2020年已近尾聲，這是多災多難的一年，也是非同尋常的一年。“疫情”和“雲”註定成為今年最令人印象深刻的關鍵詞。

在抗擊疫情期間，雲應用需求集中爆發，基於雲平台的在線教育、遠程辦公、遠程醫療用戶量激增。一方面，這使得社會的数字化轉型速度大大提升；另一方面，也讓雲計算產業迎來快速發展的新風口。

在雲計算產業的整體快速發展中，不僅教育、辦公、醫療等領域獲得了快速增長，在線娛樂領域也獲得了難得的增長契機。尤其是此前一直進展緩慢的雲遊戲，今年直接被按下了加速鍵，國內外科技巨頭蜂擁而至，讓雲遊戲這個熱度早已消退的冷灶持續快速升溫。

雲遊戲熱潮再起

雲遊戲並不是一個新概念。雲遊戲的理念最早是被何時提出已不可考，但是作為公認最早的成熟雲遊戲產品，Onlive在2009年被推出之時就拉來了EA、育碧、Take-Two、華納等遊戲大廠的內容支持，甚至能夠運行當時的“硬件殺手”《孤島危機》。

這種即點即玩、硬件門檻低的技術實在誘惑力十足，可惜卻很難大範圍普及。一來當時的美國全國平均家庭帶寬只有 9.54Mbps，帶寬限制使用戶很難接收到足夠清晰的畫面；二來當年雲遊戲實現方式更加原始，每個實例只能對應一個用戶，相當於每個用戶在雲端都要有一台對應的電腦，成本極高。

在此後的10年中，帶寬和成本這兩座大山，一直都是限制雲遊戲發展的最大阻礙。到2019年，全球雲遊戲行業仍然處於初級階段。無論國內市場，抑或海外市場都並沒有形成規模。在2019年，中國之外的全球雲遊戲總市場規模只有5億美元。艾媒諮詢數據显示，2019年中國雲遊戲用戶規模達到1.33億人，市場規模卻也只有約22.4億元。

不過伴隨着5G等新一代通訊技術的快速普及，也正是在近兩年中，雲遊戲行業發展整體進程快步推進，規模化及商業化前景愈發明朗，並將有望成為遊戲市場的超級風口。據Newzoo最新預測，中國之外的全球雲遊戲市場規模將在2023年達到48億美元，實現近十倍的增長。艾媒諮詢預計，到2023年，中國雲遊戲用戶規模將達到6.58億，市場規模有望達986億。‍

遊戲行業已經進入存量市場階段。智研諮詢數據显示，2020年1-9月中國遊戲市場用戶規模達6.6億人，較2019年增加0.2億人。在移動遊戲紅利已經被攫取殆盡之際，遊戲巨頭們迫切需要找到一個新的增量市場，雲遊戲的崛起，正好迎合了這一需求。因而，儘管雲遊戲行業仍處發展初期，當前卻持續吸引國內外各類企業投入這一賽道。

總的來看，全球入局雲遊戲的公司已近160家，其中雲服務公司近40家、遊戲平台公司近40家、軟硬件公司40餘家。像微軟、谷歌、亞馬遜等全球領先的科技巨頭都在持續加大相關投入。

國內雲遊戲行業，越來越多主流廠商開始布局雲遊戲，並依託協會聯盟等形式，整合上下游產業鏈。2019年末，騰訊、華為與鬥魚直播等28家領軍企業成為“5G雲遊戲產業聯盟”的首批會員單位。2020年以來“5G雲遊戲產業聯盟”不斷壯大，並通過更加開放的姿態推動國內雲遊戲加速發展。

巨頭爭相湧入背後的邏輯

國內外各類巨頭之所以對雲遊戲如此熱衷，除了看重其中的增長機會，當然還有其他更深層次的謀划。在5G等新一代通訊技術的加持下，雲遊戲不僅將有機會成為遊戲行業的超級風口，更是有可能撬動關聯產業生態的煥新變革。

其一，讓遊戲擺脫硬件桎梏。雲遊戲本身最鮮明的特性，就是可以打破硬件限制。遊戲本身運行在雲端，可以在主機、PC、手機、電視等任何終端呈現和交互。這將會給遊戲產業帶來根本性的變化，引導遊戲的研發創新，乃至玩家的體驗和消費方式實現全面革新。

其二，推動VR/AR進一步加速普及。VR行業所以在短暫興起之後很快就陷入了低潮，歸根結底還是因為，以當前的科技水平，頭顯設備在有限的體積和重量下，很難達到令主流消費者滿意的體驗。但如果VR和雲計算能夠實現更深度的結合，這種矛盾就可以大大緩解。可以說，XR和雲遊戲天生是一對。事實上，近年來華為大力投入雲遊戲和XR，很可能也是出於這樣的判斷。

其三，作為5G商業化的殺手級應用。包括短視頻、直播等在內，當前的絕大多數移動互聯網應用，都是在3G/4G通訊技術的條件下誕生髮展起來的，這些應用並不完全適用於5G時代。對於5G的一些特性，比如高達10Gbps級別的高帶寬，和低至1ms級別的低延遲，短視頻、直播這類移動互聯網應用是用不到的。只有像雲遊戲這樣對帶寬、延遲等要求比較更為嚴苛的應用，才能在未來更好地發揮出5G通訊技術的優越特性。

總之，雲遊戲不僅只是將帶動遊戲產業的增長和變革，也是網絡應用和雲計算相關領域格局重塑、價值重估的巨大變量。

崛起道路上已無障礙

5G等新一代通訊技術的快速普及，讓限制雲遊戲發展的兩大障礙之一“帶寬問題”有望被大大緩解。現在雲遊戲仍處於發展中的初級階段，主要是受到了“成本問題”的限制。

想要在保證用戶體驗不斷得到提升的同時降低成本，對所有雲遊戲企業都是一項重大挑戰。和其他雲服務一樣，雲遊戲目前的主要成本也包括服務器、IDC、和帶寬三個方面，而IDC和帶寬成本基本透明。

這就意味着，在IDC和帶寬成本相對穩定的情況下，能用更少的設備覆蓋更多的用戶，並提供更好體驗，才能贏得更多玩家的青睞，使得雲遊戲加速普及。其中的關鍵，就是編碼能力。雲遊戲中，每個玩家都有不同的畫面，這大大增加了GPU的編碼壓力。

歸根結底，解決雲遊戲成本問題的關鍵，還是在底層的芯片上。如英特爾最新公布的數據中心圖形卡“SG1”就可以實現低延遲、高密度的安卓雲遊戲和視頻流。騰訊方面做出測試，在每個SG1上，可以同時運行50個如《王者榮耀》這樣的遊戲實例。也就是說，在SG1的基礎上，一個典型雙卡系統支持超過100個安卓雲遊戲併發用戶。

相較於起初的一個雲遊戲實例背後需要有一台電腦支持，如今的GPU編碼效率提升了上百倍，相應的成本也有了近百倍的縮減。當然，這依然還遠不是終點，相信未來伴隨着底層芯片和架構的不斷進步，不久之後雲遊戲的成本能夠控制到像現在的直播一樣低。

並且類似的數據中心圖形卡，國內廠商大概率不久也能實現自研自產。國內的芯動科技等芯片定製企業已經研發出了比較先進的數據中心GPU芯片。而隨着中芯國際“N+1”、“N+2”工藝的持續推進，芯片製造在先進製程方面和英特爾SG1所採用的10nm SuperFin工藝的差距也在持續拉近。

總之，5G的加速普及和底層GPU相關解碼能力的持續提升，已經為雲遊戲的高速成長打下了一定的基礎。在未來兩三年間，雲遊戲的爆髮式增長已經不可阻擋，而這或許將會開啟一個数字娛樂的新時代。

【本文作者劉曠公眾號，由合作夥伴微信公眾號：劉曠授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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12月14日，國家市場監督管理總局依據《反垄斷法》第48條、49條作出處罰決定，對阿里巴巴投資有限公司、騰訊控股企業閱文集團和深圳市豐巢網絡技術有限公司分別處以50萬元人民幣罰款的行政處罰。阿里巴巴、騰訊、閱文集團午後均跌超2%。

“頂格處罰”是規範行業第一步

市場監管總局調查显示，三家企業未履行其依法申報股權收購的義務，均構成違法實施的經營者集中。

相關負責人表示，上述企業在行業內影響力較大，投資併購交易較多，擁有專業的法律團隊，應當熟悉經營者集中申報制度，但未能主動申報，影響較為惡劣，因此決定在法律規定範圍內予以頂格處罰，希望達到查處一批案件、規範一個行業的目的。

對於上述處罰決定，阿里和閱文都回應稱，已在“积極整改”。而對閱文的大股東騰訊來說，閱文被罰還不是唯一的壞消息：市場監管總局還表示，正在依法審查廣州虎牙科技有限公司與武漢鬥魚魚樂網絡科技有限公司合併等經營者集中申報案件。

如果虎牙和鬥魚這兩大遊戲直播平台順利合併，可佔據遊戲直播市場80%份額，而作為兩個平台最大股東的騰訊將是最大贏家。但近來平台經濟監管趨嚴，二者的合併能否通過審查還是未知數。

最近兩個月，監管部門的種種舉措都显示出，平台經濟中存在的垄斷問題越來越受到重視，變數增多的項目也不只是虎牙鬥魚合併一事。今後，互聯網巨頭們以燒錢開始惡性競爭、再用併購快速結束戰鬥的擴張套路，不能繼續玩下去了。

互聯網行業不是反垄斷法外之地

《反垄斷法》已有十二年的歷史，但互聯網行業似乎被“網開一面”。這十二年裡，中國平台經濟迅猛發展，互聯網巨頭們嶄露頭角並持續做大，阿里和騰訊等大廠前所未有的發展速度和發展模式都對反垄斷法的實施構成了挑戰。

從2008年《反垄斷法》實施至今，互聯網行業有很多成功的大公司合併案例，其中一部分在合併時還具有行業垄斷地位：比如優酷和土豆、滴滴打車和快的打車、58同城和趕集網，蘑菇街和美麗說……直到今年，互聯網平台反垄斷才被頻頻提及。

11月10日，市場監管總局發布《關於平台經濟領域的反垄斷指南（徵求意見稿）》，明確規定了平台不得濫用其優勢地位，界定了平台經濟中出現的不公平價格行為、限定交易、大數據殺熟、不合理搭售等概念。該文件發布后，阿里、騰訊等互聯網巨頭的股價應聲大跌。

隨後，騰訊高層在投資者會議中表示，《反垄斷指南》的後續影響將更多聚焦在交易平台上，遊戲、視頻等数字娛樂內容應不是重點關注對象。如今，其控股的数字閱讀平台閱文集團因未申報對新麗傳媒的股權收購而被罰，可知這種預期大錯特錯。

正如市場監管總局所強調的，“互聯網行業不是反垄斷法外之地，所有企業都應當嚴格遵守反垄斷法律法規”。據路透社報道，也正是因為擔憂被認定在長視頻領域構成垄斷、觸及監管紅線，阿里巴巴和騰訊已暫停與百度接洽愛奇藝股權的收購。

過去，有互聯網巨頭通過燒錢或併購來打壓規模較小的競爭對手、化解競爭威脅，最後由垄斷巨頭實現贏家通吃。從當前的監管趨勢看來，互聯網行業也會面臨更加嚴格的反垄斷審查，行業將走向規範，這也將提升社會效率和消費者體驗。

【本文作者高鉑寧，由合作夥伴36氪授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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　　“12315嗎？我要投訴，屯溪區益康堂大藥房賣的飄安口罩生產日期有問題。”1月24日大年三十晚上，安徽省黃山市市場監管局接到了一個投訴。

　　領到任務的是該局綜合行政執法支隊主要負責人恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘建德。今年58歲的恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘建德是一名經驗豐富的市場監管老兵，深知執法辦案行動迅速的重要性。1月25日8：00，他和辦案人員便出現在藥房門口。

　　9：00，藥房一開門，辦案人員便現場檢查，查獲標註生產日期為2020年2月2日、2月6日的“飄安”口罩各5包。

　　恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘建德說，稍遲一步，這10包“早產”口罩就可能被買走。“沒有實物，就無法繼續辦案。”他說。

　　1月27日，在接到飄安集團出具的“這批口罩是假冒產品”的鑒別意見后，他又果斷決定啟動行刑銜接機制，及時調整辦案思路，移交公安機關先行偵辦。

　　在查處另一起假“民樂”口罩案時，恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘建德與執法人員第一時間趕到被舉報的藥房，卻沒查到實物。他們當機立斷，火速趕到批發這批口罩的黃山博宏醫藥銷售公司，查獲一個空外包裝紙箱和某醫院退回的10包口罩。“稍微一猶豫，可能就會空手而回。” 恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘建德說。

　　同事們都說，敢於克難是恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘建德辦案的一大特點。查辦假“民樂”口罩案時，消費者質疑口罩質量有問題，但銷售方出具了一家正規醫藥銷售公司的銷售單據、質檢報告。恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘建德和辦案人員並未被表面證據迷惑，立即聯繫生產廠家新鄉華康衛材有限公司。

　　“肯定是假冒產品。”廠家負責人通過對比上傳的產品及合格證圖片后，出具了鑒別意見，成為案件定性的重要證據。

　　“我們這裏藥房賣的飄安口罩可能也是假的。”益康堂大藥房銷售假“飄安”口罩被查處后，市場監管局也接到了其他消費者舉報。

　　群眾的呼聲就是行動的號角。恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘建德與辦案人員齊心協力，有訴必查、有查必果。之後，他們又查處了5起藥房銷售假“飄安”口罩案。

　　由於率先查處了假“飄安”口罩案和案值18.9萬元的假“民樂”口罩案，不少媒體紛紛報道，恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘建德成了“名人”。北京密雲、貴州六盤水、山東德州及本省其他地區市場監管部門紛紛向他請教，每次他都毫無保留，及時與同行分享辦案經驗。

　　由於假“飄安”、假“民樂”口罩數量達20多萬隻，恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘建德和辦案人員及時約談藥房經營者，要求其無條件全額退款。經過多日努力，購買假“飄安”口罩消費者的全部退款訴求均已解決。（鞠萱）

責任編輯：邊靜

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　　記者近期調查發現，疫情期間各種網絡應用使用率增高，一些不法分子藏身其中實施網絡詐騙。多地公檢法部門依法從嚴從重從快懲治此類案件，有力打擊涉疫情防控的違法犯罪行為。有關人士建議，相關網絡平台應加大自身審查力度，同時呼籲民眾提高警惕，發生資金往來一定要核實對方身份，避免線下交易。

　　涉疫情網絡詐騙案件多發

　　記者發現，疫情防控期間，一些不法分子利用網絡遠程無接觸的特點實施網絡詐騙，這類違法犯罪案件有上升趨勢。近期，犯罪嫌疑人蔡某在網上註冊了名為“武漢市慈善會”的微信公眾號，詐騙群眾愛心捐款100多宗，涉案金額8000多元。廣東省揭陽市公安局接到被害人報警后立即立案偵查，隨後將犯罪嫌疑人蔡某抓獲。

　　受疫情影響，教育部規定延期開學，不法分子將此視為“商機”，混進學生家長群中實施詐騙。2月中旬，山東煙台龍口市公安局接到一名小學老師報警，家長QQ群里有騙子冒充教師騙取了多名家長的錢財。經過調查發現，騙子在進入QQ群后，立刻將自己的頭像和昵稱改為與班主任一模一樣的信息，以繳納學費為由發出二維碼，詐騙了多位家長的錢財。

　　還有一些不法分子通過各類社交軟件和短視頻平台，發布虛假商品信息，謊稱囤有防疫物資或擁有可靠貨源，實施詐騙。山東某高校大三學生李鑫告訴記者，在朋友圈看到有人發布代購醫用口罩信息，隨後聯繫購買。三天時間內，她和幾位同學先後給代購付款1000多元，但對方以物流不暢、訂單太多等理由拖延發貨。一周后再詢問發貨情況，發現已被賣家拉黑，意識到被騙後幾人向派出所報案。

　　公安部國家反詐中心的數據显示，截至2月29日20時，全國公安機關累計偵破利用疫情實施電信網絡詐騙案件9517起，累計涉案金額超過2.73億元。詐騙除了利用網絡兼職、QQ群、網上購物等渠道外，車船機票退改簽、冒充慈善組織網絡募捐等，都是常見詐騙手段。

　　作案名目多、社會危害大、查處有難點

　　山東省公安廳刑偵局副局長、反電信網絡詐騙中心負責人靖濤表示，疫情防控期間，防疫物資緊俏，加上人們現階段生活方式出現一定程度的改變，導致打着各種旗號的詐騙層出不窮。

　　例如，兜售防疫物資的網絡詐騙，從口罩、消毒水、護目鏡到額溫槍、各類“新葯”;在班級QQ群中實施的詐騙，從詐騙家長到欺騙學生;以網上求職、兼職等名義實施的詐騙，受害者以大中學生和家庭婦女為主，呈現年輕化的特點。

　　疫情期間的詐騙案件增多，造成一定社會危害。廣東茂名、河南洛陽、山東菏澤等地警方近期查處的多起詐騙案件中，不法分子藉助網絡向農村延伸，向村民兜售“防疫物資”，詐騙金額超過萬元，導致不少本就不富裕的村民遭受較大經濟損失。此外，在學校和班級的QQ群實施詐騙，不僅導致家庭經濟損失，擾亂正常的網絡教學秩序和教學進度，還加劇了疫情期間家長和學生的焦慮不安情緒。

　　濟南市中公安分局刑警大隊反詐中隊副中隊長狄宗飛說，疫情期間的詐騙案件作案手法並不複雜，但詐騙呈現出不法分子分佈地域廣、潛伏詐騙易得手、隱蔽性強等特點。不少網絡詐騙案件單次騙取金額較小，但總量數額大。

　　據多位辦案民警介紹，疫情期間很多市民對網絡應用的依賴增加，但由於網絡詐騙不見面的特點，不法分子很容易博取受害者的信任。再加上利用人們急需防疫物資、求職心切、信任老師等心理，實施詐騙的成功率較高。同時，一些犯罪嫌疑人利用互聯網跨區域作案，給公安人員辦案帶來一定難度。

　　公檢法嚴厲打擊 民眾需加大警惕

　　2月10日，最高法、最高檢、公安部、司法部印發《關於依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》，強調依法嚴懲妨害疫情防控的各類違法犯罪。

　　近日，山東省德州市德城區人民法院公開宣判該省首例涉疫情網絡詐騙案，被告人朱某海被判處有期徒刑六個月。德州市德城區人民法院審理認為，被告人在預防、控制突發傳染病疫情期間，利用電信網絡技術假借銷售用於預防突發傳染病疫情用品的名義，騙取他人財物，數額較大，構成詐騙罪，從重處罰。該法院相關負責人表示，面對妨害疫情防控的各類犯罪行為，將堅決依法從嚴從快打擊，維護人民群眾生命財產安全。

　　“特殊時期內，公安司法機關依法從嚴從重從快懲治該類犯罪，有力打擊涉疫情防控的違法犯罪行為，形成了法律震懾，為維護社會秩序穩定提供了堅強司法保障。”山東大學法學院教授胡常龍說，社交、短視頻、購物等相關網絡平台也應提升自身審查力度，對涉及網絡交易、轉賬匯款、慈善捐款等行為，通過機器審核、人工複核等方式予以甄別，杜絕違法行為。

　　靖濤提醒，公眾一定要通過正規渠道、正規商家來購買需要的醫療物資;確認慈善機構等部門的身份和聯繫方式;收到任何掃碼交學費的消息，切勿急於匯款，一定要直接與班主任或校方核實真偽。“不要通過線下進行交易和轉賬，如確有需要，一定要通過電話或視頻的方式核實對方身份再處理。”靖濤說。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報天津訊(記者萬曉東)為切實加強天津市新冠肺炎疫情防控期間的市場監管，維護人民生命健康和社會穩定，天津市市場監管委嚴厲查處各類違法行為，並於近日公布8起典型案例。

　　武清區市場監管局依法對天津市恆仁泰藥品銷售有限公司進行監督檢查。經查，該公司銷售的“3M 9001”防顆粒物口罩(不帶閥)為侵犯“3M”註冊商標專用權產品，共計銷售150隻。當事人的行為涉嫌構成《中華人民共和國商標法》第五十七條第(三)項所指違法行為。武清區市場監管局已對天津市恆仁泰藥品銷售有限公司立案調查並將依法作出行政處罰。同時，該局已對口罩來源進行追查。

　　東麗區市場監管局根據舉報對魏某的經營場所進行檢查。經查，魏某銷售“康護盾”口罩所標稱的生產廠家“康護盾呼吸防護科技有限公司”並不存在，且魏某未取得營業執照，涉案口罩共計500隻。當事人的行為構成《中華人民共和國產品質量法》第三十七條和《無證無照經營查處辦法》第二條所指違法行為。東麗區市場監管局已對魏某立案調查並將依法作出行政處罰。同時，該局已對口罩來源進行追查。

　　北辰區市場監管局依法對天津市惠芸藥店進行檢查。經查，該藥店玻璃牆上張貼有宣傳海報，內容显示“國家指定抗流感儲備藥物小兒肺熱咳喘口服液”，屬於對其商品作虛假商業宣傳的行為。當事人的行為構成《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款所指的違法行為。北辰區市場監管局已對天津市惠芸藥店作出罰款4萬元的行政處罰。

　　武清區市場監管局依法對天津市榕順堂醫藥銷售有限公司進行檢查。經查，該公司銷售的“3M 9001”防顆粒物口罩(帶閥)為侵犯“3M”註冊商標專用權的產品，共計銷售750隻。當事人的行為涉嫌構成《中華人民共和國商標法》第五十七條第(三)項所指違法行為。武清區市場監管局已對天津市榕順堂醫藥銷售有限公司立案調查，並將依法作出行政處罰。同時，該局已對口罩來源進行追查。

　　紅橋區市場監管局根據舉報對天津市民眾藥房有限公司進行檢查。經查，該店經營的口罩沒有中文產品名稱、廠名、廠址、生產日期和檢驗合格標誌，且未明碼標價，共計銷售100隻。當事人的行為構成《中華人民共和國產品質量法》第二十七條和《中華人民共和國價格法》第十三條第一款所指的違法行為。紅橋區市場監管局已對天津市民眾藥房有限公司作出沒收違法所得和罰款5030元的行政處罰。同時，該局已對口罩來源進行追查。

　　河西區市場監管局根據舉報對天津市中舟大藥房進行檢查。經查，該店經營的泰達牌生態醫用防護口罩(N-95)，為天津泰達股份有限公司在2003年抗擊非典疫情期間生產的應急物資，保質期2年，現已過期，涉案口罩360隻。當事人的行為涉嫌構成《醫療器械監督管理條例》第四十條所指的違法行為。河西區市場監管局已對天津市中舟大藥房立案調查並將依法作出行政處罰。同時，該局已對口罩來源進行追查。

　　北辰區市場監管局根據舉報對天津市北辰區榮國便利店進行檢查。經查，該店經營的口罩沒有中文標明的生產廠廠名和廠址。當事人的行為構成《天津市產品質量監督條例》第六條第二項所指的違法行為。北辰區市場監管局對天津市北辰區榮國便利店作出罰款5000元的行政處罰。同時，該局已對口罩來源進行追查。

　　寧河區市場監管局根據案件線索對天津市潤鑫堂大藥房有限公司進行檢查。經查，該公司經營的“飄安”一次性使用醫用口罩不是河南飄安集團有限公司生產的產品，為未經依法註冊的醫療器械，涉案口罩60包(20隻/包)。當事人的行為涉嫌構成《醫療器械監督管理條例》第四十條所指違法行為。寧河區市場監管局已對天津市潤鑫堂大藥房有限公司立案調查，並將依法作出行政處罰。同時，該局已對口罩來源進行追查。

責任編輯：覃輝

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（）12月17日消息，近日，成都德樂希餐飲管理有限公司旗下燉品連鎖品牌「唯希家」對外宣布已獲得由吃貨大陸領投、優貝迪跟投的1200萬元天使輪融資。本輪融資將用於產品品質的優化、公司組織架構體系的完善、「唯希家」外賣+堂食店2.0旗艦店的打造，包括在成都、西安、上海、杭州等國內一、二線城市開設直營店，在華東地區搭建供應鏈倉儲體系等。

「唯希家」成立於2015年，是一家定位於高端養生燉品的連鎖餐飲品牌，高品質燉品+小菜+小食甜品三大產品體係為切入點，通過線上外賣、線下堂食結合的方式，滿足廣大用戶不同場景下的差異化消費需求。

據了解，經過近五年時間的探索，唯希家燉品已經建立了高效的門店經營模型：目前60-80㎡的門店，平均回本周期最快可達半個月。

在接受採訪時，創始人王丹梅詳細闡釋了現有門店的盈利模型：現階段唯希家燉品的有三種店型，分別是30㎡的檔口類外賣+堂食夫妻店、40㎡的純外賣店、60~80㎡的直營類外賣+堂食，平均客單價28-30元之間。

現階段，「唯希家」已打造健康燉品、小菜、小食甜點三大產品體系，通過每月更新各個品類菜品豐富菜單SKU，提高消費群體早、中、晚三餐的多樣化選擇性，同時，藉此提高店門人效、坪效，降低成本.

目前，「唯希家」正處於中後期的過渡階段。自2017年10月開始開放全國加盟合作至今，唯希家已從最初的7家直營店，發展至當前的87家，其中包括1家直營店、3家聯營店、84家加盟店，每個店面在當地外賣榜單上均排入前五名。

這背後，得益於唯希家完全標準化的產品研發生產體系和完整倉儲供應鏈條。通常情況下，唯希家會在省會城市搭建300㎡的城市倉，由城市倉統一加工配送菜品，同時設立服務督導體系，以降低加盟商客戶的倉儲成本，保證產品口感穩定可控。加盟商只需結合銷售情況提前在線上下單，即可在隔日收到成品食材和湯料。

在此模式下，唯希家的盈利模型也已逐漸清晰，一方面來自於加盟費和自營利潤，另一方面來自於加盟店的食材抽成。預計今年，唯希家將實現數千萬元營收。

從成都、重慶、陝西等西南地區，複製到一線城市，唯希家志在將萬單燉品品牌打造成一家全國連鎖餐飲標杆。2021年內，預計門店還將增加至500家。

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蘑菇街直播業務稍有起色，但發展前景一眼就能望到頭。

近日，蘑菇街公布“雙十二”戰報數據显示，今年“雙十二”蘑菇街平台直播GMV同比增長167.87%。而這得益於蘑菇街主播的的亮眼戰績，“雙十二”期間，蘑菇街2位頭部主播小甜心、恭弘=叶 恭弘子單場成交金額破億；12位中腰部主播成交金額破千萬，其中11位主播是首次破千萬。

頭部主播人數攀升、中腰部主播成交額破千萬、直播GMV同比增速超百，可以說這是蘑菇街轉型直播電商平台，極力推出“美力計劃-鯉躍行動”培養超級主播后，取得的最佳階段性勝利。

從618、雙11、雙12等重大電商節點的直播戰報來看，蘑菇街孤注一擲押寶直播電商的跡象十分明顯，而頻繁只秀直播戰績，也透露出直播電商是蘑菇街唯一救命稻草的信息。

直播成唯一救命稻草

直播帶貨之火燎原已久，追光者源源不斷，蘑菇街便是其一。

前瞻產業研究院數據显示，2019年，我國直播電商行業的市場規模已達4437.5億元；2020年上半年，直播電商交易規模達4561.2億元，已超2019年的全年規模，預計2020年全年，直播電商的市場規模將達9712億元。

與此同時，直播網購用戶規模不斷上漲。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布《中國互聯網絡發展狀況統計報告》显示，截至2020年3月，電商直播用戶規模達2.65億，佔網購用戶的37.2%。

也正是在直播電商如火如荼發展的2019年，常年追風口的蘑菇街鎖定了轉型直播電商的發展戰略。而在蘑菇街的全身心投入下，直播業務也取得了一些進展。

財報显示，蘑菇街第二季度總GMV達31.12億元，直播業務GMV同比增長42.2%至23.16億元，直播的購買用戶同比增長20.7%。這也是蘑菇街直播GMV連續第19個季度保持快速增長。

需要注意的是，2021財年第二季度蘑菇街直播GMV在總GMV中的佔比已達74.42%。在截至2020年9月30日的十二個月內，蘑菇街達成GMV149.51億。這也意味着直播業務成為蘑菇街主要營收來源，而雖說蘑菇街2016年就開始注意直播電商，但全面正視這一業務還未滿一年，其抗風險能力不言而喻。

對此，蘑菇街CEO陳琪樂觀表示，“直播業務已經實質性成為蘑菇街業績增長的核心驅動力。蘑菇街作為直播電商的發明者，在四年多的直播業務建設中，在人、貨、場各維度建立了自己較深的護城河，在直播行業的快速發展中正在取得更多的發展機會。”

不過，即便直播電商業務有了小進展，仍掩蓋不住蘑菇街多次轉型導致的用戶流失、成本高企、營收下滑、市值下降、高管遠走的頹勢。

直播照樣擋不住頹勢

不看好蘑菇街發展已成為資本共識，這一點從蘑菇街市值變化便可知。蘑菇街上市至今，整體股價只跌不漲，市值掉去9成僅剩2.49億美元。並且多次遊走於“一元仙股”範圍內，離退市僅咫尺之遙。

而市值變化往往體現資本態度，蘑菇街市值一路下滑，根本原因在於蘑菇街商業價值、成長價值被質疑。

在營收方面，蘑菇街營收不斷下降。蘑菇街2021財年第二季度財報(2020年7月1日-2020年9月30日)財務報告显示，本季度內蘑菇街總營收為人民幣1.125億元，與上年同期的人民幣1.979億相比下滑43.1%，調整后的凈虧損為1132萬元。

而前幾年，蘑菇街也一直處於虧損中。財報數據显示，蘑菇街2017年凈虧損達到了9.391億元；2018年虧損收窄至5.581億元；2019年經調整后凈虧損為4.86億元。

蘑菇街收支平衡點遲遲不來盈利無望，資本對其發展信心、耐心磨盡。更重要的是，活躍用戶數是衡量電商平台發展潛力的重要標準，但蘑菇街用戶流失嚴重成長路徑不明，加速了資本的逃離。

蘑菇街財報显示，在截至2019年9月30日的過去12個月中，蘑菇街的活躍買家數量為2880萬人，較上年同期下滑12.3%。一年後，據易觀千帆數據統計，截至2020年10月，蘑菇街活躍人數不到1000萬，環比下降1.8%。

由於多次轉型追風口，撿芝麻丟西瓜，蘑菇街面臨用戶流失且流量獲取難的瓶頸。

一方面，在高手林立的電商市場，天貓、京東、拼多多等綜合電商，唯品會、小紅書等“她方向”電商雲集，營銷支出比不過、商品品類比不了、名氣比不上，而且定位不夠垂直明確，蘑菇街已沒有收割流量的優勢。

另一方面，蘑菇街發展前期靠內容吸引用戶給淘寶導流獲益；發展中期因“她經濟”助推下與美麗說結合，引來資本關注盤上巔峰；而現在，蘑菇街自身內容不行、渠道不多，老用戶投身新平台，新用戶不識蘑菇街，流量自然上不去。

再有，裁員、高管離職、股價大跌等關於蘑菇街的負面新聞比正面新聞多得多，導致其早期樹立的形象和影響力毀之一旦。

總而言之，春去秋來，消費者需求、電商市場競爭變化太快，蘑菇街明顯趕不上大眾的步伐。

業務驅動力不足

此刻，正是“她經濟”蓬勃發展之時，曾經的女性時尚電商蘑菇街卻有心無力錯過了這好時機。

根據QuestMobile《2020女性新消費趨勢報告》显示，隨着用戶規模的逐年增長，2020年2月移動互聯網女性用戶規模達到5.4億，且女性具有很強的消費能力。不難看出，”她經濟”已經成為推動社會經濟發展的中堅力量。

小紅書正是在抓住女性喜愛時尚穿搭的特點，構建女性購物分享內容社區取代了蘑菇街在女性消費者心中的地位，並取得了相當不錯的成績。據易觀千帆數據統計，截至2020年10月，小紅書活躍人數為1.59億，環比上漲2.5%。

反觀蘑菇街，棄時尚電商的名號轉身投入直播電商領域，卻沒能打破流量獲取困境，虧損依舊。所以說，蘑菇街現階段業務驅動力不足，很難長期持續推動蘑菇街前行，尋找新經濟增長點成為必然。

原因在於，直播電商風口遠去，蘑菇街“空手套白狼”的機會隨之消逝，而且相比阿里、京東甚至小紅書等技術、資源充足，直播模式相對成熟，也打造了自家超級主播陣營的平台，直播業務並不是蘑菇街最好突破口的選項。

況且，伴隨直播電商而來的還有假貨、刷單、虛假促銷、無售後等卷土重來的行業亂象，蘑菇街也深受其害，導致更關注商品質量、服務態度的消費者們出走綜合性電商平台，蘑菇街離東山再起的目標更遠了。

由此看來，低谷中的蘑菇街並不是沒有嘗試自救，只不過一直沒有找對適合自己的路子……

【本文作者劉曠公眾號，由合作夥伴微信公眾號：劉曠授權發布，文章版權歸原作者及原出處所有，轉載請聯繫原出處。文章系作者個人觀點，不代表立場。如內容、圖片有任何版權問題，請聯繫（editor@zero2ipo.com.cn）處理。】

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