,憑藉其技術研發與內容創新能力,編程貓正受到越來越多的資本青睞。

霸菱亞洲大中華區董事總經理焦焱表示,近年來,中國在線教育(尤其是 STEAM 教育)高速發展,編程貓作為少兒編程的領頭羊,從創立之初堅持自主研發教學工具和平台,並在全國與校方開展緊密合作,幫助中國孩子全面提升邏輯思維和綜合素養。相信在未來人工智能時代下,編程貓將成為中國教育智能化的中堅力量。

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限流惹怒音樂人,微博焦慮到“不講武德”_新莊當舖

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一邊,新發力方向還存有多重不確定性,發展初期既要在資金及運營上持續性投入,也要面臨來自其他競爭對手的壓力,另一邊,主營業務上既有外部環境導致的下滑,也有更多後來者的“虎視眈眈”,內憂外患下,微博自然也就沒精力對音樂人再顧“武德”了。

幾天前,著名音樂人老狼的一條微博引起了音樂圈的共鳴:“新浪微博演出信息限流,書籍分享會也限流,都要花錢買頭條,窮瘋了吧”。在這條微博下,周雲蓬、野孩子樂隊、左小祖咒等一大批獨立音樂人們也都表達了自己對微博限流的強烈不滿。

微博作為中文互聯網社交媒體中的巨頭,曾經是獨立音樂人們青睞的平台,音樂人可以在微博上發布演出信息、通過平台與粉絲們交流,也有機會通過微博接觸到更大市場吸引新的粉絲群體,但如今且不說演出信息,音樂人們分享歌曲也會被判定為廣告遭遇“限流”,怎能不讓這一群體失望?張瑋瑋也在評論中嘆息,“曾經令人激動的開放的互聯網”。

在老狼的微博引發音樂圈關注后,11月21日微博方面也作出了回應,表示會重新調整面對音樂人的內容管理規則,只不過在這份回應的詞句中,也還是能看到微博的種種“算計”,曾經“濃眉大眼”的微博真的變了。

3個季度凈營收下滑,緊抓廣告的誤傷

在老狼那條微博中提到的“買頭條”,是指微博2012年推出的“粉絲頭條”廣告產品,購買“粉絲頭條”后目標微博在24小時內出現在所有粉絲的信息流第一位,購買費用按照賬號粉絲數來定。誠然,以營收上億美元的體量來說,獨立音樂人“買頭條”與否並不會影響到微博的商業收益,但音樂人發布信息多被判定為廣告導致限流,還是說明了如今微博對於緊抓廣告的態度。

一直以來,廣告和營銷都是微博的主營業務,營收結構的單一始終是微博難以扭轉的局面,在受到疫情影響后,這一問題更加明顯。據今年9月微博發布的2020財年第二季度財報显示,第二財季微博凈營收達3.874億美元,同比下滑10%,再結合上前幾個季度的數據,微博已經連續3個季度凈營收下滑,這是一個不太好的信號。

面對這一情況,微博也在加快自身的行動步伐,通過加碼效果廣告來提升貨幣化率。今年其推出了全新信息流廣告產品“超級粉絲通3.0”,其中“邊看邊系列”讓用戶再觀看視頻瀏覽圖片時,能同步進行瀏覽H5、下載APP、關注賬號等操作,也就是加強了平台對廣告主的服務力度。

按照這個邏輯,微博能夠為廣告主們提供更高效的服務,自然也就要排除掉更多“非付費廣告”佔據用戶視野,這可能也是加大力度審核平台內容的原因之一:將可能有推廣需求的內容限流,從而引導到自身的官方廣告服務體系中,同時也能限制過多廣告內容出現在平台,不過分影響用戶的使用體驗。

那麼音樂人群體遭遇的“限流”,應該就是在平台審核內容過程中過分机械化導致的“誤傷”。微博客服針對音樂人反饋的回應也證明了這一點:“因演出信息中多包涵導致外鏈及導購二維碼,所以部分博文被系統判定為營銷內容”。也就是目前微博平台上凡是有外部鏈接及導購二維碼的內容,多半都會自動被判定為營銷,這種不論內容的完全式“排他”,確實讓微博不再是曾經那個“濃眉大眼”的開放互聯網平台了。

內憂外患下,微博只能“不講武德”了

在內容審核上強烈的排他性,無非是微博感受到了來自其他領域對其主營業務的威脅,短視頻的飛速發展就是其一。

在短視頻作為當下用戶最主要的內容消費形式背景下,抖音、快手的爆髮式成長已經對微博產生了足夠的威脅。據媒體報道,字節跳動今年在國內的廣告收入有望達到272億美元,路透援引消協人士稱,抖音為字節跳動貢獻近60%的廣告收入;據騰訊新聞《一線》信息,2019年快手完成廣告收入約130億元,2020年目標預估為400億元。

在短視頻領域廣告收入直線上漲的背景下,就是更多方來瓜分廣告市場這一蛋糕的現實。

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同時,快手2020上半年DAU達到3.02億,抖音截至2020年8月DAU突破6億,相比之下微博DAU為2.29億,短視頻平台們超高的用戶基礎也是讓微博感到不安的原因。

短視頻本就是效果轉化率較為理想的廣告載體,且因大眾的內容消費習慣已經養成,廣告主也更加青睞於短視頻形式,因而微博也不得不再次發力短視頻,在今年7月推出“微博視頻號計劃”,試圖通過流量扶持和精準廣告投放資源帶動平台在短視頻上的發展。

雖然在視頻號計劃推出后,微博吸引超過50萬視頻號創作者,5000多個博主粉絲突破百萬,但在抖音、快手已經搶佔先機后微博能否殺出重圍還是一個有待觀察的事情。畢竟,綠洲也證明了不是只要有多個頭部明星和網紅KOL就能撐起一個新的業務成長。

更重要的是,想要殺入短視頻領域的並不只有微博一家,快看視頻、淘寶等玩家也在陸續砸錢燒市場,對頭部網紅創作者的搶奪也會更加激烈,如果沒有足夠的儲備投入到短視頻戰場中,沒能吸引頭部內容創作者紮根於微博,視頻號對市場的影響力也就還是個未知數,至於商業上的回報就更是不到討論的程度。

一邊,新發力方向還存有多重不確定性,發展初期既要在資金及運營上持續性投入,也要面臨來自其他競爭對手的壓力,另一邊,主營業務上既有外部環境導致的下滑,也有更多後來者的“虎視眈眈”,內憂外患下,微博自然也就沒精力對音樂人再顧“武德”了。

微博要推扶持計劃

音樂人的平等會被打破嗎?

談完微博現狀我們再說回到對音樂人分享內容“限流”這件事,雖然微博給出了官方的回應,但在這則回應中也看到了微博並沒有“放過”音樂人。

具體來看,在微博客服的回應中,除了表示“立即開啟規則復盤和優化工作,將在近日針對音樂人演出及作品推廣內容,出台更符合微博對音樂人扶持理念的管理細則”外,還提到了“微博音樂將在近期推出全新的音樂人扶持計劃,屆時加入該計劃的音樂人即可獲得官方資源支持”。

我們可以更直白的翻譯一下:微博將會推出音樂人扶持計劃,加入計劃有支持。那麼沒有加入的音樂人呢?

正如前文所說,曾經的微博對於音樂人尤其是獨立音樂人群體是更開放的,發歌、發微博、互動等等都是更“私人化”的,每一個音樂人在微博上都是平等的,無論粉絲體量大小、市場影響力多寡,都可以平等的與市場與粉絲溝通,那麼在推出了全新的音樂人扶持計劃后,這份平等會不會被打破是個很重要的問題。

並且,在微博這個娛樂性更強的社交媒體平台上,獨立音樂人群體能否收穫到更多真正的音樂粉絲也是一個疑問。可以想象,微博將要推出的音樂人扶持計劃,一定能給加入計劃的音樂人帶來更多曝光,尤其是作品層面,不小的用戶基數會讓音樂人作品有更多被聽到的可能,但是哪一類作品更有可能獲得這樣的資源傾斜,以流量為核心展開生意的多個平台都告訴我們了答案。

微博扶持音樂人,很可能是讓本就有更高概率俘獲市場的音樂作品通過微博的渠道流通於市場,這是對音樂人的扶持,但也是對音樂人及其作品的利用。而那些相對個人化表達,更細分、小眾的音樂作品和音樂人,可能還是微博上的“Nobody”。

當然,無論最終微博的音樂人扶持計劃會是怎樣的面貌,在對於內容審核上,微博應該是聽到了來自音樂人群體的呼聲,未來演出信息、歌曲分享等內容可能不會再被限流,這可能是這一次音樂人們能夠得到的最好消息了。

【本文作者林不二子,由合作夥伴微信公眾號:讀娛授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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聲網仇媛媛:技術賦能在線教育,實現效率和公平_24小時當舖

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11月24日,在芥末堆舉辦的主題為“或躍在淵:教育的信心與發展”的GET2020教育科技大會上,聲網Agora教育行業產品負責人仇媛媛發表了題為《實時互動體驗提升推動在線教育場景升級》的演講,並接受記者採訪。

聲網Agora成立於2013年,是全球實時互動雲服務商,為開發者提供實時視頻、實時音頻、實時消息、實時錄製等多個API。目前為止,已經覆蓋了100多個行業的場景,服務200多個國家和區域,全球的註冊應用數有21萬,單月支撐通話時長400多億分鐘。

機會是留給有準備的人的:

流量很重要,但體驗才是根本

仇媛媛認為,今年疫情以來,大家對線上教育的接受度越來越高,但是機會是留給有準備的人的。因為流量的高倍增長,是機也是危,由於沒有預知到這一波線上流量的高增長,很多人也無法應對突然的流量湧入。

聲網則很平穩地應對了這個問題,原因在於:

“1、是我們的運維人員平時的演練是比較充分的,針對這種突然的7倍上量,我們內部協調管理都是有條不紊的,快速協調資源,準備好充足的資源。

2、得益於我們平台架構,支持千萬級高併發和動態擴容,所以在突然上量的時候也比較好應對,在疫情最高峰的時候,聲網平台都很平穩的承接了這些流量。不會出現復工復學第一天很多平台說登錄不上崩潰的問題。”

流量很重要,但體驗才是根本。

針對火熱的在線教育行業,聲網做了很多嘗試。首先,他們堅信技術賦能在線教育這一點,從幾個點來說,一個是效率,一個是公平,效率就是在線的技術有手段解決老師的效率會更高,學生學習的效率更高,效果更好的問題。第二,公平的問題,解決的是師資和資源的問題,比如說東西部資源不平衡的問題,就可以通過實時互動技術所賦能的雙師課堂場景,來很好的銜接和解決。

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目前,聲網在教育的各個賽道,如K12、語言培訓、素質教育、職業教育等等都有涉及,做在線教育里的技術賦能者。

OMO浪潮不可逆轉

揭秘聲網實時互動玩法

與線下相比,在線教學中的實時互動體驗仍存在一些不足。但對教育機構來說,OMO的浪潮不可逆轉,是一個時代發展演進的必然結果。教培行業在這場疫情之中從未平靜過,未來更將置身於快速升級的浪潮中。

仇媛媛認為,影響在線教育平台營收的核心指標是用戶轉化率、續費率和轉介紹率,而支撐這些核心指標更底層的指標是學習體驗。實時互動體驗的保證,是在線教育發展的根本。“流量的競爭在其中固然重要,但如果一家企業沒有跟進增強用戶體驗,它的業務增長勢必難以為繼、落後於同行。”

回顧在線教育的發展歷程可以發現,從錄播到直播、再到互動直播、XR互動直播,互動從單向為主,逐漸到了實時互動直播時代。仇媛媛指出,體驗不足可以通過打磨技術手段、改進教學設計來解決。在線教育對實時互動性的要求將會越來越高,用戶的在線教育實時互動體驗也在不斷的加強,場景也在不斷迭代升級。

仇媛媛介紹,目前在線教育里的實時互動玩法為三層:班型互動、場景互動、道具互動。班型互動除了大家常見的一對一、小班課、大班課,現在也有超級小班課和AI互動的場景;場景互動主要有講師的輪巡互動、跨組的互動PK和組內的互動PK;道具類的互動豐富了在線互動場景,比如紅包、點名、貼紙、擲骰小轉盤、答題等。

近年來,聲網就充分利用自己的技術優勢,進一步賦能在線教育。例如,利用但不局限於自身實時音視頻技術的優勢,做全年齡段、全場景適用的實時音視頻互動教學,並保證高質量、優體驗;針對教育場景,專門優化屏幕共享技術的體驗;通過AI技術,實現對學生的情緒識別、注意力監測,與RTC結合實現語培中的口語測評功能;根據美術類、音樂類、K12輔導類等細分場景中的需求差別,進行專門優化;助力在線大班課從CDN轉向RTC,通過降低延時以增加互動性玩法,從而提升服務性,而對於仍使用CDN的直播課,利用低碼高清的產品幫助在線教育企業降低碼率、節省流量費用,同時提高畫質質量。

仇媛媛說,聲網一直堅信:技術賦能在線教育——一方面,在線的技術手段有助於提高老師和學生的效率,教學效果更好;另一方面,可以用技術解決教育資源不平衡的問題。

【本文為原創,網頁轉載須在文首註明來源(微信公眾號ID:PEdaily2012)及作者名字。微信轉載,須在微信原文評論區聯繫授權。如不遵守,將向其追究法律責任。】

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光大控股母基金投資項目瑞科生物產業化項目落地_24小時當舖

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2020年11月23日,光大控股旗下泰州光控基金首個產業化落地項目江蘇瑞科生物技術有限公司(簡稱“瑞科生物”) 新冠疫苗產業化基地正式開工。該項目投資總額不低於5億元,主要建設新冠疫苗原液生產車間、分包裝車間、新型佐劑車間、質量檢測中心等配套設施,預計2021年一季度形成年產能1億支,2021年下半年可形成年產能3億支。同日,瑞科生物舉行B輪融資簽約儀式,融資金額超過1億美金,光大控股參与投資。

瑞科生物新冠疫苗產業化基地項目於今年5月由瑞科生物與江蘇省疾病預防控制中心、泰州醫藥園區三方合作,在省內首家啟動了重組新冠疫苗研發項目,產品在安全性和有效性方面已显示出優於傳統滅活疫苗的潛力。在目前新冠疫苗所有技術路線中,只有重組蛋白疫苗可以通過快速利用製藥企業的存量產能,實現快速擴張生產。該項目採納了江蘇省疾控中心朱鳳才教授團隊在中和抗體指導下,基於蛋白結構的疫苗設計理念,處於國際領先水平,已申請專利。

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同日,瑞科生物舉行B輪融資簽約儀式,融資金額超過1億美金,其中包含人民幣和美元的雙幣投資。本輪投資機構除光大控股外,還包括君聯資本、濟峰資本、紅杉資本中國基金、淡馬錫、海通開元、基石資本、元生創投等國內外知名創投機構聯合投資。本次融資將着重用於公司重點品種產業化基地建設、HPV九價疫苗、重組新冠疫苗等產品臨床試驗、後續產品管線研發和核心技術平台建設及國際化拓展等方面業務的推進。

瑞科生物2012年成立於泰州醫藥高新區,擁有全球一流的蛋白質工程和新佐劑技術創新研發技術平台,具備強大的工藝開發放大能力,已建成支撐商業化規模生產的完善質量體系,正在建設面向未來的產業化基地。通過前期多年奮鬥,瑞科生物目前已有HPV系列疫苗、重組帶狀皰疹病毒疫苗、結核病疫苗、重組新冠疫苗等為代表的多條市場容量百億級別產品線並分別處在不同研發階段,眾多後續創新平台和品種系列也在逐步展開。

泰州光控基金由光大控股和泰州醫藥高新區共同成立,由光大控股母基金團隊負責管理,總規模為20億元人民幣,首期10億元,重點對生物醫藥、高性能醫療器械、高端裝備製造、節能環保、新能源、新材料、新一代信息技術等行業進行投資布局,並充分利用光大控股的跨境資產管理和產業培育優勢,助力泰州產業升級發展。

【本文經授權發布,不代表立場。如有任何疑問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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“百歲山的廣告究竟在講什麼?”

在網絡上,這是關於“百歲山”搜索最為集中的一個問題。

眾所周知,“水中貴族”的廣告讓百歲山品牌家喻戶曉,但廣告效應難持久,在消費者逐漸“免疫”的情況下,百歲山還能貴下去嗎?

瓶裝水的競爭,被人們戲稱為“打水仗”,不同玩家入局,可以追溯至上個世紀。

80年代末,瓶裝水在中國興起。當時,在路邊或者火車上,如果有人拿着一瓶瓶裝水,就彷彿擁有了某種時髦、講究的身份標識。

當時,華潤怡寶最先嗅到了商機。作為華潤集團旗下專業的飲料企業,1989年,華潤怡寶率先在全國推出純凈水產品,成為國內最早專業化生產包裝飲用水的企業之一,主營“怡寶”牌系列包裝飲用水。

1996年,憑藉AD鈣奶風靡大江南北的娃哈哈也推出了純凈水產品。進入市場后,宗慶后還推出了“明星+名牌”的廣告宣傳模式,隨着王力宏代言的廣告火遍全國,娃哈哈迅速在純凈水領域成為“大佬”。

1997年4月,農夫山泉第一個工廠開機生產,並打出“農夫山泉有點甜”“我給孩子喝的水!”的廣告。1997年年底,“農夫山泉”飲用天然水550ml運動裝上市。2000年4月,公司宣布全部生產天然水,停止生產純凈水,第二年6月正式更名為“農夫山泉股份有限公司”。

彼時,農夫山泉創始人鍾睒睒打出了“天然水”的概念,以對抗娃哈哈為代表的“純凈水”,憑藉“農夫山泉有點甜”的廣告,讓消費者形成了“天然水更健康”的消費觀念,重新創造了一個藍海市場。此後,農夫山泉力壓娃哈哈,銷量穩居第一。

2000年左右,各類瓶裝水品牌如潮水般湧現,樂百氏、可口可樂冰露、康師傅紛紛入場,如今看到的“打水仗”陣容基本形成。

相比而言,百歲山入局較晚,到2004年才正式推出。而百歲山品牌的建立,與怡寶還有一段淵源:1992年,周敬良創立景田實業公司,而此前他是怡寶的總經理。

在瓶裝水賽道已十分擁擠的情況下,剛進入市場的百歲山反響平平。

直到2013年,百歲山推出了“水中貴族”廣告,才漸漸為人所知:在歐洲古堡的背景下,一個金髮少女和一個藍眼青年再加上一瓶百歲山,一句“水中貴族”百歲山結尾。

就是憑藉“水中貴族”這一定位,百歲山在消費者中成功樹立了高端水的形象,並在後續系列廣告效應下,2017年8月,百歲山成功擠進瓶裝水市場前三。

作為後來者的百歲山,究竟靠什麼贏得了市場?

市場總是在存量中,尋求沒有被發掘的處女地。

在超市看到一瓶水,如果價格相同,口感又沒有大的區別,消費者會選擇哪個品牌?這是瓶裝水企業一直思考的問題。畢竟,“水”的口感差異不大,像電視劇《三十而已》中的“品水會”,普通人可沒有那麼大的雅興參与。

如何賦予一瓶水獨特的意義,讓消費者形成特定的品牌認知,就成為瓶裝水品牌脫穎而出的關鍵。靠營銷出圈就成為眾多品牌的選擇,排名第一的農夫山泉如此,百歲山亦然。

“我們不生產水,我們只是大自然的搬運工”“農夫山泉,有點甜”……憑藉這些知名的品牌營銷,農夫山泉曾被人們戲稱為“被賣水耽誤的廣告公司”,還被各大平台玩梗不斷,又形成了二次傳播效應。“天然水更健康”這一尚存爭議的概念深入消費者心中,也憑藉這一成功的營銷,農夫山泉迅速超過娃哈哈等老品牌,成為市場第一。

農夫山泉之後,市場趨於飽和,水源地、健康、口感等宣傳維度已被各大品牌嘗試過,已經沒有發揮空間,很難再做出新文章。

硬碰硬不行,百歲山就開闢新的賽道,這就是周敬良後來在媒體採訪中多次強調的,“我們賣的不僅僅是水,更是水文化”。

這正是百歲山聰明的地方。

可是,文化這個概念很抽象,如何在廣告中展示?百歲山的解決方式,是用概念來強調概念,用氛圍烘托氛圍,用複雜含混的故事來突出複雜含混的文化。

2013年,百歲山推出一系列“水中貴族”廣告,全篇沒有一句對白,但是老人、公主、古堡、馬車……所有的意象都在集中表達一個意思:“貴族”。“水中貴族,百歲山”的念白結尾,更是集中強調了這一概念。

讓人意想不到的是,這個在很多人看來不知所云的廣告,播出后竟然引發了觀眾的熱烈討論。由於沒有前後鋪墊,模糊的劇情反而引起了更多觀眾的興趣和猜想。

至今在網上,關於百歲山廣告調侃及質疑的評論仍比比皆是。

“每次看到景田百歲山廣告,都覺得他在嘲笑凡人的智商”“如何評價百歲山讓人不百度就根本看不懂的廣告?”“重看了一下指環王,全程感覺在看百歲山的廣告”“歐洲貴族最後的歸宿:上百歲山廣告”……

有人甚至分析說,廣告展現的是1650年發生在斯德哥爾摩街頭的故事:52歲的笛卡爾邂逅了18歲瑞典公主克莉絲汀,兩人發生了一段愛情故事。

雖然後來有考據者出來闢謠,這是一個杜撰的“知音體”八卦故事,笛卡爾沒有推倒過公主,更沒有喝過百歲山,但當前段時間熱播劇《隱秘的角落》提到笛卡爾,還有很多人會聯想到百歲山,就說明從傳播效果來看,百歲山廣告成功了。

實際上,靠營銷破圈,是周敬良一以貫之的打法,而他打造品牌的策略,總結來講便是“找差異”。

早在怡寶時期,周敬良就做了一件當時沒有被人注意的小事——為品牌更名。怡寶公司的原名為中國龍環飲料(蛇口)有限公司,上世紀八九十年代,龍在中國各大品牌中為常用字,“龍環”顯然是一個大眾化的、沒有記憶點的名字。為此,周敬良找來了香港團隊,重新設計了包裝和字體,而名字則採用法文Cestbon,意為“至高無上”。

在周敬良的精心策劃下,怡寶憑藉洋氣的名字和頗有視覺衝擊力的綠色包裝一下被消費者記住了,很快便打開了市場。而百歲山的廣告操作看似反常規,實際上和怡寶的操作類似,就是找准營銷的差異點,強化消費者對品牌的認知。

將瓶裝水與文化關聯起來,強行輸出品牌的文化內涵,表面上看不合邏輯,實則事半功倍,可以達成超預期的營銷效果。百歲山的“水中貴族”廣告,就是通過呈現“歐洲古堡”“公主”“老者”等帶有象徵意義的形象,反覆告訴消費者——我們的礦泉水是高端的,是符合“貴族”追求的,從而滿足消費者對歐洲浪漫生活方式的想象。

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這也符合營銷學的邏輯。有廣告從業者指出,瓶裝水不論定位高低,都是日用品,多屬“習慣性購買”和“追求多樣性”購買,消費者購買受廣告和終端形象影響較大,因此,產品在營銷傳播的時候,應該多訴諸感性傳播,而非“講道理”。

換言之,能夠讓消費者第一時間理解、記住的關鍵詞,是首要考慮的傳播點;而沒有記憶點,或消費者難以理解的概念,應該盡量避免。

百歲山的破圈,便是符合了感性營銷的定位,再配合互聯網文化熱衷討論的場域優勢,最終成就了一場成功的品牌營銷。

破圈之後,百歲山面臨的更為重要的問題是:如何讓產品長期佔領消費者心智?

由於瓶裝水靠“量”的積累盈利,並不是“一次性”生意,且與有大量投資“硬靠山”的企業相比,百歲山不佔優勢,其看上去產品不多,體量也不大,更像一個還在“新手村”的潛力股。

這意味着,在靠營銷出圈之後,百歲山要在激烈的市場競爭中長遠地站穩腳跟,打造品質過硬的產品,逐漸擴大市場佔有率和復購率,才是穩紮穩打的發展之路。

這便有了周敬良成功的第二把密鑰——從產品和定價着手,打開礦泉水市場,沉澱出獨屬優勢。

先來看產品。1992年,周敬良成立深圳景田實業有限公司的時候,還是一個“純凈水為王”的階段。由於純凈水的技術、水源都已十分趨同,想要打造差異化產品,需要另外賽道。

當時,純凈水雖然定價低,但是口感稍差,在國外巴黎水、依雲等高端水進入中國市場后,天然、礦物質等概念開始進入人們視野。消費升級催生了對品質的更高追求,周敬良很快嗅到了商機,並從2001年開始,把目光從純凈水轉向了礦泉水。

如何提高水的品質,周敬良摸索了多年,得出了一個重要的結論:水源最關鍵。

“對於一個生產水的企業來說,什麼是最重要的?絕大多數水廠會告訴你是水源!道理很簡單,水源不好,又怎能生產出好水,敢在水源上說‘硬話’的企業並不多。”周敬良說。

但很多事情說起來容易,做起來難。純凈水對水源地的要求不高,多來自自來水,重點在於加工去雜質的過程;而礦泉水,則需要取自岩層地下礦水,要保證成分天然,屬於珍貴的流體礦產資源。

這就決定了做礦泉水要比做純凈水難度大。“走完一個採礦許可證的辦理流程,需要蓋60多個章,等上5年時間”,從周敬良曾對媒體透露的數據,不難看出礦泉水水源開採的嚴苛與困難程度。

不過,一切的付出都是值得的,優質的水源帶來了消費者體驗感的提升。在知乎“你為什麼買百歲山”的問題中,不少的回答是——因為真的好喝啊。而這正是百歲山銷量逆勢增長的關鍵:2019年,在國內瓶裝水市場增速放緩的背景下,娃哈哈、康師傅的銷量較去年同期相比分別下降了7%、10%,而百歲山卻逆勢走高,同比增速高達40%。

產品品質搞定,好喝的口感有了,下一步就是消費者最關心的價格了。

在市場發展初期,瓶裝水的價格出現了明顯的斷層:普通水1-2元,高端水則是十幾元甚至幾十元,而三四元左右的中端水幾乎沒有。百歲山正是瞅准了這一機會,用高出普通水1-2元的價格,彌補了市場空缺。

此外,一瓶百歲山的容量是570毫升,農夫山泉則是550毫升,這多出來的20毫升,無疑也在給消費者一種暗示:雖然百歲山價格貴一點,但性價比更高。

破圈之後加快提升產品品質,培養消費者購買習慣,並將價格維持在一般消費者可接受的區間內,百歲山最終靠“營銷+產品+定價”的策略,一路穩紮穩打擠入三甲。

在瓶裝水市場競爭愈演愈烈的情況下,百歲山的廣告效應遞減,而且在這個過程中,對手一直在成長,如果沒有持續的品牌和創新產品輸出,恐怕地位很難持久。

以農夫山泉為例,於今年9月上市的農夫山泉的產品早已不局限於瓶裝水,其背後還有一個“軟飲王國”。

▲農夫山泉產品矩陣(來自招股書)

據弗若斯特沙利文數據,2019年我國軟飲料市場規模達9914億元,其中咖啡飲料、功能飲料、瓶裝水增速超10%。而農夫山泉在茶飲料、功能飲料及果汁飲料的市場份額均居中國市場前三位,份額分別為7.9%、7.3%、3.8%。

反觀百歲山,依舊在深耕礦泉水,除景田、百歲山品牌外,拓展性嘗試的水花很小。

以2017年推出的“本來旺”為例,這一定價10元的高端水主要面向KA賣場、高端餐飲、會所、星級酒店等渠道,營銷方面也主打高端場合,向高級別賽事、歌劇、音樂會靠攏。

但從銷售狀況看,“本來旺”的銷量並不理想。今年8月,還在北京主流超市短暫消失,百歲山的相關負責人對此回應為:因升級瓶蓋之故暫停銷售,將在月底回歸。

而讓百歲山引以為豪的廣告營銷也在遭遇“中年危機”:“水中貴族”系列廣告上演到第四部,已經有人評價“審美疲勞”,尤其在年輕群體中,影響力與滲透力都大不如從前。

對此,百歲山近年來也在积極拓展邊界,例如頻繁在國內外體育賽事上發力。

2020年的澳網,便出現了百歲山的身影。此外,國際排聯、尤文圖斯俱樂部都成納入百歲山贊助之列,甚至籃球領域也是如此。

除體育賽事外,電影則是百歲山營銷的第二大據點。《你好,之華》以及國慶檔大火的《奪冠》,都能見到百歲山的身影。

這些營銷方式的效果肉眼可見,雖然提高了品牌傳播度,但也因“廣告轟炸”消耗了用戶好感。以贊助澳網為例,澳大利亞聯邦議員Derryn Hinch公開地諷刺說:“想必這筆贊助費很誘人,才令主辦方無法拒絕!”

高端水面臨危機,營銷策略定位失敗,在行業已進入紅海的情況下,百歲山想要再次尋求突破顯得愈加困難。如何在激烈的市場競爭中,再次找到精確的嗨點,找到新的增長動能,或是百歲山想要“一直貴下去”必須要面對的問題。


【本文作者豐 景,由合作夥伴微信公眾號:華商韜略授權發布,文章版權歸原作者及原出處所有,轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點,不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題,請聯繫(editor@zero2ipo.com.cn)處理。】

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