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中國的咖啡市場已經很久沒有像今年一樣熱鬧了。

4月，瑞幸咖啡“小藍杯”經歷22億人民幣造假風波，讓消費者一度失去信心。5月，加拿大國民咖啡品牌Tim Hortons“小紅杯”宣布進入中國市場，計劃開店1500家。11月，麥當勞旗下專業咖啡品牌McCafé（麥咖啡）重新品質升級，投資25億拓展中國市場。

變化之下，是中國已經成為世界上最大的咖啡新興消費國之一。咖啡消費量從2006年的2.6萬噸，增加到2018年的12.8萬噸，12年間增長近500%。據CBNData《2018中國咖啡行業洞察》報告：預計2025年，中國咖啡市場銷量規模有望突破10000億元。

國內咖啡市場規模的逐漸擴大，對於咖啡品牌而言，除了和以往一樣，要重視咖啡的供應鏈問題之外，還要緊密關注消費趨勢的新變化——消費者在購買咖啡時，已經從為環境和氛圍買單，轉變成以便利度和產品為核心決策因素的消費習慣。

顧客對咖啡的需求從以前的社交型過渡向日常型，並對咖啡品質和性價比提出了更高的要求。

正是在這種日益增長的需求的轉變和催化下，咖啡市場正逐漸成為新的藍海。

咖啡就必須是高端消費么？

在很長時間之內，國人眼中的咖啡都是一種高端消費象徵。

改革開放之後，由於國內沒有咖啡產區，物流不發達。作為一種口味特殊的外來飲品，國人對咖啡的消費為的更多是面子。一些老外來了中國以後發現，速溶咖啡在這裏可以裝在一個精美的禮盒裡賣。

轉眼到了最近十餘年，咖啡的普及伴隨着“第三空間”概念的流行，這類店面通常選址在熱門商圈且房租不菲，無形抬高了客單價。對很多人來說，去咖啡廳拍照是固定項目，知乎上還有：“如何去某咖啡店才能表現得不像第一次去”等一類提問。

無論是禮盒裝的速溶還是空間舒適的咖啡廳，這樣的商業模式都無可厚非。但隨着時間的演進，當國人的咖啡口味逐漸成型，消費者對咖啡的需求正逐漸回歸到咖啡本身時，情況往往是：想要喝一杯咖啡，卻要為商品額外的屬性買單。對個人而言，錢包難受。對咖啡行業來說，也不利於向更多群體普及。

如果說此前的咖啡的“高端消費”是一種培養國人口味的方式，那麼對更加便捷且優質的咖啡的需求，正推動新咖啡產品浮出水面。正如文章開頭提到的，近年來新老咖啡品牌動作頻繁，大家都在爭搶新的市場。

看似藍海的市場，做起來實際上沒那麼容易。

對於餐飲連鎖行業來說，單店客流與開店規模是最重要的兩項標準，背後往往意味着毫不留情的重金投入。

如果說客流問題可以用外賣送餐提升的話，那麼無論如何，開店規模與數量需要的都是實打實的投入。在這樣的背景下，“開店XXX家”“關店XXX家”都是咖啡行業新聞會反覆提及的關鍵詞。

同樣的事情，對別家來說的棘手的難題，對麥當勞來說恰是優勢。

相比需要 “開新店”“配送體系建立”“ 樹立品牌形象”等等工作，將咖啡帶入全國所有麥當勞的主要成本只集中在了咖啡機和咖啡師上，其餘都是現成的。

這種輕資產的模式可以大幅減少前期的投入，節省下來的成本則可以用來提升咖啡的品質、並降低售價。提升產品競爭力的同時，咖啡額外的附加屬性更低，消費者花得冤枉錢更少。

跟漢堡、雞塊一樣，在咖啡豆原料穩定、咖啡機統一標準的條件下，一杯咖啡的製作同樣可以高度標準化，這保證了我們走入任一麥當勞門店，享受到咖啡的質量都是穩定而熟悉的。在日常化的消費習慣下，“穩定而熟悉”往往是最重要的——尤其是咖啡這個品類。

公開數據显示，目前麥當勞在中國有超過3600家的餐廳，且在2020年將新增超過430家。這意味着幾乎你在任何一個城市，任何一個街角，都可以看到熟悉的麥當勞logo，而有麥當勞的地方，就有麥咖啡。

麥當勞中國品牌拓展業務總裁龐琦也表示，三年後全國會有超過4000家的麥咖啡門店。高效、快速的滿足消費者的需求。在這背後，新的策略正在應運而生。

升級的麥咖啡，更好地賣咖啡

麥當勞連鎖餐飲帝國，在供應鏈、區域覆蓋、以及数字化方面為麥咖啡提供了堅實的基礎。而在全新的麥咖啡品牌上，麥當勞則通過多個維度的升級，給消費者帶來了更完善的咖啡體驗：

首先是品質。咖啡豆的好壞決定了咖啡的口感。即使是對咖啡再一竅不通的人，也能輕易嘗出便利店裡的咖啡和純正咖啡的區別。

據了解，此次麥咖啡首先就在品質上進行了升級。為了給消費者帶來更好的口感，麥咖啡將產自巴西、哥倫比亞、埃塞俄比亞、盧旺達的四種阿拉比卡咖啡生豆，進行混合拼配。這款拼配的咖啡豆被命名為M10，意指咖啡“濃香帶感”的同時，從育種到呈遞給顧客中間有10個關鍵步驟。

市面上的大多數咖啡店，為了考慮成本，通常會採取一種或兩種咖啡豆進行拼配。但M10採取的多產地拼配的方法，是麥咖啡針對中國消費者市場的首次創新。這既保證了咖啡原材料的品質，也讓咖啡的口感更加濃郁，富有層次。

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此外，和速溶及鮮煮咖啡不同，手工現磨能夠最大程度上保留咖啡豆的口感。如果將咖啡豆視為一杯咖啡的起點，那麼咖啡師才是那個注入靈魂的關鍵角色。

升級后的麥咖啡，每一杯都由專業咖啡師的手工製作。對於拿鐵這樣的經典產品，咖啡師還會用心進行拉花。據悉，每一個上崗咖啡師，都需要通過超過100小時的專業培訓，以此來保障品質。麥咖啡預估，截至2020年年底，當全國麥咖啡數量預計接近1500家時，咖啡師也會超過6000位。

為了更好地滿足消費者多樣化的用餐場景，麥咖啡還推出了“咖啡伴侶”——四種全新餐食：可頌繫列、丹麥卷系列、巴斯克芝士蛋糕和提拉米蘇，購買咖啡后只需要增加3元、5元、9元即可享用。

其次，是便捷的咖啡購買體驗。門店和配送體系，決定了消費者是否能便捷的購買到一杯熱乎的咖啡。

此前據測算，咖啡行業70%以上的用戶都會將咖啡帶走飲用。而受疫情影響，居家時間增多無意間促使着更多人選擇線上點餐和外送。

而在全新升級的麥咖啡中，咖啡不再只是菜單上的一個sku，不光在店面中有了更大的空間，還配備了前文的專職咖啡師——店員不再需要左手炸雞右手準備咖啡;甚至還設立了獨立的公眾號與小程序。

基於麥當勞成熟的點餐體系，麥咖啡能夠輕鬆實現全渠道的點餐外送，覆蓋線下櫃檯、手機點餐以及外送平台，讓消費者輕鬆享用高品質、高性價比的咖啡。

最後，還有品牌。從11月18日開始，麥咖啡會啟用全新品牌標誌與產品包裝。煥然一新的“小黃杯”，視覺形象更具現代感，讓消費者在快節奏的生活中能輕鬆地識別與捕捉。這既是一次重新推廣品牌的時機，也是一種增加消費群體的策略。

麥當勞中國副總裁、麥咖啡業務總經理許穎婷承認，麥咖啡里雖然會有一大部分的消費者原本就是麥當勞本身的消費者，但如今中國咖啡品類的消費者也越來越年輕，更多的集中在18—30歲，麥咖啡自然也希望通過品牌升級拓展出更多新的消費群體。

另外，從11月18號開始，麥咖啡還將送出1000萬杯免費拿鐵。任何人只要走到麥咖啡的櫃檯前面打個哈欠，就會獲得一杯全新升級的免費拿鐵。

雖然這種充滿趣味性的互動方式，給品牌推廣能帶來多大效果還是未知，但對於麥咖啡而言，低價高品質的咖啡、便捷完善的購買體驗、和更年輕化的品牌，或許真的能夠拉來一波新用戶。

咖啡背後的鯰魚效應

新的玩家進入，往往會帶來鯰魚效應，毫無疑問這可以讓市場更加健康。

許穎婷談到：麥咖啡的長遠目標不在於和其他品牌的競爭，而是挖掘市場潛力，滿足各種消費需求，但“有競爭才有進步”。

為了在競爭中勝出，玩家們必須不斷提供更好的服務、更高的品質和更便捷的體驗。

而在每一場競爭中，受益的最終都是消費者——這意味着他們有了更多的選擇。在想喝咖啡時，消費者不再為了有沒有收到優惠券、有沒有外送服務而感到糾結，因為隨處都將是高性價比、高品質的麥咖啡。

從更宏觀的層面來講，越多商家挖掘中國咖啡消費市場的潛力，行業的天花板就會被抬的越高。

在英美國家，每年人均消費咖啡近600杯，80%都是現磨咖啡；日韓國家，每年人均消費咖啡也都在200-300杯；而在中國，人均年消費咖啡僅為4-6杯，个中差距不言而喻。

越多玩家的進入和布局，會加速培養消費者習慣，這個道理在O2O、共享單車等行業已經被驗證過。

瑞幸上市時，其董事長陸正耀曾表示，要讓中國達到人均每年消費300杯咖啡的水平。僅靠一兩個玩家來促進市場，顯然是不太可能的。具有成熟供應鏈體系和門店渠道的麥咖啡的加入，可以藉助鮮明可識別的品牌，讓消費者更快培養起喝咖啡的習慣，進一步擴大市場前景。

升級咖啡市場，對麥當勞而言，本身也是鯰魚效應之下的創新。

1955年，雷•克洛克在美國伊利諾伊州創立了“全球第一家麥當勞”，當時的餐單上只有：漢堡、芝士漢堡、奶昔、薯條、咖啡、牛奶和汽水。2020年，在中國的麥當勞里你可以看到專業咖啡師的手磨咖啡，可以看到蔬果、沙拉等更多的健康食品和配方，還可以看到針對中國市場推出的層出不窮的新產品。

1948年創立麥當勞的想法剛誕生時，咖啡就出現在了他們的菜單上。1993年，首家麥咖啡品牌在澳大利亞墨爾本開業，並於2009年首次引入國內落地上海。2020年，麥咖啡再次升級，採用四地拼配的咖啡豆M10，為消費者提供口感更濃郁的手磨咖啡。

這些都是在創新之下才會有的變化。這也是為什麼60多歲的麥當勞依舊能夠保持活力和高速增長的原因。

商業視角之外，我們還想探討下“人”，即這些競爭之下，給咖啡種植農戶們帶來的影響。麥咖啡的發布會上，盧旺達駐華大使館大使 詹姆斯·基莫尼奧就表示，麥當勞這樣的咖啡採購交易支持了盧旺達農業和农民的發展。

盧旺達是目前世界上最不發達國家之一，人均GDP不到中國的十分之一。咖啡種植是盧旺達的支柱產業，每30個盧旺達人就有一個是咖啡農。可以預想的是，商業競爭、行業天花板抬升之下，盧旺達的咖啡生意和农民也會因此受益，從而更好地研究如何提高種植水平，生產出高品質的咖啡豆。這將帶來一個正向循環。

因此，此時以“小黃杯”的身份殺入咖啡戰場，無論是對麥當勞本身、對中國咖啡市場，還是對消費者和產業鏈上游來說，都是雙贏的事情。

【本文作者錢德虎，由合作夥伴虎嗅網授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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一紙公文，12小時內擠掉了互聯網科技股近一萬億港元的市值。

上周二（11月10日），隨着國家市場監管總局公示《關於平台經濟領域的反垄斷指南（徵求意見稿）》（下簡稱徵求意見稿），當天阿里、京東等巨頭股價紛紛大跌，美團更是暴跌13%。

北京大學法學院副院長薛軍對虎嗅表示，股價波動是擔憂情緒的集中釋放：“以前政策寬鬆時互聯網產業獲得了長足發展，誕生了一批具有世界影響力的平台型企業。如今徵求意見稿或許會成為互聯網寬鬆政策逆轉的節點。”

一份徵求意見稿真能成為《反垄斷法》制衡互聯網平台的轉折點嗎？

“假如你是BAT，怎麼做才比較好？”

如今，雖然不能一概而論將巨頭與垄斷划等號，但垄斷的爭議往往與巨頭們如影隨形。

時間軸拉長，遠到標準石油公司、紐約中央鐵路、卡內基鋼鐵公司、福特汽車，近到微軟、谷歌、臉書、亞馬遜，再到國內阿里巴巴、騰訊、美團，莫不如是。

此前，互聯網實驗室方興東等人撰寫的《中國IT業20年反垄斷歷程和特徵研究》就指出，“BAT通過建立生態圈、制定規則，掌握了絕對話語權，對輿論有明顯的控制力和影響力，還基於自身強大的服務生態和資本優勢形成派系力量。”

這種派系力量有多強大呢？《新財富》在相關文章中總結道：

“通過近年5000億-6000億元規模的投資併購，騰訊與阿里巴巴分別構築了10萬億市值的生態圈，5年間膨脹了10倍。相比之下，上海市地方政府控制的上市公司總市值為2.8萬億元；深圳300餘家上市公司總市值11萬億元；A股總市值10萬億美元。騰訊與阿里的資本能量，甚至能與一座一線城市比肩。”

鑒於此，AT持續通過併購細分領域潛在威脅的對手，一再提高相關市場集中度——表面看，互聯網產業不乏藍海，一旦進入深水區才明白早已紅海一片：AT要做互聯網金融、搞物流網絡、要構建生態系統，互聯網金融、物流公司、中小企業就節衣縮食艱難求生。

這並非危言聳聽，十年前創業者尚能帶領公司獨立上市、獨立發展，如今大多數明星公司身後BAT的意志盤根錯節，吃喝玩樂各個賽道的市場份額都在加速向巨頭集中。

連博鰲亞洲論壇副理事長、中國央行原行長周小川都在博鰲亞洲論壇國際科技與創新論壇首屆大會開幕式上表示：“互聯網科技巨頭掌控大量數據和市場份額，形成垄斷，抑制公平競爭。”

可以說在AT雙寡頭格局下，不論是從產品端還是投資端，AT系版圖不斷在中國互聯網擴張，成為創業者繞不開的大山。長此以往，巨頭的重力越來越大，被《老道消息》撰文戲稱“賣給BAT要趁早”。

看到這兒，不免讓人產生疑問，為什麼企業一定要大到垄斷整個行業資源呢？

美團創始人王興對此態度坦誠，其在2014年12月6日源碼資本的第一屆“源碼資本高低年級同學會”上分享了一套“修身、齊家、治國、平天下”的理論：

“做公司最後都需要‘平天下’，因為創業歸根到底是要解決問題的，如果你解決問題不夠大，你創造價值就不夠大，‘平’的意思就是，你不光要進去做，最後還要徹底佔領、垄斷他。最近有一本書是Peter Thiel寫的《Zero to One》，裏面就講了很多，尤其對互聯網公司來講，競爭是不好的事情，你要迅速結束競爭，你要垄斷這個市場，才能創造最大價值。”（後來在2017年回答記者採訪時，王興的觀點發生了變化。他說：“不應該試圖追求一家獨大，所有人在下半場都要接受競合才是新常態”。）

而滴滴創始人程維認為：“如果第一名做得足夠好，比如 Google、騰訊，是可以贏家通吃的。但如果你犯了戰略性錯誤，就會出現有競爭力的對手。”諾基亞、柯達都是很好的例證。

如果將時間拉回2016中國綠公司年會現場，馬雲曾就“BAT垄斷說”反問賈躍亭：“前幾天有人跟我說，你在互聯網深圳大會上說百度、騰訊、阿里巴巴垄斷了整個互聯網創業的資源，使得大家沒法混了。假如說我們現在換一下，你是BAT的一家，你該怎麼做才好?”

這是一個好問題，垄斷到底是提高了經濟效率還是阻礙了行業發展至今未有定論。

不過，傳統巨頭依靠規模效應最多能稱霸一方，如今的互聯網平台卻能真正意義上做到全球一家獨大，兩者的勢能和影響力不可同日而語。

“原因在於，除了傳統的規模效應大者恆大之外，新的平台型公司還長出了另外兩種能力：一個能力叫網絡效應，另一個能力叫數據智能。”

李翔在《經濟觀察報》撰文分析稱，“網絡效應使平台對它的用戶擁有極大黏性，如果你想停止使用臉書和微信，那就意味着你跟朋友和同事的溝通成本急劇上升，意味着你可能被隔絕在社交關係之外；數據智能讓一個平台的學習能力遠超過其他物種，線下店想要跟亞馬遜、淘寶競爭，就像一個圍棋选手意圖挑戰AlphaGo。”

所以，監管的擔憂在於，巨頭加速膨脹挑戰垄斷邊界的同時，也開始挑戰遊戲規則。具體表現便是電商平台已然將“二選一”演變為贏家通吃的蠻橫手腕。

平台“二選一”爭議最早可溯源至2010年騰訊與360因競爭糾紛引發的“3Q大戰”。在此之後，代表事件還包括：京東公開向工商總局舉報阿里、格蘭仕硬剛天貓、廣東餐飲協會發函要求美團去除垄斷條款。

然而，反垄斷部門至今未對上述任何一家互聯網平台有過正式的調查回應。

“現在某些電商平台利用垄斷地位，對商家施加不合理的條款，在國外早就被處罰了，但在中國卻活得好好的，這就是法律法規的漏洞。”薛軍一針見血指出問題所在。

在他看來，平台型電商的經營模式與傳統零售業時代跑馬圈地、搶佔市場份額的競爭方式有着本質上的區別，電商平台更容易形成寡頭格局。

畢竟，互聯網競爭早已打破了時空界限，而電商平台一旦處於垄斷地位，其對於中小經營者的支配能力將變得非常強勢。這時平台濫用市場優勢強迫商家“二選一”站隊，中小商家皆敢怒不敢言，因為他們離開平台將無處可去。

站在商家角度，平台作為流量渠道當然是越多越好，但“二選一”的單向綁定，等於變相放棄了其他流量入口。況且，平台與小企業之間的話語權長期不對等，不斷加劇兩極分化——極少數被支持的商家獲得海量資源和巨大的經濟回報，絕大多數中小商家在夾縫中艱難求生。

另外，平台與商家通過“二選一”實現強綁定時，也更容易滋生腐敗。同濟大學法學院知識產權與競爭法研究中心兼職研究員劉旭就此對虎嗅分析道：

“首先，阿里、京東、美團等平台都存在專員權力過大的問題。例如美團和某個餐館簽獨家協議，實際上有負責人去跟商戶對接，這時候商家的流量和平台資源與這個工作人員強掛鈎，負責人以權謀私的空間就非常大。一旦其濫用職權牟利勢必加劇商家和平台的對立情緒，損害企業形象；

其次，當外部競爭不充分、無法有效約束企業時，那些鋌而走險的員工會通過各種手段去提升業績，這在企業內部會形成很壞的風氣，對企業文化是致命的；

最後，平台型企業對上述行為的監管成本太高，一方面源於商戶不敢舉報這些專員，另一方面則是因為這種事情隱蔽性非常強，甚至發展到最後這些害群之馬掌握大量資源後會讓企業變得投鼠忌器。”

綜上，一部《反垄斷法》不僅能保護企業外部、企業之間的競爭秩序，也能在一定意義上保護企業內部人才的競爭秩序。

馴化用戶的“分值社會”

回歸到用戶本身，數據原本是用戶的私人資源和權力。而互聯網巨頭在發展過程中，逐步用中心化的數據庫達成了私人數據的垄斷。

畢竟在算法時代，每個用戶的出行路線、工作內容、餐飲喜好、休閑娛樂，記錄了消費和財富也記錄了情緒和慾望，我們早已物化成滿身標籤的綜合體。

至於網上針對個人的數據究竟能有多詳盡呢？北京交通大學信息安全系主任王偉給出的答案是，“每個人大概有 100~1000 個左右的關鍵詞，他們完全可以將你刻畫出來，生成獨特的用戶畫像。”

基於此，巨頭們拿數據牢籠掌控着我們的生活，最終成為每個個體難以逃脫的阿喀琉斯之踵，而他們支配市場的核心能力就基於對龐大私人數據庫的控制。

對此，邁柯榮信息董事長徐陽表示，“正是在贏家通吃的環境下，資本利益最大化的訴求才催生出垄斷和不正當競爭的現象。”

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所以，當互聯網平台利用數據作惡時，即便份額上不構成市場支配地位，但在大數據的掩護下會直接擊穿商業環境的誠信準則及消費者的選擇權，進而構成實質上的不正當競爭行為；如果平台在市場佔有率上已經具有市場支配地位，那在馬太效應下會裹挾更多消費者，進而更強勢鞏固其在市場的支配地位。

這不禁讓人想起英劇《黑鏡》虛構出的“分值社會”——即每個人的社會表現都會被進行評分，只有達到一定的分值，才可以進入特定的地區、享受特定的服務。如今看，劇中“分值社會”的荒誕設定正在通過互聯網平台基於數據和算法的運轉機制慢慢照進現實。

為此，2015年奧巴馬政府就曾發布過一份題為《大數據和差別定價》的報告警示世人，其中寫道“個性化定價正變得常見，其對社會存在潛在的負面影響。”

該報告還特別提到了保險：“保險市場中的差別定價可能引發嚴重的公平問題，尤其是當主要風險因素超出客戶個人的控制。”

歐盟則在2018年頒布了《一般數據保護條例》（GDPR），這部最早提出用戶擁有“被遺忘權”的法律明確規定：數據主體有要求數據控制者刪除與其相關的個人數據及避免其數據被傳播的權利，最大限度的保護個人隱私，嚴格限定企業、政府對個人信息數據的使用條件，影響涉及27個歐盟國家。

至於世界各國對科技巨頭的反垄斷調查也有了兩個明顯變化，即調查越發頻繁和懲戒越發嚴苛。

比如微軟曾持續遭受數次反垄斷調查，雖然比爾·蓋茨曾親自出庭為微軟辯護，此後歐盟依舊對微軟開出約合19.95億美元的罰單。

比如谷歌在遭受歐盟反垄斷調查后，谷歌方面积極配合法院與美國政府進行詳細的溝通並闡述美國政府關心的問題，希望能夠通過可接受的方式解決該問題，但仍在2013年被歐盟判罰約28.74億美元。

比如Facebook捲入數據濫用醜聞被調查，雖然扎克伯格在聽證會上辯稱：“我們允許用戶上傳分享自己拍攝的視頻，這些視頻的確有聲音，我們也的確會記錄那些聲音，並且對這些聲音進行分析來為用戶提供更好的服務。”但該行為在美國仍涉嫌侵犯個人隱私及控制言論自由，最終Facebook不得不繳納50億美元罰款尋求和解。

而就在19日（美國當地時間），《華盛頓郵報》報道稱，美國紐約等各州檢察機關計劃最早於12月初向Facebook提起反垄斷訴訟，收購Instagram、whatsapp等競爭服務是核心爭論點。

反觀中國，2013年，曾負責反價格垄斷執法的國家發改委，查處了茅台和五糧液、三星和LG液晶平板、洋奶粉、隱形眼鏡片等價格垄斷大案，甚至對合生元等6家乳品企業開出高達6.6873億人民幣的垄斷罰款。而在《反垄斷法》生效長達12年的時間里，其對互聯網企業涉嫌垄斷的事件，卻無一例明確判罰。

最終，用戶只能在平台“捆綁銷售”、“大數據殺熟”的銷售策略下叫苦不迭。

雖然商家和電商平台有權對同一件商品進行不同的定價，表面上看電商平台不過是利用大數據將產品賣給了更需要或願意付更多錢的人，但這種“看人下菜碟”的行為消費者並不完全知情，暴露出的是大數據產業發展過程中信息不對稱、權益不對等，直接被《人民日報》痛批為“價格欺詐”。

“假如定價是一種公開拍賣的形式，能知道誰在參与投拍也就罷了，但平台在做這種運營策略時並沒有一套公開透明的機制讓消費者看到。更何況，有時平台賣的商品壓根就不是根據供需來調價，而是根據消費者的使用習慣，在優惠劵等形式掩護下做動態調價。” 同濟大學法學院知識產權與競爭法研究中心兼職研究員劉旭接受虎嗅採訪時認為，這看似是技術的進步，實際是消費者被算計了。

他還補充道，“甚至，隨着平台對消費者越來越精準的識別、歸類，推薦算法完全有能力對消費能力更高、消費意願更強的用戶展示更高的價格，從而賺取更多的利潤。”

這時候，互聯網平台基於大數據的算法反而開始對整個商業規則的信用根基產生腐蝕，等於說消費者被陷在這個系統里，最後的結果就是算法經過迭代超出商戶和平台的管理能力，完全進化成人工智能自動生成的定價體系。

誠如《人類簡史》所表述的那樣，“人類的自由意志可能會被終結，最終被機器和算法所奴役。”

長此以往，平台會將技術對消費者的算計習以為常。最後大家比的已經不是產品和服務，而是誰算計消費者的手段更隱蔽、更高明。畢竟，機器的運作原理是一樣的，算法不僅會預測你想看什麼內容，還會幫你判斷你應該看什麼內容，甚至比人更功利。

《人類簡史》作者尤瓦爾·赫拉利甚至還認為，隨着算法效率的提高，個體權力將越來越多被大數據剝奪，用戶不再是獨立個體而變成了平台的“產品”。

“目前，人類有可能變得與家養動物相似。他們在巨大的數據處理機制中生產大量數據並被作為高效芯片發揮功效，但它們幾乎不可能最大化開發其屬於人類的潛力。”

終於要對互聯網平台重拳出擊了？

讀到這裏，難免讓人懷疑監管在垄斷問題上，是否對互聯網企業過於寬鬆了？

對此，中國电子商務研究中心主任曹磊認為，根源在於，此前無論“大數據殺熟”還是平台“二選一”，從法律層面去追查、舉證企業是否構成具有社會危害性的垄斷現象、是否濫用市場支配地位影響公平競爭秩序都存在不小的執法難度。

比如，2019年北京市消協點名飛豬、去哪兒等平台存在“大數據殺熟”現象時，飛豬回應稱並非“大數據殺熟”，而是新人優惠、酒店和航班庫存變化帶來的實時價格變動；此前用戶質疑滴滴“大數據殺熟”時，滴滴也歸因是定位、路況及優惠券等原因造成的價格波動。

除開界定之難，中國社會科學院競爭法研究中心副主任兼秘書長黃晉從另一個角度解讀稱：

“這些年對平台經濟發展監管都是綜合性監管，因為考慮到創新對社會的促進作用，監管時會允許試錯，為的是不斷在試錯中發現問題，再尋求規範。如今開始制定規則，徵求意見稿恰恰回應了市場關切的反不正當競爭、反垄斷、侵害消費者利益、損害中小企業、危害競爭政策等問題。”

就像此前聯邦政府起訴IBM時，IBM辯稱的那樣，“ 政府是在懲罰成功者，而不是在懲罰反競爭行為。政府的所作所為，是對預見到計算機革命的巨大潛力並通過自己‘高超的技術、遠見和產業’來統治該產業的企業進行懲罰。”

這與此前芝加哥學派波斯納的觀點不謀而合，“如果失敗者不出局，成功者反而受到懲罰，哪怕市場上還有足夠數量的企業在競爭，這種競爭也只不過是人為的、造作的。”

所以，監管與巨頭之間對於垄斷的博弈延續至今，早已不是簡單的法律問題，而演化成複雜的經濟學問題。

但今年形勢明顯發生了變化，監管層動作頻頻：

1月初，國家市場監管總局公布《反垄斷法》修訂草案（公開徵求意見稿）；9月11日，國家反垄斷局發布《經營者反垄斷合規指南》；11月10日，國家市場監管總局又祭出《關於平台經濟領域的反垄斷指南（徵求意見稿）》。

尤其《關於平台經濟領域的反垄斷指南（徵求意見稿）》對推動反垄斷執法有突破性進展：

第一，其對市場支配地位的爭議性問題做出明確認定，“互聯網領域經營者具有市場支配地位還應當考慮網絡效應、規模經濟、鎖定效應、掌握和處理相關數據的能力等因素”。

第二，對“大數據殺熟”“二選一”等濫用市場支配地位行為作出認定。中國《反垄斷法》主要起草人、深圳大學特聘教授王曉曄接受採訪時表示，“徵求意見稿明確，任何一個平台企業都不能實施強制性的獨家交易，即“二選一”行為。根據反垄斷法，除了停止違法行為，對違法企業可根據其上一營業年度市場銷售額的1%以上和10%以下罰款。”

第三，國家市場監管總局首次在VIE架構企業問題上表明立場，“涉及協議控制（VIE）架構的經營者集中，屬於經營者集中反垄斷審查範圍。”

本周四（11月19日），國務院辦公廳又發布文件，同意建立反不正當競爭部際聯席會議制度。聯席會議由市場監管總局牽頭，中央17個部委建立反不正當競爭部際聯席會議制度。

這一套組合拳打下來，足見監管層推動互聯網平台反垄斷執法的決心，而徵求意見稿就像為互聯網平台量身定製的“緊箍咒”。

在此期間，只有騰訊一家在11月13日第三季度業績后投資者電話會上回應稱，政府依舊非常支持互聯網科技行業，騰訊正與監管合作以確保符合文件要求。

對此，斐石律師事務所管理合伙人周照峰博士分析稱：

“一方面，最近十年，我國互聯網平台發展極為迅速，越來越形成贏者通吃的局面，這導致新興的互聯網平台在其出現初期就被現有的互聯網巨頭收購，不利於創新，不符合國家鼓勵創新的政策；

另一方面，現有互聯網巨頭的市場份額越來越高，覆蓋領域也越來越廣，這使得他們在經營中並非考慮如何努力提供高性價比的服務或產品，而是思考如何利用自己的市場支配地位去賺取垄斷利潤。”

不過，《反垄斷法》在執法過程中還面臨着地方保護的問題。屆時，針對《反垄斷法》出台的一系列文件能否成為互聯網巨頭的“緊箍咒”，就考驗執法機構的意志了。

【本文作者黃青春，由合作夥伴虎嗅網授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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提起智能家居生態，大多數消費者的第一反應都是小米米家、海爾智家、美的美居等硬件生產商，巨頭們要麼掌握流量入口、要麼掌握硬件壁壘。在激烈的生態競爭中，其他廠商正成為被生態整合的對象。

依靠單品類產品能否在智能家居賽道站穩腳跟？安防廠商的異軍突起提供了的範例。

海康的“螢石”和大華的“樂橙”，憑藉監控安防領域的積累，在智能攝像頭賽道打響了知名度，已經與小米、360等互聯網背景的玩家同處第一梯隊。螢石2019年營收超過25億元，已有獨立上市的計劃。

完成智能攝像頭單品類市場突破后，螢石和樂橙繼續在智能家居賽道擴充品類，適應場景也越來越廣泛。隨着螢石提出“1+4+N”智能家居IoT生態，樂橙升級到“1+2+N”為生態理念的物聯雲+V3.0，兩家廠商逐漸成為物聯網生態中不容忽視的新興力量。

互聯網公司盯上家用安防

2001年，大華和海康在日美系安防廠商的“圍追堵截”中相繼成立，分別憑藉DVR和壓縮板卡產品在國內安防市場中一炮而紅。

儘管20年前就有成熟的安防監控產品，但智能攝像頭的發明既不屬於松下、索尼等監控老手，也不屬於海康、大華等安防新貴，反而是徹徹底底的互聯網產物。

最初，美國軟件工程師Greg Duffy只是想幫父親在家裡搭建一個攝像頭監控系統，卻障礙重重。於是Grey和Aamir Virani一起拆解和改造攝像頭，使之具有遠程實時查看畫面的功能。

在改造攝像頭的基礎上起家，二人在2009年創立了Dropcam，短短數年便風靡美國。2014年，Dropcam被Google系的智能家居品牌Nest以5.5億美元納入囊中。

遠程監控、雲存儲服務、雙向通話、聲音和動作捕捉……Dropcam其實已經摸索出了智能攝像頭的主要“玩法”。

中國的安防巨頭們也反應迅速。早在2013年，海康威視就推出了“螢石”品牌，並且發布了一系列全新設計的互聯網攝像機。2014年，大華也推出“樂橙”品牌，瞄準民用智慧互聯網。

增速快、品類多、App黏性強，以智能攝像頭為代表的家用安防很快就吸引了互聯網公司的目光。小米生態鏈產品規劃總監孫鵬曾表示，攝像頭不僅市場廣闊且增長迅速，而且功能上依賴App，能夠提升米家App的活躍度。

從動作捕捉到對講功能，智能攝像頭和用戶可以有許多種互動場景，這也是互聯網公司擅長的玩法。早在Dropcam開始風靡的時候，其創始人就認為Dropcam不只是傳統意義上用戶實時監控家內情況，而是讓用戶能始終留在家裡，與家人互動以及記錄生活。

圖像的數據價值也是一片有待挖掘的“金礦”。Aamir還曾透露，通過Dropcam的視頻上傳量超過YouTube，運營商則可以通過雲端海量的視頻和音頻研究深度學習。

但沿着這條互聯網產品應用思路，360卻“翻車”了。

2017年底，有公眾號發文質疑，360旗下的水滴直播有大量直播公共場合的內容。飯店、健身房、網吧等商鋪將直播店鋪作為招徠顧客的手段。備受爭議的是，這些鏡頭對着普通消費者，消費者不僅無辜上鏡，還會被直播彈幕評頭論足。

儘管周鴻禕出面稱該文是“黑公關”，水滴直播也下架了所有涉及人員流動的視頻，但是事件卻在持續發酵。尤其是一些不雅視頻畫面中多次出現360智能攝像頭Logo，引起了全國“掃黃打非”辦公室的關注，《人民日報》也進行跟蹤評論。重壓之下360隻能選擇徹底關閉水滴直播。

小米生態鏈的小蟻科技則受困於質量難題。

小蟻運動相機第一代產品量產後側面插孔有一個凸出位置稍高，小蟻團隊選擇手工削掉凸起，明顯的手工切口引發大量用戶投訴。這件事被小米在《小米生態鏈戰地筆記》定義為“一次非常嚴重的事故”。

消費者對安防產品的高要求，讓一部分互聯網背景廠商知難而退，給了螢石和樂橙大展拳腳的機會。

“安防”招牌牢不可破

憑藉“穩定”、“可靠”的品牌背書，螢石和樂橙成功完成了從2B到2C的“跨界”。

一方面，安防企業已經在視頻監控耕耘多年，“安全”、“穩定”一直是其招牌，產品功能的探索不會激進。螢石曾表態，一個好的產品不追求眼花繚亂的功能，好產品體現在用簡單方法解決複雜問題。

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另一方面，螢石和樂橙背後有海康和大華的完整產業鏈和技術支持，無需對互聯網玩家的戰略和產品亦步亦趨，其成熟的供應鏈足以抵禦互聯網企業的價格攻勢。

除了品牌調性符合消費者對智能家居安防類產品的認知外，螢石和樂橙的B端基因還能夠幫助他們把客戶從普通消費者拓展至個人客戶和小微企業，用解決方案構建了一道場景壁壘。

從切入安防角度來看，小米和360等互聯網廠商是產品思維，希望打造一款好用的家用智能攝像頭，納入智能家居的體系中。但是螢石和樂橙則延續解決方案的B端思維，力圖解決安防的場景需求。

螢石最初成立的定位是“互聯網視頻業務”，主要服務對象是小微企業、家庭和個人客戶，推出的智能視頻終端也是圍繞不同服務對象有的放矢。

直到2016年，螢石才定位為“以智能家居為核心的創新業務”，並在2019年進一步調整為“成為可信賴的安全智能家居產品及物聯網平台提供商”，開始向公寓、出租屋、民宿等商業場景擴充。

樂橙相關人士則指出，得益於大華在安防領域的經驗和技術積累，樂橙的產品在應用市場的技術與方案，都是在行業及商業市場應用並接受過市場驗證的成熟產品。

雖然目前智能攝像頭市場的品牌很多，但能夠兼顧產品穩定和體驗優秀的品牌並不多。用戶的基本訴求就是“更好用、更好看、更安全”，樂橙也基於此進行迭代創新。

如何走出單一場景？

憑藉深厚的安防功底，螢石和樂橙在民用安防領域並未遇到什麼阻力，真正的挑戰可能來自品類拓展和生態布局。

從產品布局看，安防應用和監控硬件是螢石和樂橙拓展品類的“原點”。除了智能攝像頭，螢石和樂橙可以繼續開拓諸如智能貓眼、智能鎖等民用安防產品，樂橙甚至首創了“視頻鎖”這一新品類。

然而從另一個角度看，執着拓展“攝像頭”硬件，可能會給消費者帶來產品線散亂的感覺。比如螢石推出過兒童可視手錶和兒童陪護機器人，但並沒得到消費者的關注。

因此，布局生態既是螢石和樂橙在智能家居市場尋求更大發展空間“合縱連橫”需要，也是它們釐清自身定位、確定未來發展戰略的需要。

2019年，螢石提出了“1+4+N”的智能機安居IoT生態構想。和華為、小米把流量入口智能手機當作“1”相似，螢石將其“長板”雲平台作為其IoT生態的核心。

從功能上看，螢石雲已經不止為普通用戶的視頻服務提供支持，而是集合了人臉分析、車輛分析等算法技術，同時向開發者和生態合作夥伴開放的平台。顯然，螢石希望構建的生態遠大於家用場景。

樂橙也將樂橙雲作為戰略重點。在樂橙雲的基礎上，樂橙今年發布了SaaS平台“樂橙含光”，希望與生態合作夥伴一起深耕小微應用場景，開發一些針對典型場景的核心應用功能，最終將成功成熟的應用功能開放給同類場景應用。

但從智能家居生態的角度看，螢石和樂橙並不佔優。

在喜歡嘗鮮的年輕消費者群體中，手機巨頭們把持着智能手機這一流量入口。電視、冰箱、洗衣機等大家電是家庭場景的剛需，傳統家電巨頭擁有足夠的技術壁壘。相比之下，智能攝像頭等民用安防產品沒有那麼強勢。

在老年居家場景中，出於子女監護老人的需要，智能攝像頭和智能貓眼有望成為老年家庭為數不多的剛需智能家居產品。

不過，在博亨投資合伙人周永特看來，居家是一個容易被誇大的偽需求，個人隨身看護設備完全可以替代居家攝像頭的諸多功能。

高略資本投資經理竺笛也表達了類似觀點，攝像頭傳達的圖像數據是少數幾種能夠被人眼所直接處理的信息之一，具有其獨特性。對於整個智能家居平台而言，它必須被包含在內，但各家不會拉開很大的差距。

簡而言之，螢石和樂橙的民用安防產品剛需程度有限，目前定位更像是在智能家居的大生態中解決安防需求的小生態。

針對目前產品線層面的局限，螢石和樂橙都表達出擁抱開放生態的態度。樂橙認為，專業的人做專業的事，樂橙的生態與其他幾家的生態並不衝突，未來存在很多合作的機會點。螢石則認為和其他廠家合作形式其實非常多樣化，比如軟硬件模組嵌入與互聯、共創新形態的智能家電產品。

不過，智能家居的頭部生態平台已經跑出，開放包容的大生態才是行業發展的終局。螢石和樂橙已經提出了自洽的生態構想，但仍有待整個大家居生態“合縱連橫”的檢驗。

【本文作者夏一哲，由合作夥伴微信公眾號：億歐網授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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“後浪”中的00后，不斷湧現出生意人。

此前，“擺攤吧後浪”一度成為熱門話題，引起了網友們的熱議討論。一直在強調如何抓住00后的互聯網企業，卻沒想到，如今00后也開始在社會中利用互聯網展露商業潛質。

Tech星球（微信ID：Tech618）採訪了4位00后，講述了他們賺錢的生意經：在線上和線下開漢服生意、遊戲陪玩、電台主播、寢室中玩遊戲搬磚等，各有不同賺錢的方法，從大家所認知的新生代消費主力，變為了商業弄潮兒，月賺3000到3萬不等。

00后的創業衝動正躍躍欲試，他們有的是為賺取生活費，有的則是為未來提前謀路，他們要平衡學業、創業與生活，懵懂地與新商業規則碰撞，90后創富奇迹正向00後轉移，新的故事又會如何醞釀？

創業賣漢服，又累又不賺錢

講述人：20歲大學生創業方向：主營漢服生意

心情低落，都以為做漢服成本很低，很賺錢，其實並不是。

我現在還在上大學，由於前期做了其他的生意，積累了一筆小積蓄，再加上對漢服的熱愛，於是準備去投資漢服生意，現在這個圈子非常火爆。前期做了相關調研后，就決定在線下開設了一家漢服店，淘寶上開了一家線上店。

前期主要還是找廠家找布料宣傳上新活動等一堆事。

首先是貨源，我找的廠家，其提供的樣衣是三千一件，前期繡花製版稿費上千，後期布料工費佔了3/4的成本。另外，我覺得挑布料才是真難，這邊沒有實體的布料市場，網上的色差令人禿頂。每次樣衣布料都買一堆，對比過後，能配得上漢服樣板配色的沒幾個。

另外，我也曾考慮過找朋友合夥開一家自己的漢服工作室，但發現現在的專門手綉綉娘，人工費可不是那麼低的，她們都是二三十年的老裁縫，薪水比流水線的高很多。

而且我的廠家告訴我，現在的工廠，沒有暴利東西，價格都是很透明的，對於漢服打版費而言，刺繡重工類的漢服，收取兩千以內的費用正常，這個費用包括材料費、程序製作費，工人工時費用等。

服裝廠大批量生產的貨的價格，有低、中、高。低等收費相對來說是小作坊，或者說是小型加工廠，單價低、質量不高；中等收費的工廠，相對來說就有點實力，工廠運作都是正常的，工廠團隊也穩定，對於漢服商家來說，是最有保障的，那些價格高的離譜的，大多都是些二道販子，沒有實體工廠，都是一次性生意。

所以鑒於此，也就打斷了自己開小服裝店的念頭，還是老老實實選擇和中等廠合作。

動輒上萬的漢服店是否賺錢，我覺得見仁見智。除了個別網紅漢服店外，比較講究的漢服店實際上暴利很少，我就是那個比較講究的漢服店，因為我對漢服也有着興趣。

實際上漢服和時裝一樣，也有走平價路線和高端路線的，也有那種質量價格對等的。但網紅店可能就不一樣了，個人感覺暴利十足，隨機款式一個聚酯纖維就搞定了。

而講究的漢服商家重視布料、版型，而且有的衣服人工製作，價格不高才怪。玩漢服的都看重布料，好的布料貴，成本就高，價格也高。但是現在除了頭部幾家知名的漢服店，能低成本高利潤外，其他要做質量好的漢服商家，其利潤就會低不少，而且，有些商家會以次充好，導致價位特別低，比如我做一件精良的漢服，售價500，他做的次一點的只賣100，再加上喜歡漢服的大部分是學生群體，買幾百塊錢的漢服真的不是那麼容易，商家覺得賺不了錢，買家覺得買不起。所以大家肯定會更傾向於低價格的商家，這也往往害苦了我們這種有講究的商家，這也是我年少生意經驗不足，踩到的第一個坑。

另外，前期的宣傳也很重要，比如我會選擇買微博的廣告和淘寶的推薦，抖音短視頻的推送也會涉及，成本大概在2萬左右。同時，我也會讓購買我漢服的同袍，分享我的店鋪名片到微信群票圈啥的，或者購買人數到達一定量就降多少元來，側面推動同袍分享擴大知名度。

製作好的漢服也會選擇寄拍進行後期推廣，會請一些模特小姐姐，新人成本在500元左右，好點的1500元。加上攝影，一般成本在2000元。

總之，最後攤下來真的又累又不賺錢，我每個月基本維持在不虧不賺的狀態。

我現在是線上和線下都做，已經四處奔波忙忙碌碌幾個月，很累但是也得堅持。現在已經準備產大貨階段，同樣也是為了弘揚漢服文化，未來加油吧！

遊戲陪玩 ，不一樣的遊戲人生

講述人：19歲大學生創業方向：遊戲陪玩

我之前也是一個網癮青年，天天打王者榮耀，從白天打到晚上，晚上打到白天。有一天我遇到了一個陪玩，她對我說你打遊戲這麼厲害，幹嘛不來當陪玩賺錢呢？我說我什麼都不會，然後她對我說我帶你吧，然後我就跟她一起做陪玩了。

陪玩就是陪着別人打遊戲，在平台上接單，很多需要陪玩的玩家會在上面發布任務，然後想賺錢的小夥伴會去搶任務，然後配需求一起玩遊戲。

作為初入陪玩行業的小白，帶我的師傅告訴我，平台肯定會對新人的單子控量，不會讓新人賺的太多。所以只能靠自己在一些遊戲群里打打小廣告，介紹自己，去接接單，如果人帥、人美聲音好聽的人，可能會接到更多的單子，這個和網紅是一樣的道理。

目前在我接觸過的陪玩平台中，賺錢的路子有兩種，一種是自己全職陪玩陪練，自行在平台上找單子，然後平台統一給予結算，一天100塊錢左右。弊端就是同賬號做着做着會任務越來越少。

另外，陪玩也有一定的門檻，就是技術要過硬，畢竟要讓別人能在自己的陪玩下，能夠玩得飛起。例如，我這邊的平台對於LOL陪玩的基本要求，就是段位至少是鉑金鑽以上，而絕地求生的陪玩需要KD1.0以上，月薪4500元。厲害的陪玩，1小時平均下來30元收入，1天工作8小時，時間自由可控；1天下來300元左右，1個月下來8000元到9000元不等。

由於我還在上大學，所以全職肯定是不行的，以兼職為主。

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新光長虹計息方式：依照政府規定合法的利率作為計息的標準，以月計息(一個月收一次)。借款金額依照物品價值而定，月息每萬元250元。

現在說說我的陪玩工作，我玩的遊戲是王者榮耀，放學回家后一般是在晚上9點后開始陪玩，這個時間也是單量比較多的時候，平台派發很多新單后，我需要快速去搶，因為少一秒，可能就沒了。接到后，就需要主動向老闆（陪玩人員對僱主的稱呼）問好，如果不主動找老闆，老闆就會覺得你高冷，也不找你。有時如果主動找老闆，老闆就會覺得你好煩。

玩一場的時間基本在20分鐘左右，一場的收益在12元左右，一局的收益主要根據場次的高端與否，以及遊戲的時長來做評判。

陪玩服務如果不錯，老闆就會主動加我，並成為遊戲好友，也算是成為長期的顧客，這樣收益也會穩定下來，另外平台也鼓勵舊人招新人，也就是外宣會有獎勵，不管是為了沖獎勵還是說為了讓團隊更好，我都願意去招人。基本一天的收入在130左右，對於我而言也不算少。

當然，有時也會碰到態度不好的老闆，有自己的原因，比如玩遊戲狀態不好，讓老闆沒體驗到遊戲的快感，還有就是有些老闆素質差，他們會認為陪玩必須無理由接受他們提出的要求，不然就是公主陪，王子陪，這樣脾氣差的老闆只會變本加厲，感覺這種錢賺的很沒意思，有時我也會斷然不和這樣的老闆玩，三四十元單價本來就不高，大可不必委屈自己，陪玩這條路畢竟不可能走一輩子。

除此外，公會裡有些厲害的人，從陪玩做起來后，就會獨立出去，自己開小公會從事這個行業，一個朋友告訴我，他開了一個小公會，目前有10個陪玩的人，目前自己的公會生意還不錯，他粗略的算了一下，1個人1天的產值按最低250元計算，如果以利潤100元計算，10個人每天收入2500，凈入1000元，自己每月的收入3萬元。這種模式也是比較常見的。

兼職電台主播，以後考慮當公會經紀人

講述人：17歲高中生創業方向：電台主播

我是來自QQ音樂的電台主播，加入這個職業也是我偶然在聲優吧看到的一則招聘。

當時，我在聲優吧看到一個招聘帖，上面說：“招募QQ音樂電台主播️很適合想掙錢，但不想露臉的你，兼職全職都可以，沒有經驗也不用擔心，男女不限，內容簡單有手機耳機就可以。”

我覺得這上面的要求挺適合我，因為我之前在學校做過電台主播，基本了解一下技巧，而且也不用露臉，於是就加了那個人的微信，進入了現在的公會，開始了新的主播生涯。

當時那個人，也就是我後來的導師跟我說，電台主播的薪資是兼職一周30小時300元；全職100小時1000元；全職是300小時4000元。由於我不想太過勞累，於是選擇了兼職，每天播出4小時左右。前期，由於還是新人，所以會得到公會的培訓。

具體的培訓內容則是會簡單教我一些唱歌、讀文、配音、rap的技巧，當然這些基礎技術也並不是真的專業指導，因為新主播，包括老主播並不是每個人會唱歌什麼的，當然如果唱功不錯，肯定也是一個加分項。但是最重要的還是要學會和聽眾互動。

剛開始的時候，我直播間的人數真的很少，每天幾個甚至幾十個的徘徊，自信心備受打擊，但是我聽前輩說，直播間越沒人，你心態越不好越不想播，其實是惡性循環，我們要時刻調整心態，沒人才要播，越播人才會多，努力不一定有收穫，但是不努力一定沒有。

後來我試着改一些有趣的房間標題去吸引用戶，用戶進入直播間后，再通過我的聲線去吸引他們，比如歡迎某某進入我的電台，同時也需要內容去維護他們，一般我是去讀準備好了的情感文章，因為情感類文章更吸引人。

緊接着，如果有用戶願意和我互動，比如提出一些疑問，我也會去解答，因為他會感受到你是在乎他，並且和他的聊天中，其他聽眾也會了解我，甚至會躍躍欲試的和我互動，引發大家共同參与討論，這算是成功的邁出了一小步。

另外，也可以通過聽眾的昵稱，去挖掘別人身上的特點和聊天的點，比如問問人家為什麼會起這個名字之類什麼的，總之，一定要讓直播間熱鬧起來。後期公會以及平台也會向我提供資源以及曝光，經過3個月，我的直播間人數已經破萬。

現在在公會也算作頭部主播了，由於是兼職，每個月收入大概在3000元左右，最好的一次是公會周年慶，一天收入達到了1000元。

未來，如果這個行業仍然是一個朝陽產業，我會考慮成為公會經紀人，從事這個行業。

在寢室開遊戲工作室賺生活費

講述人：20歲大學生創業方向：遊戲工作室

我是一個全職的遊戲搬磚黨，已經從事一年多了。

從初中開始接觸DNF，走上了搬磚這條道路，一開始選擇DNF這款遊戲的原因，也是因為自己也是個DNF老玩家，在這一年多里有開心也有收穫，從一個玩家變成一名商人，確實學到很多，從一開始什麼也不懂得小白賠錢到沒有飯吃，到現在能喝到湯，這裏面的艱辛只有自己知道。

大學期間，自己買了兩台組裝的台式電腦，當時對於搬磚這個概念也是聽同學說的，我什麼也不懂，他告訴我，“搬磚”指的就是通過在遊戲里賺取遊戲幣，然後通過與人民幣的兌換比例，賣給遊戲玩家，從而獲得利潤，這也是目前大部分PC遊戲都存在的一個現象，如果沒有這些搬磚的人，那麼遊戲玩家可能會面臨高價買遊戲幣，甚至無遊戲幣可買的尷尬境地。

就這樣，他帶我一起搬磚。後來通過和其他搬磚的同行交流，算是了解如何通過一台電腦多開賬號進行同步搬磚，這樣大大減少了搬磚的時間。我每天就是在DNF里多開去刷各種副本，然後賺錢遊戲幣，有時每天可能要花6個小時盯着電腦，防止卡機等情況出現，所以也很累。

後來也用過輔助工具搬，但每個月要交錢續費這個輔助工具，而且成本不低，打個比方，我一個號搬磚20元，成本就需9元左右，當然一個輔助可以綁定多個號，以此來減輕成本，但是也會面臨平台的打擊，比如封號，有時自己的十幾個小號都會被封，這就虧大了，一個搬磚賬號的成本在15元左右，所以100多元也就沒了，這樣只能再去買十幾個賬號，如果一個月多封個幾次，那就賺不到錢了。

當時，最開心的時刻就是賣出材料和金幣，認為自己的努力終於有了回報，兩台電腦一天100元，两天200元，一個月能夠穩定在3000元，確實賺了不少的錢。

對於未來，這個搬磚經歷可能只是我賺生活費的一個插曲，並不能成為我大學生涯，以及未來的主旋律，學習仍然是最重要的。

所以，在這裏我也很想真誠的對那些還在大學，馬上要畢業的朋友說一句，千萬不要想着搬磚苟且度過一段時間，剛畢業的那一年找工作是最好找的，不管你是什麼專業，哪怕你跨專業，如果你家裡條件也還可以，又真的想自由自在玩個一兩年，你可以先工作一兩年，把自己工作經驗和簡歷稍微豐富一下，這時候你辭職玩個一兩年都可以，千萬不要大學一畢業直接搞個小出租屋玩遊戲。

【本文作者陳橋輝，由合作夥伴Tech星球授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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